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    烟草客户经理演讲稿合集

    时间:2022-04-22 14:50:51 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

      烟草客户经理演讲稿合集

      演讲稿又叫演说词,它是在大会上或其他公开场合发表个人的观点、见解和主张的文稿。演讲稿的好坏直接决定了演讲的成功与失败。下面达达文档网小编给大家带来关于烟草客户经理演讲稿合集,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

      烟草客户经理演讲稿1

      尊敬的各位领导、各位同事:

      大家好!今天我心情非常激动。很高兴能够参加这次烟草客户经理竞聘稿。

      说起我们客户经理,平时做的都是些小事,从事的也都是些具体工作。一位哲学家说过:“一件平凡的事做一千遍就是伟大”。其实,维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的,并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户经理一样都是平凡人,做的都是简单事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把简单事做好了就不简单。

      客户经理是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员,又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等,国家利益要靠我们的工作来实现,消费者需求要靠我们的汗水来满足,面对着我辖区的71位客户,自己的心理素质、语言表达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验,让自己从中收获很多,这是我在大学三年里没学到过的,给我的人生划上了最精彩的一笔。

      在周而复始的工作环境中,最容易产生的便是厌倦心理,如何才能让自己每天都充满激情,保持最佳的工作状态,我觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事,把客户的事当成是自己的事。

      但是要想把每一件简单的事做好是不简单的,但我相 大家好!今天能有机会参与烟草竞聘报告,我心情非常激动。

      一、工作回顾

      二、竞聘客户经理的先决条件

      1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位。

      2、我只有近六年营销工作经验。

      3、我营销员四级证书于___年就获得,有担任客户经理的理论基础。

      4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习。

      5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。

      6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的烟草专卖竞聘稿工作。

      7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。

      三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路

      1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料。

      2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。

      4、在服务时间上争取差异,每天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务。

      5、在零售客户心中要树立深刻的印象。

      6、和客户沟通的烟草办公室主任竞聘演讲稿及时性。

      7、学会双赢思考。

      8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。

      9、对客户采用个性化服务,提高客户满意度。

      如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。

      烟草客户经理演讲稿2

      大家好!

      非常感谢组织提供了这样展现自我的机会,也非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己。作为烟草行业的普通一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、迎接挑战。我真诚地希望得到各位的指导和帮助。走上竞聘演讲台,心中百感交集。一是荣幸自己赶上了挑战自我,展示自我的大好时机;二是感谢各位领导和同事们多年来对我的关心、支持和帮助。能作为参与其中的一份子,我深感荣幸。所以,今天我选择我热爱的岗位。

      我叫___,今年34岁,现任___x线路客户经理。于20___年毕业于___烟草学校,十年来,我一直工作在烟草基层部门,体验过营销员的艰辛,感受过销售工作的繁琐,分享过成功的喜悦,也尝试过挫折的烦恼。近五年来,我先后在___线路和___线路担任客户经理。在组织的关心培养和同志们的支持帮助下,我从对烟草工作的懵懂无知,成长为一名熟悉烟草销售业务,谙熟客户经理工作职能的烟草人,政策理论和业务水平都有很大提高。在这次全员竞岗活动中,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,参加竞聘___线路客户经理一职。

      首先,谈谈我对这个岗位的认识。

      客户经理作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的核心,承担着执行策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络客户、指导销售、培育品牌、协调关系等重要营销服务职能,已经成为烟草企业一盏不可或缺的“引航灯”。今天我参加客户经理的岗位竞聘,也深知这个岗位的担子和责任,但我相信自己有能力能够挑起这个担子,担当这份责任。

      其次,对于这个岗位,我的优势有:

      1.从事10年卷烟营销工作,熟悉烟草专卖体制、法律法规,了解卷烟基

      本知识,为当一名合格的客户经理打定了基础。

      2.10年的基层销售工作,使我具备了良好的沟通能力。众所周知,客户经理就是连接网络户和烟草公司的桥梁纽带,不仅要传达公司一切有关政策,更要及时反馈客户需求,解决客户遇到的困难,急客户所急,想客户所想,在服务过程中实现客户关系管理。

      3.在我的心里,烟草营销工作就是要走千山万水,进千家万户,说千言万语,想千方百计的推广品牌,引导消费。在工作中,就是要切实维护国家利益和消费者的利益。近十年的磨练,不仅培养了我任劳任怨、勤奋务实的工作精神和严谨求实的工作作风,认真、踏实地做好每一件事,也丰富了我适应各种环境的工作能力。我相信,这些经验都将为我能成为合格的客户经理做好了铺垫。

      最后,我谈谈如果这次竞聘成功为___线路客户经理,我将会从以下几个方面开展工作:

      1.发挥客户经理密切客户关系的“亲和”作用。通过提供全心全意、优质高效的服务,使营销网络实现增值。把强化客户关系管理作为工作的重点,通过对辖区客户实行规范化、情感化、个性化等优质服务,有效提升客户对公司的满意度、忠诚度。

      2.紧密沟通,突出亲情化服务。客户经理就是要把客户紧紧地围绕在公司的周围。与客户加强沟通,注重亲情化服务,就是要赢得客户。通过了解客户的需求、卷烟的销售情况、市场新的动向,在潜移默化中宣传烟草行业的法律法规、销售政策;耐心细致地解答经营户提出的各种疑问,缩短烟草公司与零售户的距离。

      3.发挥客户经理培育品牌,引导消费的“协调”作用。以客户满意为目标,以优质服务为手段,通过倾听客户的意见与建议,与客户面对面的交流和沟通,使烟草公司真正贴近市场、贴近客户,提高市场控制力,提高烟草对客户的凝聚力和亲和力。

      4.加强自身学习。我也深知在知识飞速更新的年代更要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己。这样才能成为一名合格的客户经理。

      如果这次能够竞聘成功,我会以我的爱岗敬业、脚踏实地,用我的工作热情、工作经验,在新的岗位上努力拚搏、勤奋工作,不辜负大家对我的期望。

      烟草客户经理演讲稿3

      尊敬的各位领导、各位同事:

      大家好!今天能有机会参与,我心情非常激动。

      一、工作回顾

      二、竞聘客户经理的先决条件

      1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位。

      2、我只有近六年营销工作经验。

      3、我营销员四级证书于___年就获得,有担任客户经理的理论基础。

      4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习。

      5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。

      6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的工作。

      7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。

      三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路

      1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料。

      2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。

      4、在服务时间上争取差异,每天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务。

      5、在零售客户心中要树立深刻的印象。

      6、和客户沟通的及时性。

      7、学会双赢思考。

      8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。

      9、对客户采用个性化服务,提高客户满意度。

      如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。



     

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