后勤网格化管理制度

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后勤网格化管理制度

浏览次数:116 发布时间:2010-03-24 10:27:43

为提高管理水平，建立起分工明确、监管到位、服务及时的覆盖校园的网格化管理体系，保障学院中心工作的需要和后勤服务变被动为主动的要求，全力推进校园后勤管理工作，打造出一支高效率、高素质的后勤服务队伍，特制定后勤网格化管理制度，具体如下:

一、二级管理制。总务处为一级管理部门，对后勤网格化管理进行分工和督查，本着“横向到边，纵向到底”的原则将学院划分成大区域和小区域，大区域的各项管理内容总务处都设有专人分区负责;各二级院部、处室和服务中心为二级管理部门，所属办公和教学等区域为小区域，其各部门对所属区域的后勤事项进行管理，责任到人。(见附件:包括卫生保洁、固定资产管理、节约型校园建设、供暖管理的小区域划分)

二、分区负责制。按网格化管理的原则，将整个学院划分成5个区域，每个区域总务处设有专人负责，做到定片、定点、定岗、定人。(见附件)

三、分工负责制。按照后勤服务工作的内容，实行分工负责制，在校园环境卫生管理、节约型校园建设、维护维修、固定资产管理、水电暖管网修护、绿化养护等方面按照区域划分，实行专人负责，做到区域明确、职责明确。

四、定期巡查制。每位工作人员对自己负责管理的责任区每周要至少巡视3次，便于及时发现问题，解决问题。放假前、开学后、供暖前区域责任人都要对所负责区域做一次全面检查，及时解决问题，不留后患。

五、信息及时反馈制。每位工作人员要对自己责任区发现的问题做好纪录，并拿出相应的措施和解决方案，能处理的立即解决，不能处理的立即向领导汇报，直到问题得到解决。

六、限时办结制。以服务中心的快速维修调度中心为平台，十分钟到达维修地点，500元以内的维修项目，立即开展维修，后补手续;大修报领导审批后，3日内维修，区域责任人跟踪到底。

七、管线网状管理制。对水、电、暖等管线实行专人负责，从进入我院的管线开始直到设施终端，责任人要定期巡查，重维护轻维修。(见附件)

八、区域轮换制。网格化管理实行后，分管各区域的工作人员每学期轮换一次。

九、检查监督制。学院分管领导和总务处领导经常性的监督、检查各区域的工作情况，对存在的问题和先进典型及时通报。

十、奖惩制。每学期对每个区域每项工作进行测评，其测评结果纳入个人岗位绩效考核。

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