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    职场人际关系与沟通的技巧

    时间:2022-12-14 14:19:27 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

      职场人际关系与沟通的技巧

      职场人如何进行人际沟通?职场沟通是一个人的能力体现,而且也会直接影响到你的工作和升职。那么职场人如何进行人际沟通?下面达达文档网小编为您介绍职场人际关系与沟通的技巧

    职场人际关系与沟通的技巧

      一、职场人如何进行人际沟通

      无论我们身在何方,沟通都是日常生活中绝对少不了的事情。在职场中怎样才能进行有效的沟通,维持良好的同事关系呢?我们不妨从下面几个注重点入手,打造一位职场万人迷吧。

      职场中,沟通的重要性不言而喻的。积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系,还能为个人职业生涯带来很多好处。那么,职场人如何进行人际沟通?人际沟通应注意什么?人际沟通有哪些技巧?

      1、讲出来

      尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

      2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

      批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

      3、互相尊重

      只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

      4、绝不口出恶言

      恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

      5、不说不该说的话

      如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时侯也会变得更恶劣。

      6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

      情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

      7、理性的沟通,不理性不要沟通

      不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

      8、觉知

      不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?“我错了”,这就是一种觉知。

      9、承认我错了

      承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的',离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!

      10、说对不起

      说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

      11、等待转机

      如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

      无论我们身在何方,沟通都是日常生活中绝对少不了的事情。在职场中怎样才能进行有效的沟通,维持良好的同事关系呢?我们不妨从下面几个注重点入手,打造一位职场万人迷吧。

      二、职场沟通的注意事项

      1、不要说长道短

      在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。

      2、不要大煞风景

      参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。

      3、不要木讷肃然

      面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。

      4、不要耳语

      耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。

      5、不要失声大笑

      无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。


     

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