物流管理专业培养质量分析报告

物流管理专业培养质量分析报告

一、人才培养质量分析

（一）培养结果评价

2014年是物流管理专业骨干示范性性建设验收后向社会充分展示服务社会、示范同类高职院校物流管理专业的第一年，前三年的建设使我院物流管理专业具有了深厚的底蕴，具有了发挥示范作用的基础，这种示范作用充分体现在人才培养质量上。

1. 专业竞争力指数有所上升

2014年，通过麦可思对我院物流管理专业2013级毕业生调查，就业竞争力排名在整个学院32个专业中居于第14位，反映在各个要素方面，其中，毕业半年后的就业率可达到93%，比上年提高1个百分点，与全国物流管理专业的毕业生就业率基本持平；在月收入方面，2013届毕业生中，有71.1%的人半年后月收入集中在1501‐3000元区间段。其中，在2501‐3000元区间段的比例为20.7%，毕业生平均月收入为2592元，比本校2012届高6.5个百分点，提高比例较大；大部分毕业生认为物流管理专业学生在校培养期间所学的操作技能基本能够满足工作需要，绝大多数毕业生对就业的现状基本满意。

2.学生对知识的总体满意度上升显著

根据麦可思调查，物流管理专业2013届毕业生对专业核心知识的满意度为83%，高于2012届毕业生的78%，也高于全国的81%，其中，认为物流管理专业核心知识能够满足工作中“销售与营销”的占77%，认为物流管理专业核心知识能够满足工作后期的“消费者服务与个人服务”的占83%，认为物流管理专业核心知识能够满足工作中“计算机与电子”应用能力水平的占90%。

（二）培养过程评价

1.通过专业不同方向的综合培养可以提升创新能力

2013届物流管理毕业在物流管理专业“分方向，订单式、校企互补”的人才培养模式下，专业综合能力具有明显提升。根据麦可思对2013届毕业生的调查，3年在校学习后走上工作岗位，毕业生在包括科学分析、批判性思维、积极学习、

新产品构思等创新能力方面提高了很多，毕业生表示，通过在校学习，毕业生走上工作岗位后，利用前期的学习知识，可以进行发散性创新，物流管理专业2013届毕业生的总体创新能力满足度为85%，比2012届的79%高出6个百分点，比全国高职院校2013届的82%高出3个百分点。

2.通过公共基础课程教育可以提高学生的素质

物流管理2013届毕业生中，67%-70%以上的毕业生认为，在校学习期间，自己在物流管理专业公共基础课程教育中如“人生的乐观态度”、“积极努力、追求上进”、“社会公德|”、“包容精神”等各个方面均有提高，该项指明显高于2012届毕业生。

3.通过专业核心课程教育和参与社团活动能够充分提升工作能力

根据麦可思对2013届毕业生工作能力的调查，在“理解与交流能力、科学思维能力、管理能力、应用分析能力、动手能力”等各方面，

2013届物流管理专业毕业生的总体能力满足度和总体知识满足度分别为86%、83%，较上届的80%、78%均上升较多；60%的毕业生认为物流管理专业核心课程能够满足工作或学习需要，在校期间参加如“物流协会”和“叉车协会”的社团活动对个人能力和知识的增值有显著影响，该项指标比本校2012届物流管理毕业生高9个百分点。

4. 师生之间课下交流程度较高

2013届物流管理毕业生中，有56%的人与任课教师“每周至少一次”或“每月至少一次”课下交流，比本校2012届的53%高3个百分点。其中，物流管理专业毕业生普遍认为，专业教师与学生基本上为每周和每月都有学习与社会生活情况的相关交流。

5.充分利用校内外实训条件可以提高学生专业操作技能

2014年，物流管理专业在原有的实训条件基础上，多方筹资，增添了冷链实训室全套设备、仓储实训室拣货和配载设备。在专业课程教学中要求教师充分使用实训室现有设备，同时，与校外实训基地保持密切合作，利用校内外实训条件，提高专业学生的综合技能。2014年，在全国物流沙盘大赛中以第一名获得一等奖；在广西物流技能大赛广职邀请赛中获得一等奖。

二、教育教学改革活动及成效

（一）专业建设情况

1.“分方向订单式校企互补型”人才培养模式取得显著成效

通过近年示范性建设，物流管理专业人才培养质量有了大幅提升，与上年

相比，2014年，物流管理专业重新确立了专业带头人，专业骨干教师数量增加56%，双师型教师教师增加37%，兼职教师数量增加35%，合作企业增加47%，到企业顶岗实训学生人数增加20%，实训实习设施增加200%，专业学生在校

人数增加4%（如表1）。

2.工学结合程度加深，订单班数量稳步上升

2014年，在物流管理专业理事分会指导下，以校企合作、工学结合为指导，不断完善和发展“分方向订单式校企互补型”人才培养模式，在“分方向订单式校企互补型”人才培养模式过程中，通过工学结合强化职业技能培养，提高学生的职业素养，培养学生对物流行业工作的敬业精神及善于与人合作共事的团队精神，培育学生高尚的职业道德，增强对工作的责任心和积极主动性和解决问题的能力，全面提升学生的综合素质，提高就业竞争力。因此，专业“分方向”和“订单式”培养规模和培养深度无论从质量和数量都有了显著提高，2014年，订单班个数达9个，人数达119人，订单班数增长9倍，订单班学生人数增长269.7%。（见表2）

表2 物流管理专业订单班增量一览表

（二）课程建设情况

1.基于工作过程的课程体系日益完善，形成系列工学结合优质核心课程

（1）校企融合，开发工学结合教材增效明显

2014年，物流管理职业与广西区内外一些知名度高、社会评价高、效益好的物流企业展开合作，以企业中真实的物流工作过程为依据，参照工作岗位对技能与能力的基本要求，开发专业教材，以便作为在校学生和企业员工用于专业学

习和业务培训的共用资料。

年校企合作开发专业特色教材数量对比表

表3 2014

（2）以工作过程为导向，情景、项目、任务为载体的教学方式成为课程教学的

主体

根据物流管理专业理论与实践高度融合、技能操作与理论传授相互交叉、操作性项目繁杂的特点，以及高职学生形象思维强于抽象思维、动手能力弱与动脑能力的特点，按照教学由易到难、由浅入深的规律，贯彻以学生为主体的教学理念，根据不同的课程，在教学方法上，灵活运用如工作过程与行动导向、项目载体与情景教学等各种教学方法，在校内理实一体化实训室、校中厂和校外紧密融合的实训基地、厂中校教学中，体现“做中教、做中学、学中做”的高职教学理念，激发学生积极参与、积极思考、乐于实践的学习动力，以此提高教师教和学生学的双向结合。

（3）建立了物流管理专业核心课程资源库

2014年，物流管理专业建设了6门核心共享课程资源科库，资源库包含课程教学材料、案例库、教学图片、项目实训等各种资料，成为专业教师和学生辅

助教学和学习的得力助手，（见表4）

表4 物流管理特色课程资源库

（三）教学质量保障体系建设

目前，物流管理专业形成了学校评价、企业评价、毕业生评价、第三方评价相结合的教学质量保障体系。学校评价主要包括学生评价、教师评价和督导评价等部分，2014年，物流管理专业学生对教师的评价平均分达到94分。从督导检查教学的情况来看，物流专业教师的教学也在优秀以上。项目建设期内向企业发放了200多份问卷，向毕业生发放900多份问卷，根据企业毕业生反馈的情况，进一步优化了人才培养方案。根据第三方机构，麦可思对毕业生人才培养质量跟踪调查报告来看，物流管理专业毕业生的月收入显著上升。

为了保证物流管理专业学生的人才培养质量及时进行教学反馈与改进，根据学院物流管理重点专业建设的要求，物流管理专业质量保障体系采取了如下的措施：

1．加强工学结合情况检查。检查物流管理专业工学结合开展情况及教学计划安排，重点检查订单班和校外实训基地的顶岗实习情况。

2．加强对任课教师授课情况的检查。检查课程教学内容组织、教学情境设计、教学方法选择、教学手段运用等是否体现高职教育特色，体现知识传授与技能培养相结合。

3．开展同行评教。开展教师相互听课、评课的活动，本年度重点检查外聘教师的所教授的课程，填写好课堂教学评价表。要求每位校内对接教师至少听本人所对接的外聘教师的一次课。

4．召开学生座谈会。征集学生对各门课程任课教师在各教学环节中的意见和建议，把学生的意见和建议反馈给任课教师。

5. 检查听课。项目组主要成员随机听课，了解教师的授课情况。

6．检查各教师教学基本文件情况，检查课堂教学、实践教学教案中教学

内容设计是否合理，教学方法是否针对学生的情况因材施教。

7．走访毕业生，了解毕业生对本专业所开课程的的评价。

8．召开毕业生座谈会，向毕业生发放调查问卷，进行教学评价。

9．召开兼职教师培训会，提高兼职教师的教育教学水平。

10．举办说课比赛，通过教育技能竞赛的形式，检查教师的教学水平。

11．根据第三方机构对毕业生的跟踪调查结果，召开人才培养质量分析会。

（四）师资队伍建设情况

（1）形成了一支教学水平高、科研能力强的专任教师团队

充分发挥物流管理专业带头人的作用，组建了一支由广西高校教学名师带头、由骨干教师和专业任课教师组成的校内专任教师团队。教学团队建设了国家精品资源共享课《集装箱运输实务》。2014年，物流管理及专业群教师，共公开发表了论文30多篇，其中核期刊20多篇，获专利1项。教师主持或参与省部级以上课题《基于中国东盟自由贸易区物流业发展的物流信息技术课程开发研究》、《广西北部湾经济区物流金融发展战略研究》等研究26项，教师已公开出版教材9部。教师论文和课题获院级以上奖项20多项。获院级教学成果奖两项，二等奖1项，获省级优秀教学成果奖特等奖1项，三等奖1项。物流管理专业教学团队教师在区内各大物流企业挂职担任领导职务，每年安排教师到企业顶岗实践。通过这些活动极大地促进了双师素质水平的提高，目前，11名骨干教师取得了高级物流师的职业资格，专任教师队伍中双师素质教师已由项目建设初期的78.1%,上升到97.1%。2名教师入选“广西高校青年教师教学业务能力提升计划”。2014年，有1位教师晋升了高级职称，2名初级职称教师晋升了中级职称。教师的职称结构、双师素质结构得到了进一步的优化。

（2）专业教师接受业务培训的比例大幅度提升

2014年，物流管理专业教师到企业和区内外高等院校进行业务培训和参观学习的比例达到100%，其中，5位专业教师接受高级物流师培训，并且获得高级物流师资格证书；6名专业教师参加《物流技术》杂志举行的物流前沿技术会议，

充分了解了物流行业的最新发展情况；2名专业教师到上海参加物流学术年会，扩大了与同行的交流。

（3）形成了一支由稳定、精良的兼职教师队伍

物流管理专业聘请了在行业和企业有较大影响力的能工巧匠来校兼职带课，他们把物流行业的发展变化和最新技术带到课堂，让学生更贴近行业。2014年，从60多人的兼职教师信息库中选出了一批既具有企业丰富经验，又具有一定教学能力的企业人士担任物流管理专业兼职教师，通过开展针对兼职教师的教学技能培训，帮助兼职教师提高了教学水平，从学生的教学评价上看，兼职教师的平均得分达到93分。

（五）实训基地建设情况

1.校内实训基地规模扩大，功能齐全

目前，物流管理专业校内实训基地初具规模，基础设施投入300万元，设备投资360万元，面积2800多平方米，设有采购与供应链管理、运输管理、配送管理等13个实训室。2014年，新建扩建冷链物流实训室、智能仓储实训室、配送管理实训室、国际货运代理实训室、ERP实训室、电子商务实训室、连锁经营管理实训室等7个实训室，投入资金415万，有力地支撑物流专业的实践教学，为社会服务提供了更好的平台。

2.校外实训基地共建共管，效果良好

目前，物流管理专业具有南宁保税物流中心、上海环众物流咨询与软件服务公司、苏宁电器股份有限公司、凭祥万通物流、广西金桥实业集团有限公司、广西玉柴物流集团、艾迪凯教育科技（北京）有限公司、广西南城百货股份有限公司、广西圆通速递有限公司、广东新邦物流有限公司等校外实训基地，这些校外实训基地可以满足物流管理专业学生技能培训要求，2014年，参与校外实训基地技能培训的学生人数达到100多人次，有效培养学生的职业技能、职业道德、质量意识、安全意识、协作精神，并为物流师职业资格、国际货代职业资格、办公自动化职业资格等职业资格考试提供卓有成效的培训平台。

3.校企合作双赢，“校中厂”、“厂中校”运行顺畅

(1)金桥国际物流“厂中校”双赢效果突显

“厂中校”广西金桥国际物流有限公司建成了国际商务、报关报检、货代和仓储共4个实训区，可以满足物流管理、国际物流、国际商务等专业的相应实践教学。2014年，在金桥实业集团完成了《国际贸易实务》、《国际货物运输》、《报关报检实务》、《国际物流与货运代理》、《仓储管理实务》等课程的实践教学，金桥实业集团被广西职业技术学院评为“产学研先进单位”。

（2）圆通速递“校中厂”运行效果良好

2014年，在“校中厂”上海圆通速递有限公司广西南宁分公司完成了快递物流的教学实训任务，“校中厂”强化企业运作与实训教学功能，通过实训室流程、操作规范、技术标准、企业理念等企业元素彰显企业文化氛围，并建立和完善实习计划、实训管理制度、考核制度、顶岗实习制度等，实训接纳能力得到有效提升，每次能接纳实习学生约30人，真正地在学校、企业、教师、员工、学生之间建立一条绿色通道，物流管理专业200多人次学生在此接受培训。同时，实现学习与就业直通， 2013年向圆通华南管理区输送了12位同学。

（3）校外实训基地的规模和质量进一步提高

在巩固原有校外实训基地的基础上，经调研、甄选、洽谈， 2014年新建了校外实训基地5个：广东新邦物流有限公司、广西世纪物流有限公司、深圳市景光物流有限公司、上海人家餐饮管理有限公司、福建恒安集团有限公司。与上述企业签订校企合作协议，明确双方责任与义务，保证学生实习的顺利进行，解决了物流管理专业及专业群的学生实训、实习的问题。

三、社会服务情况

（一）社会培训

1.社会培训服务规模扩大

2014年，物流管理专业教师为校企合作单位员工及相关企业、行业提供业务培训，开展国际货运代理从业资格证书、助理物流师、物流师和叉车驾驶证等职业资格证书的培训考证工作，培训员工等服务， 2014年对外培训2476人次，培训效果得到了企业员工和在校学生的肯定。

2.对口支援服务辐射范围广

按照学院统一部署，发挥物流管理专业的优势，对口支援广西城市职业学院、天等县职业技术学校、广西机电工程学校、广西物资学校，接收对口支援院校教

师来学院进行培训交流，并定期选派专业带头人、骨干教师到对口院校开展工作，在专业建设、师资队伍建设、实训条件建设、规范化教学管理等方面共享教育资源。建设期间为对口支援院校培训教师32人，联合培养学生300多人。

3.共享实训资源，成功承办技能大赛

物流实训基地功能完整，理念先进，校内实训室对外开放，目前已接纳广西工业职业技术学院、广西理工职业技术学院、广西经济管理干部学院等院校师生的培训和学习。于2014年承办了物流技能大赛广西职业技术学院邀请赛，全区共有11所高职院校派出11个代表队参赛，参赛选手达44名，物流管理专业完成了对上述院校选手的物流操作技能的培训，并且，圆满完成了比赛，我院物流管理专业获得了竞赛第一名。

（二）技术服务

2014年，围绕广西农垦水果、冻肉、海产品的出口，根据各产品的保鲜、冷藏、包装、保质、运输等要求，对不同产品设计出具体的物流系统，为合作企业和其他企业提供物流运作流程优化、企业管理诊断与咨询技术服务工作。例如，李建春、崔中亮、吴砚峰、吴立鸿等老师为广西农垦源头农场提供农产品冷链物流技术指导；杨清老师为广西沿海铁路提高货物运输技术指导。

四、存在的问题及其改进的措施

（一）就业质量水平有待提高

根据麦可思调查报告，2014年，我院物流管理毕业生就业满意度为48%，较2013年的56%下降了8个百分点。为此，在今后的工作中，一方面要加大学生的能力培养，使学生能够满足一流物流企业的招聘能力需求；另一方面，拓宽学生就业渠道，邀请在物流行业具有一定影响力和美誉度的顶尖物流企业来校举办“订单班”，保障学生的就业质量。

（二）毕业生离职率居高不下

2014年，物流管理专业毕业生半年内的离职率达到56%，较2013年的51%提高了5个百分点，高于全国高职院校的物流管理专业毕业生离职率水平。毕业生离职的主要原因是“不满意现有工资水平”和“高职环境”。为此，要继续加大物流专业教育，在基础年级就要进行有针对性的专业教育，使学生认识到物流行业的工作实际情况，使他们在基层工作中具有稳定的心态。

（三）毕业生对核心课程的满意度有待提升

2013届我院毕业生对专业核心课程的满意度不高，其原因主要为“课程内容不实用或陈旧”、“实习和实践环节不够”，以及“无法调动学生学习兴趣”。物流管理专业也存在以上问题。为此，要继续加强物流管理专业课程改革力度，一方面，调整物流管理专业教学计划，删除与行业和企业联系不紧密的课程；另一方面，增加课程技能实训的比例，提高学生的动手能力的培养；同时，对教师的授课进行有效考核，督促教师提高授课质量。