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    关于进一步提高会计核算工作服务质量的措施

    时间:2021-11-02 15:02:09 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

    为了进一步提高县级机关会计集中核算质量,更好地服务于县委县政府中心工作,服务于社会主义新农村建设和广大核算单位,树立社会主义荣辱观,切实改变工作作风,增强文明高效和优质的服务意识,提高办事效率和会计信息水平。特制定提高会计核算工作服务质量的具体措施:
        一、核算大厅工作人员要着装整洁、仪态大方、语言文明、礼貌待人。要热情接待前来报账或办事的每一位同志,做到"一张笑脸、一把椅子、一杯热茶、一支签字笔、一份报账单",实行首问负责制,不得怠慢或置之不理。
        二、对属于自己工作范围内的事,要积极、认真 、快速、准确的给予办理,不得因接打电话,整理账务或其它原因冷落报账人员。因故暂时无法办理的,要说明原因,请报账人员稍等或约定联系时间、地点、方式,以便及时联络,给予办理,但不得超过规定时限。
        三、对防汛、防火、救灾、追捕逃犯等特殊事项所需资金,要特事特办,可以先予付款,随后完善报账手续。
        四、对农田补助、河堤修复、扶贫重点村建设、移民搬迁、重大建设项目等付款集中的会计事项,会计中心人员可以约定时间现场办公,兑付资金。
        五、凡涉及社会主义新农村建设资金报账业务要优先给予办理,对路程较远,交通不便、携带大量现金的报账人员予以提供交通便利。
        六、对核算单位违纪违规事项,要在坚持原则的前提下,心平气和的耐心解释,再行拒付,做到有礼有节,严禁生、冷、硬或者推诿回避。
        七、为部分柜组配备报账人员所需的老花镜。
        八、对执法执纪部门,其主管单位和人员来查询档案索取会计信息的,要按程序及时接待,搞好配合。

                                                                  
                                                                二00六年四月十三日

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