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    后疫情时代要避免危机,领导者亟需做好这四件事

    时间:2021-01-27 02:02:00 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

    Daniel Pacthod、Michael Park

    第一,大胆任用后起之秀。

    在新冠疫情之前,一家欧洲汽车和卡车制造商发现:公司最重要的50个价值贡献者当中,有2/3的人并非来自最高管理层,他们的职位通常比最高管理层低一到三个等级。而疫情的出现,让这一类中层管理者更快速地出现在了领导面前,所以,企业管理者应该学会奖励并大胆任用他们。

    第二,识别并提升最重要的业务技能。

    1.以变革的方式进行管理。与其将业绩目标定在5%,不如将其提高20%来释放更多能量和效益。如果企业需要转型,那么此时无疑是最佳时机之一。

    2.让真正做事的人参与到管理中。消除僵化管理結构,并让真正与客户接触的员工参与到决策中。

    3.夯实基础业务。从现金流、业务案例和场景思维多个角度分析自己的基础业务。

    4.新商业模式。疫情的波动再次提出了彼得·杜拉克的标志性问题——客户是谁?客户价值是什么?在混乱的竞争中,能为客户创造新商业模式的公司将脱颖而出。

    5.改善供应链。这是所有企业都不得不思考的问题。

    第三,加强管理者的技术敏锐性。

    应促使所有高管都具有技术敏锐性,并将这种能力放到与创造企业利润相同的地位。

    第四,解放团队,从客户角度快速解决问题。

    疫情让很多企业发现,开会不一定非要面对面在一起,员工也不一定都要全员到场,而如何利用更快速高效的方式帮客户解决问题,是比员工如何办公更重要的事。

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