交心谈心
时间:2020-08-13 09:02:51 来源:达达文档网 本文已影响 人
中国人民健康保险股份有限公司四川分公司员工交心谈心实施办法
第一条 总则
为进一步深化党的群众路线教育实践活动,常态化开展员工交心谈心工作,更好地掌握公司在发展和管理方面存在的问题、加快公司发展的建议和意见、员工的思想动态等情况,达到沟通思想、促进团结,找准问题、促进发展的目的,结合员工季度绩效考评工作,特制订本办法。
第二条 基本原则
1、平等原则。领导干部应以平等的心态和人性化的方式与员工进行交流。
2、诚恳原则。谈心双方应敞开思想、开诚布公、真心实意交谈,虚心接受提出的意见和建议。
3、求实原则。坚持实事求是、客观公正,勇于正视存在的问题,讲实情、说真话。
4、实效原则。注重实效,防止只谈工作不谈思想、只谈成绩不谈问题、只谈集体不谈个人的倾向,既要有思想、问题剖析,也要有整改的措施和目标。
第三条 适用范围
本办法适用于四川分公司和各中支公司全体干部员工。
第四条 交心谈心周期
每季度开展一次交心谈心会,时间为季度考评结束后、每季度次月的25日(节假日顺延)之前完成。
第五条 交心谈心管理委员会
1、分公司成立交心谈心管理委员会,由总经理室、中支公司主要负责人、分公司部门负责人及人事综合岗为成员。
2、分公司总经理室负责评准绩效考评方案,与分支公司主要负责人谈心,与分公司(本部)部门负责人进行谈心。
3、中支公司主要负责人负责与中支公司部门负责人谈心,分公司和中支部门负责人负责与本部门员工谈心。
4、人事综合岗负责对绩效考评指标的审定,负责交心谈心资料的存档。
第六条 交心谈心主要内容
做到五个必谈:
1、工作成绩相对突出的必谈。及时告诫提醒,保持清醒头脑,发扬成绩、再接再厉。
2、工作有失误和相对落后的必谈。帮助分析原因,制定措施,振作精神,积极改进。
3、工作、生活有困难的必谈。心理压力过大所引起的思想波动、情绪失衡,帮助解决困难和问题,使其感受到新三兴大家庭的温暖,增强公司的凝聚力。
4、对公司发展、管理中以及员工个人出现的苗头性、倾向性问题的必谈。
5、对公司和本部门发展和管理的意见和建议必谈。
第七条 交心谈心方式
1、带着感情谈。除了解工作情况,帮助解决实际问题,还要主动关心员工,增强员工对公司的认同感和归宿感。
2、区别对象谈。谈心要因人而异、因情而异、因势而异,充分考虑员工有职务、岗位、阅历、年龄和受教育程度的不同以及工作、思想、生活状况的差别。
3、有针对性地谈。跟谁谈、怎么谈、谈什么、解决什么问题,需谈心前要有精心准备,做到胸中有数,增强针对性,做到有的放矢,避免空谈。
第八条 交心谈心结果反馈
1、交心谈心时应做好谈心记录,填写《季度考评交心谈心表》(附表1、表22013年绩效考评反馈表》(附表3),人事管理部门存档一份。
第九条 考评应用
在确保交心谈心公正、客观、合理、合情的前提下,根据绩效考评得分结果对员工进行绩效发放,员工人数分布比例如下:
分支公司总人数比例 优秀人数 需改进人数 总人数≤10 1人 1人 10人<总人数≤20 2人 2人 20人<总人数≤30 3人 3人 30人<总人数≤40 4人 4人 40人<总人数≤50 5人 5人 分支总人数大于50人,按照10%的员工发放季度绩效80%,总和作为分支公司绩效奖金基数。
员工绩效奖金=的绩效奖金基数。其他员工季度个人绩效奖金按照100%进行发放。 部门 姓名 绩效考评总分数 工作态度 工作质量 工作效率 出勤率 改进意见 部门负责人签名: 员工签名:
附表 2
公司 季度领导交心谈心表(中层) 部门 姓名 绩效考评总分数 工作态度 工作质量 工作效率 管理质量 改进意见 公司领导签名: 部门负责人签名: 附表3
四川分公司员工2013年绩效考评反馈表 部门名称 部门 员工姓名 绩效得分 名次 手机号 个人季度绩效 实际发放季度绩效