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    AT&T力推免费话音服务新模式 垄断市场应酣梦惊醒未雨绸缪

    时间:2020-12-10 08:00:33 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

    减免话音费用,以增值业务收入取而代之,将是未来世界电信业的发展趋势

    免费通话不再遥不可及!

    1月19日,AT&T与旗下的移动公司AT&T无线宣布,网内的移动及固话用户可以免费拨打或接听其他AT&T用户的电话,这项新服务涉及的用户约为1亿。

    免费的话音业务,对AT&T来说不失为杀手级的应用。通过这项服务,AT&T不仅可以阻止固话业务的流失,有力打击在传统电信市场上的竞争对手,同时还是抗衡VoIP语音服务竞争最有效的应对之举,可谓一石三鸟。

    免费已经成为未来电信业的发展趋势,不过对中国用户来说,目前还不现实。封闭的垄断市场格局,致使运营商缺乏有效的竞争,在高额利润之下,谁也不愿打破“常规”。仅单项收费,中国消费者就望穿秋水而不可得,因此就更别奢望话音全免了。

    AT&T一石三鸟

    AT&T是美国最大的电信运营商,收购南方贝尔后,AT&T掌控了Cingular无线所有的股份,为它今天推行移动网与固网双网捆绑,提供了可能。目前,AT&T无线拥有超过5870万移动用户,其中大约有一半使用AT&T的有线服务。

    不过,AT&T和其他移动运营商一样,都面临一个的共同的难题——固定电话业务流失严重。AT&T的目的很清楚,就是希望通过这项服务留住固话用户,吸引更多的用户加入该公司。这一服务名叫“AT&T Unity”,用户每月支付50美元就能从家庭或企业之间无限制地使用当地和长途话音通话,每月支付59.99美元则可以无限制手机通话。在美国,这一价格相对较低。

    虽然此项服务的推广,将让AT&T在话务上受损严重,但它可以团结现有用户的忠诚度,从长计议,通过其他增值服务,进而获得更多的利润。从整体上看,这是一步妙棋!

    随着互联网在美国的普及,过去几年, VoIP语音服务商依靠低廉的价格,抢食了传统电信领域的长途电话业务。AT&T推出免费话音服务,很大程度上就是为了对抗VoIP语音服务商。

    一旦AT&T免费业务得以推行, VoIP语音服务商的价格优势瞬间化为乌有。AT&T拥有通信网络、丰富的市场运作经验和庞大的用户群,VoIP语音服务商失去价格优势,便失去了竞争砝码。

    免费话音服务淡化了固话和移动电话之间的区别,使两者享受同等的资费优惠。业内人士猜测,AT&T很快会将其旗下的宽带业务、视频业务与固话、移动业务整合到一起,这是VoIP语音服务商最忌讳的。

    同样,这一招也是为了对付传统电信市场上的其他竞争对手。美国电信市场开放不设门槛,竞争之激烈,远非中国可以比拟。为了吸引客户,就必须在资费上带给别人实惠,这一举措恰好能做到这一点。

    免除话音费用后,AT&T的用户规模将得到壮大,使其网络得以满负荷运营。通过依靠增值业务等新模式,AT&T依然可以盈利。

    垄断市场应顺势而为

    免费的通信服务将是未来的发展趋势,必定会对现有计费模式产生强烈冲击。

    虽然AT&T的“免费”服务还带有附加条件,但它的确带给了用户实惠,预示着全球电信业正在发生根本性的改变。

    其实,中国电信运营商完全可以像AT&T一样,而且也必须去思考,一旦中国电信市场对外开放,长期以来的高额垄断利润将无法维继,到时候拿什么与对手竞争?

    有消息透露,一旦中国电信和中国网通获得3G牌照,它们也将进军移动通信,将固网与移动网进行捆绑服务。这样既带给消费者实惠,同时又加强了自身的竞争力。此举若能成为现实,必将对中移动等构成威胁。

    不过,这样的好处,中国用户暂时还无法享受。由于受到国家政策等因素的限制,中国的电信运营商短期内不可能牺牲自己的高利润,而提供类似Unity的服务。

    在西方发达国家,电信行业已经足够开放,一切由市场自由调节。而我国采取的是国家调控、政府监督的模式。由于外资运营商无法进入中国市场,这种封闭式的市场,从某种程度上给了中国电信运营商足够的成长时间。但也带来了显而易见的负面效应——缺乏有效的竞争机制。它们依靠垄断利润为生,而不是通过降低成本、改善技术,以及增值业务赢利。

    数据显示,2006年,中移动税前盈利968亿元,同比增长23%;2006年前3季度,中联通实现税前利润60.6亿元,同比增长17.5%。这样的高利润,对国外电信运营商来说,是可望而不可及的,因为目前为止还没有一家公司的利润率超过10%。以美国电信市场为例,电信运营商的利润率通常在1%左右。

    当前,对中国电信运营商来说,单项收费还万般艰难,免费之事就更别提了。但是,识时务者为俊杰,国外电信运营商创新的免费运营模式,终究是无法阻挡的行业潮流,及早认清这一发展前景,顺势而为,未雨绸缪,才能跟上时代的步伐。

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