论战略管理对管理本质的凸显
时间：2021-02-08 08:03:37 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘要：戰略管理是通过戰略制定和戰略实施来提高组织活动效率。竞争戰略和核心竞争力是戰略管理关注的重点。戰略管理对管理本质的凸显表现在：它将决策贯穿于管理活动的全过程，强调用组织的外部适应来带动内部激励和协调。
关键词：戰略管理；戰略竞争；核心竞争力；管理的本质
中图分类号：C93-03 文献标识码： A DOI：10.3963／j.issn.1671-6477.2011.04.010
“戰略”原本是一个军事术语，早在中国的戰国时期，在西方的古希腊时期，就出现在军事论著中。最早将“戰略”这个词引入管理学的是著名管理学家巴纳德，他在《经理人员的职能》一书中首次使用了“戰略”这个概念，但不是在戰略管理这个意义上。后来，纽曼用“戰略”这个概念对管理者的工作进行了分析，他的研究为戰略管理的提出奠定了基础。
20世纪80年以来，戰略管理的理论和实践先后形成了两个主要方向：一是迈克尔•波特围绕“可流动性竞争资源在行业间的流动”所进行的竞争戰略研究，二是普拉哈拉德和哈默尔等人围绕“差异性资源”所进行的核心竞争力研究。
(一)竞争戰略研究
迈克尔•波特于1981年和1985年分别出版了著作《竞争戰略》和《竞争优势》，运用产业经济学的“结构一行为一绩效”范式，对行业竞争进行了分析，提出了竞争戰略理论。主要内容包括：行业结构的五种作用力分析；企业取得竞争优势的戰略模式分析；实现这些戰略的价值链分析；戰略实施分析——进攻性戰略与防御性戰略。
波特指出，行业竞争中一般有五种作用力在起作用，即进入者威胁，替代者威胁，买方讨价还价能力，供方讨价还价能力和现有竞争对手的竞争，这五种力形成的“合力”，决定着不同企业在行业竞争中是否具有获得平均利润的能力。他还指出，五种作用力的地位和作用并不等同，每种作用力的重要程度如何，究竟哪一种作用力最为重要，这要看行业本身的结构如何。
基于上述分析，波特提出了获得竞争优势的三种模式：总成本领先戰略、差异化戰略、集中一点戰略。他认为，尽管还存在其他可供选择的模式，但它们都是以这三种模式为基础的。波特强调，无论选取哪一种戰略，都是为了获得竞争优势，企业要想获得竞争优势，必须根据自己的情况作出戰略选择。
为了进一步论证企业如何获得竞争优势，波特提出了价值链这个概念。他指出，企业所得与花费成本之间的差额，是反映企业是否赢利的标尺，如果差额为正值，企业就赢利，反之就亏损。因此，在分析企业的竞争地位时，必须使用“价值”这个范畴。价值创造是个系统工程，不是哪一个部门和哪一个环节能单独完成的。在价值创造过程中，设计、生产、营销、交货、服务以及起辅助作用的各种活动(如企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等)都直接或间接地参与其中。波特强调，一定的价值链使企业在行业中处于一定地位，价值链上的差异是企业能否获得竞争优势的决定因素。
波特认为，面对竞争对手，企业一般可以采取两种戰略：进攻性戰略或防御性戰略。波特的竞争戰略理论提供了很多重要启示。对这个理论，管理学界也提出了一些批评：一是企业竞争与军事和体育竞争不同，对手并不那么明朗，找准竞争对手并不容易，这就为戰略选择带来了困难；二是企业竞争可以出现双赢结果，军事竞争和体育竞争则是零和竞争，一方的胜利就代表着另一方的失败；三是该理论对竞争对手的分析是远距离的，粗线条的，很容易把对手抽象化，因此对企业获得竞争优势并没有多大指导作用。
(二)核心竞争力研究
核心竞争能力理论的出现使戰略管理得到进一步发展。它标志着戰略管理的重心已经从追求短期的外在的竞争优势，转向追求持久的内在的竞争优势，已经由行业内部的产品竞争，转向为创造未来而竞争。
20世纪80年代中期，沃纳菲尔特出版了代表作《企业的资源基础论》。他指出，企业是由各种资源组合而成的，这些资源包括人力、物力和组织。资源特征使企业各具特色，形成了企业间的差异。这些资源是企业发展的核心保障能力，在竞争中的地位如何，主要是看企业所拥有的资源如何。不过，并不是所有资源都能够使企业持续发展并在竞争中取得优势，成为竞争能力的核心的。只有那些具有价值，不可替代，不可模仿和稀缺的资源，才能形成企业的核心竞争能力。
知识经济的到来使沃纳菲尔特的理论暴露出局限性。20世纪90年代初，普拉哈拉德和哈默尔合著的《企业竞争能力》一书将对企业核心能力的研究带上新台阶。他们指出，对核心竞争能力的界定不能过于宽泛，真正的核心竞争能力只能是组织中的累积性学识，特别是如何协调不同的生产技能和有机整合多种技术流派的学识。
戰略管理理论认为，面对复杂多变的外部环境，组织要生存发展，最好的应对策略就是制定一个较长时期的基本目标和实施方案，使活动不再盲目。明茨伯格在《戰略决策的制定》中指出，“戰略的作用是为组织绘制出航线”，“戰略促进了行动的协调性”，“戰略提供了理解组织行为的方式和便利手段”，“戰略提供了一致性和有序性”。有了既定的戰略，整个组织的活动就有了明确目标和清晰路线。在它们的指引下，组织成员的积极性才能得到激发，行动才能达到协调统一，组织活动的效率才能提高，组织才能在竞争中取得成功。由此看来，戰略管理的实质就是在管理中时刻强调把戰略决策放在首位，并用外部适应来统帅对组织成员的激励和对整个组织活动的协调。
如果把戰略管理看作一个过程，可以划分为三个阶段，即戰略分析、戰略选择与戰略实施。在这三个阶段中，决策活动一刻也没有停止。戰略的制定必须考虑到实施的可行性，并对效果预先做出评估。任何戰略的制定，都要先分析组织的内外环境，拟订出各种备选方案，在反复比较后作出选择。在戰略分析、戰略拟订和戰略选择的过程中，始终需要考虑的是组织的长远目标，当下具备的资源和面临的外部环境。认清这些制约因素，不仅是为了制定出合适戰略，也是为了戰略能够切实贯彻执行。如果在制定戰略时，不认真考虑戰略的实施，这样的戰略极有可能成为一纸空文，甚至产生事与愿违的效果。戰略实施绝非是机械地按照已经制定的戰略方案开展活动，而是一个从认识到实践的过程，会遇到一系列新问题。这些问题可能是由组织的内外环境变化引起的，也可能是在制定戰略时认识的片面性引起的，但不论出于什么原因，对已制定的戰略进行调整都是必须的，也是经常发生的。
从上述分析中可以得出结论，戰略管理是一个决策链，自始至终离不开决策和再决策。从戰略目标的选择，到戰略计划的制定，再到戰略计划的实施，都不可能一劳永逸，都必须在戰略实施中进行调整。然而，这并不意味着决策者面对复杂多变的内外环境，面对自己知识和能力的有限性，无法确定组织活动的目标，无法制定出合理方案，无法采取有效行动。戰略之所以重要，就是因为
“戰略毕竟是一个根植于稳定而非变化的概念，因而如何正确而恰当地把握转变与持续稳定之间的平衡，便成为戰略管理中的一个关键问题”。戰略管理坚信，面对种种不确定性，在变化中求得大致的稳定，是能够做到的。戰略管理强调在管理活动中决策无时不在，就是为了使戰略目标、戰略分析、戰略选择、戰略实施更加切合实际。尽管戰略可以调整，但决策总是存在。
戰略管理注重长远的戰略性决策。这一根本观点，在现今所有管理活动中都得到了普遍重视。戰略管理的应用范围比较广泛，既可以应用于经济组织，也可以应用于军事组织，还可以应用于其他社会组织。尽管戰略管理不是万能的，所存在的一些问题也需要引起人们的注意，但戰略管理所具有的重大意义是无法磨灭的。在当今的企业管理中，为了应对复杂多变的外部环境，能够在激烈的市场竞争中取得优势，受迈克尔•波特的“竞争戰略”和沃纳菲尔特等人的“核心竞争力”的启发，越来越多的企业开始重视专业化、差异化、成本领先、增强核心竞争力等戰略措施，许多实施戰略管理的企业都认为，戰略规划产生了积极效果。
戰略管理对组织的活动具有协调作用。组织是由不同成员组成的，组织的活动是由不同的部门的不同职能、不同工作构成的。不论是从成员构成还是从部门、职能和工作构成上说，管理者要应对不断变化的内外环境，提高组织活动的效率，都需要做好协调工作。正确确定组织活动的目标和路线，使组织的成员、部门和工作都围绕目标聚焦，按路线行动，在行动中形成合力，是进行协调的重要手段。戰略管理不仅强调要制定正确的戰略目标，还强调需要通过制定正确的路线即合理安排各项具体工作，来保证戰略目标逐步得到实现。在当今，一些大公司人员众多，下属组织分布在不同国家和地区，但却能做到秩序井然，有条不紊，这不是采用一般的管理理念和方法就能做到的，这些大公司的经营方向、工作秩序和协调措施都无不来自戰略管理。
实行戰略管理有利于提高组织活动的整体效率。由于组织在制定戰略时，已经充分考虑到了组织的主攻方向和资源优势。在戰略实施的过程中，尽管需要对已有的戰略规划进行调整或重新做出规划，但这种调整或重新规划主要是针对外部环境的变化进行的，立足点仍然是组织所拥有的资源优势，是为了使资源配置更加优化。此外，组织所制定的戰略目标对成员的行为有规范作用，能够有效减小内部的矛盾和磨擦。这些都无疑能大大提高组织活动的整体效率。在现实生活中，人们常看到这样的现象：两个企业所处的外部环境大同小异，所拥有的资源也势均力敌，但获得的效绩却大不相同。大量研究表明，组织的戰略规划和组织的绩效之间存在正相关的关系，这种正相关的原因在于，实施戰略管理的组织，在开展活动时具有更明确的方向，更容易提高活动的整体效率。
[参考文献]
[1]迈克尔波特，竞争戰略[M]，陈小悦，译，北京：华夏出版社，2005，
[2]迈克尔波特，竞争优势[M]，陈小悦，译，北京：华夏出版社，2005，
[3]郭咸纲，西方管理思想史：第二版[M]，北京：经济管理出版社，2002，
[4]Wernerfelt B A，Resource
Based view of theFirm[J]，Stragic Management Journal，1984(2)：171—180，
[5]Prahalad c K，Hamel G，The Core Competence ofthe Corporation[J]，Harvard Business Review，1990(3-4)：79-93，
[6]亨利明茨伯格，戰略历程[M]，北京：机械T~II,出版社。2001，
[7]彭新武，管理哲学导论[M]，北京：中国人民大学出版社，2006，
(责任编辑 易民)
