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    房产局创新房产服务与管理模式经验材料

    时间:2021-11-16 15:04:36 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

       **市房产局在当今房产业竞争日趋激烈的情况下,不断创新房产服务与管理模式,收到良好效果。今年1—10月份,已完成全年经济指标340余万元,成为衡阳市房产行业的佼佼者。其拆迁管理、产权产籍管理、行政执法、房改工作、白蚁防治管理获省级表彰。

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    “三管齐下”带出一支过硬队伍

    房产管理工作要求上岗人员必须依法行政、执政为民,具有一定的政策法规及专业知识。为了培养出一支过硬队伍,**市房产局“三管齐下”:一是组织编印了《房地产管理法律法规政策选编》,发给全局每一个干部职工,作为工具书和学习资料,要求大家平时自觉学习,周五集中学习,由各股室负责人轮流上课,教学相长。学完一个单元,局里要举行考试,成绩不合格者不能上岗。二是要求各股室业务骨干在实际工作中搞好“传、帮、带”,帮助新上岗的职工掌握必需的专业知识,尽快进入角色,成为本职工作的行家里手。三是“请进来”与“走出去”并举,既聘请社会各界专家学者来局内授课,又积极选送人员参加上级部门举办的各类培训班。今年9月份,经局党组研究决定,选送9人去省城市学院参加为期三年的脱产学习。局长阳磊满怀信心地说:“三、五年后,我局的人员素质结构将会发生质的变化。”

     

    办证大厅亮出优质服务新形象

    前些年,上房产局办证,往往找不着人,“门难进、脸难看、事难办”的现象时有发生。一上任的“新官”阳磊烧的头把火就是狠抓机关作风整治,树立优质服务新形象。他专题召开了机关作风整治动员会,给大家在思想上敲响了警钟,成立了监察室,负责机关作风的日常监督管理工作。与此同时,还高标准装修了作为局机关对外形象辐射窗口的办证服务大厅。在这里,设立了产权、交易、评估、测绘、租赁等10个柜台,实现了“一门式”收件,“一站式”办公,“一个窗口”领证,“一条龙”服务,减少了工作的重复环节,极大地方便了办事群众。局内各项收费标准、办事程序、工作人员职责、大厅内规章制度全部公示在墙上,局班子成员轮流值班,强化了监督管理措施,提高了工作透明度,从程序上堵住了腐败的漏洞。

     

    “分灶吃饭”走出行业管理新路子

    在**市房产局,他们谈得最多,感慨最深的是两句话:落后的管理模式是阻碍事业发展的绊脚石,墨守成规是使我们错失良机的腐蚀剂。面对单位人员不断增加,工资基数不断上调,收费项目不断压缩的三重压力,房产局已到了背水一战的关键时刻。不改革就没有出路,不改革就没有活力。局班子成员经过精心酝酿,推行了“分灶吃饭”,以股室管理为主的模式。“分灶吃饭”指的是局下设机构如房地产交易中心、房地产测绘队、开发公司、经营公司、乡镇房管所、租赁管理所、白蚁防治所等6个法人单位相对独立,实行“统一管理、分户建帐、分级核算”、“定人员、定职能、定任务、定上缴局内比例”与“超收分成、短收不补、盈余留存、亏损自负”的管理办法,资金运行实行“一个池子蓄水,一个龙头放水”,即局里设立收费大厅,由财务股统一收费,按单位建帐;各下设单位不另设财务,其正常支出由主要负责人签字到财务股核报。以“股室管理为主”指的是局里对各股室实行“三定”目标管理考核,即:以岗位定人员、以职责定任务、以任务定奖罚。各股室可自己安排本单位的工作并根据需要调配使用本股室人员。这样一来,岗位与能力挂钩,收入与贡献挂钩,拉开了收入分配差距,打破了沿袭多年的“平均主义”局面,现在股室有指标,个人有压力,工作有动力,大家的积极性能充分调动起来,工作潜能得到了最大程度的发挥。

     

                     

     


     

    **市房产局在当今房产业竞争日趋激烈的情况下,不断创新房产服务与管理模式,收到良好效果。今年1—10月份,已完成全年经济指标340余万元,成为衡阳市房产行业的佼佼者。其拆迁管理、产权产籍管理、行政执法、房改工作、白蚁防治管理获省级表彰。

     

    “三管齐下”带出一支过硬队伍

    房产管理工作要求上岗人员必须依法行政、执政为民,具有一定的政策法规及专业知识。为了培养出一支过硬队伍,**市房产局“三管齐下”:一是组织编印了《房地产管理法律法规政策选编》,发给全局每一个干部职工,作为工具书和学习资料,要求大家平时自觉学习,周五集中学习,由各股室负责人轮流上课,教学相长。学完一个单元,局里要举行考试,成绩不合格者不能上岗。二是要求各股室业务骨干在实际工作中搞好“传、帮、带”,帮助新上岗的职工掌握必需的专业知识,尽快进入角色,成为本职工作的行家里手。三是“请进来”与“走出去”并举,既聘请社会各界专家学者来局内授课,又积极选送人员参加上级部门举办的各类培训班。今年9月份,经局党组研究决定,选送9人去省城市学院参加为期三年的脱产学习。局长阳磊满怀信心地说:“三、五年后,我局的人员素质结构将会发生质的变化。”

     

    办证大厅亮出优质服务新形象

    前些年,上房产局办证,往往找不着人,“门难进、脸难看、事难办”的现象时有发生。一上任的“新官”阳磊烧的头把火就是狠抓机关作风整治,树立优质服务新形象。他专题召开了机关作风整治动员会,给大家在思想上敲响了警钟,成立了监察室,负责机关作风的日常监督管理工作。与此同时,还高标准装修了作为局机关对外形象辐射窗口的办证服务大厅。在这里,设立了产权、交易、评估、测绘、租赁等10个柜台,实现了“一门式”收件,“一站式”办公,“一个窗口”领证,“一条龙”服务,减少了工作的重复环节,极大地方便了办事群众。局内各项收费标准、办事程序、工作人员职责、大厅内规章制度全部公示在墙上,局班子成员轮流值班,强化了监督管理措施,提高了工作透明度,从程序上堵住了腐败的漏洞。

     

    “分灶吃饭”走出行业管理新路子

    在**市房产局,他们谈得最多,感慨最深的是两句话:落后的管理模式是阻碍事业发展的绊脚石,墨守成规是使我们错失良机的腐蚀剂。面对单位人员不断增加,工资基数不断上调,收费项目不断压缩的三重压力,房产局已到了背水一战的关键时刻。不改革就没有出路,不改革就没有活力。局班子成员经过精心酝酿,推行了“分灶吃饭”,以股室管理为主的模式。“分灶吃饭”指的是局下设机构如房地产交易中心、房地产测绘队、开发公司、经营公司、乡镇房管所、租赁管理所、白蚁防治所等6个法人单位相对独立,实行“统一管理、分户建帐、分级核算”、“定人员、定职能、定任务、定上缴局内比例”与“超收分成、短收不补、盈余留存、亏损自负”的管理办法,资金运行实行“一个池子蓄水,一个龙头放水”,即局里设立收费大厅,由财务股统一收费,按单位建帐;各下设单位不另设财务,其正常支出由主要负责人签字到财务股核报。以“股室管理为主”指的是局里对各股室实行“三定”目标管理考核,即:以岗位定人员、以职责定任务、以任务定奖罚。各股室可自己安排本单位的工作并根据需要调配使用本股室人员。这样一来,岗位与能力挂钩,收入与贡献挂钩,拉开了收入分配差距,打破了沿袭多年的“平均主义”局面,现在股室有指标,个人有压力,工作有动力,大家的积极性能充分调动起来,工作潜能得到了最大程度的发挥。

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