超竞争环境下资源对高管团队即兴能力的影响
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摘要：在超竞争环境下，即兴能力作为一种高管团队至关重要的能力应该给予关注，其对各类资源的依赖性证实了资源理论与能力理论之间的紧密联系。本研究旨在探讨高管团队对物质、认知、情感和社会资源的掌握如何影响团队即兴能力的自发性与创造性，并进一步探讨行动一致性、权力分配和领导风格在资源与团队即兴能力之间可能存在的调节作用，以期提出有关高管团队即兴能力的理论模型。
关键词：超竞争环境；资源；即兴能力；行动一致性；权力分配；领导风格
中图分类号：F27290 文献标识码： B
收稿日期：2012-12-06
作者简介： 樊耘（1956-），女，河南渑池人，西安交通大学管理学院教授，博士生导师，管理学博士，研究方向：组织行为、组织文化与变革、合作与竞争战略；门一（1988-），女，陕西渭南人，西安交通大学管理学院博士研究生，研究方向：高管团队、组织承诺；张婕（1985-），女，西安人，西安交通大学管理学院博士研究生，研究方向：组织变革。
基金项目：国家自然科学基金项目，项目编号：70672052；国家社会科学基金项目，项目编号：10BGL002。
一、引言
动态性和不确定性是如今商业环境激烈竞争的主要特征，这种环境被称为超竞争环境[1]。很多企业在面对那些突如其来的技术革新与行业变化时不知所措。如何使得企业在超竞争环境下更自信地应对危机与挑战引发了学术界和企业家的广泛讨论。
即兴能力（improvasition）这一构念正是为了应对在超竞争环境下可能随时随地出现的挑战和环境中的偶然事件所应运而生的[2]。它强调个体、团队和组织在面对不确定环境时能快速判断、即时行动、适时调整做出最符合公司实际情况的决策，进而抓住机遇，把握未来发展方向。
尽管即兴能力被作为新构念引入管理学领域后得到了广泛的关注，取得了丰富的研究成果，但仍有进一步发展的空间。首先，目前对即兴能力的研究大多集中在个体层面，团队层面的即兴能力研究只限于产品研发团队，项目团队和虚拟工作团队等任务型团队，但是这一能力在决策层即高层管理团队的重要性却极少被关注；其次，多数有关即兴能力的研究都将其作为一种隐喻（Ken Kamoche and Miguel P E Cunha，2003），仅通过与音乐领域内的即兴进行类比来说明管理学中的问题，这样的理论基础过于单薄，限制了这一构念在管理学领域的进一步发展和扩充，降低了其对管理实践可能产生的广泛影响力；第三，即兴理论中仅对四类即兴发挥所需要的资源进行了笼统的定义[2]，并未明确物质、认知、情感和社会这四类资源具体都包括哪些；第四，有关即兴能力机制的研究还未有涉及[3]。
鉴于以上几点不足，本研究意图从以下几个方面进行改进。首先，我们将高管团队的即兴能力作为研究对象，这是因为高管团队相较于其他任务型团队，其决策在动态环境中是影响企业绩效的关键要素，可能对企业未来发展方向产生重要的影响。其次，引入研究高管团队的经典理论高阶理论作为研究视角。1984年高阶理论[4] （upper echelons theory）的提出为高管团队的研究打开了新的视野，从描述性统计变量的角度出发为很多在实操层面难以解决的问题提供了解答。经过将近30年的发展和丰富，高阶理论已经被整合为一个丰富且非常成熟的理论。如果将高阶理论中成熟的概念引入到即兴能力研究中，将为其后期的发展提供坚实的基础。再次，为了明确即兴能力所涉及的四类资源具体有哪些，从高阶理论的视角，将一些重要输入变量从资源的角度进行归类。具体的做法是从高阶理论所涉及的重要前因变量中选取与知识相关的、无形却又能被感知到的、难以交易和分割的几类资源入手，探讨其可能对高层管理团队即兴能力产生的影响，将高管团队的即兴能力作为团队过程产生的中间结果变量进行研究，填补从资源角度出发的即兴能力理论与高阶理论的双重空白。最后，为了对高管团队即兴能力的形成机制进行初步的探索，将高阶理论中的行动一致性、权力分配以及领导风格作为调节资源与即兴能力两者之间关系强弱的变量。行动一致性从某种程度上决定了高管团队的团队属性，当存在一定程度的行动一致性的时候，高管团队的特征才能够预测组织的绩效。团队领导者在团队中的特殊位置使他们对团队整体特征与结果变量之间的关系产生更重要的影响，掌握团队中最高话语权的个体的领导风格及其权力观对其他个体以及整个团队都会产生的影响。
综上，高管团队即兴能力具有被放入超竞争环境这一宏观情景的必要性，依托高阶理论丰富的研究成果不仅能够进一步明确四类资源，探究资源对即兴能力可能存在的影响，还能明晰高阶理论中影响团队过程的关键要素对资源与即兴能力关系可能存在的调节作用。
二、研究背景及理论综述
（一）超竞争环境与即兴能力
Richard D’Aveni于1994年提出超竞争环境（Hyper-competition environment），认为企业想要持续的保持某种优势进行发展是不可能的，优势都只是短期的和暂时的，只有不断随环境进行调整形成动态的战略，才能赢得长远发展[1]。在动态的环境中如何获得持续的成长成为研究者的重要课题。
超竞争环境伴随着更快的产品更新换代速度，更短的生命周期，更短期的目光投放，更新的顾客需求。企业与企业之间，企业自身内部随时都保持对抗状态，不断突破他人或自身已有的竞争优势。然而，在超竞争环境中不仅存在对抗性与竞争性，同时也能够激发企业的主动性与创造性。
长期导向的发展模式在超竞争环境中不再适用，取而代之的是短期的目光投放。企业对自身的要求不能只限于事后出台补救措施，而应该在变化或非常规问题出现的那一刻就立即行动，并提供区别于其他竞争者或以往的应对方案。对这种能力的培养是企业取得先机的关键。
在超竞争环境中，这种独特能力应该是帮助企业逐步从动荡过渡到平稳的一种中间作用力。Weick（1993）在《组织再造与即兴》一书中第一次将即兴的观点引入到组织管理中，他认为即兴是在组织日常所遵循的秩序突然被打乱时，立即会有新的不同以往经验的替代措施出现。当企业原本遵循的规则、解决问题的方法受到冲击时，寻求突破与改变成为一种必然，新的规则和新的方法将会产生。突发的环境变化常让企业元气大伤，如果企业通过内部人员快速做出反应并提供一些非常规的解决方法来暂时的缓解这种突变所带来的紧张气氛，就能休养生息，不断调整，避免过多损失出现。如图1中所示，在环境发生变化的初始阶段，组织由于惰性会反应迟钝，动作迟缓。当组织之后的计划和行动随着环境的变化而变化时，内部稳定性受到强烈冲击；当新的方案与行动逐渐与环境相适应时，内部稳定性再次出现。从环境发生变化到新行动产生的过程是即兴发挥阶段。即兴能力满足了超竞争环境对企业的要求，但是也只有在不断动荡变化的环境中，即兴能力才会被激发，它的提出为个体、团队及组织能力理论发展提供了新的可能。
