班级管理的双翼：制度与情感
时间：2020-05-04 07:52:05 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘 要：制度管理与情感管理各有优劣长短，或去其一，班管理无法达到预期目的，必须将两者有机结合起来，相互渗透，相辅相成，相得益彰。
关键词：制度管理、情感管理、管理模式多元化
一、问题的提出
《班级管理的三种境界》的署名文章列举了班级管理模式的三神境界：第一境界，经验型管理。第二境界，度型管理。第三境界，情感型管理。
文章认为，经验型管理没有理论指导只凭感觉走，制度型管理没有人情味，只有情感型管理才是唯一可取的班级管理模式，才能创造班级管理、学生培养的奇迹。笔者将这种观点命名为“情感管理唯一论”。
我不太认同经验管理，更不认同只坚持情感管理而忽视制度管理，应该坚持制度管理与情感管理并重。
二、对制度管理与情感理功能的辩证分析
人们通常所说的情感管理是指教育者通过与被教育者进行情感交流而达到预期教育目的的一种教育管理模式。情感管理尤其优越性，也有其必然弊端，我们要进行辩证分析。片面强调情感管理而忽规乃至否定制度管理的功能，可能导致如下不良后果。
1.学生产生“情感软”。学生从幼儿园读到大学，每个师长每时每刻都是与他进行“语重心长”的情感交流，他能不疲软吗？情感度软的后果就是没有情感，情感管理无效。
2.学生滋生逃避责任的侥幸心理。情感管理是反对“惩罚教育”的，学生错了总是进行“情感交流”，给集体造成了损失也无需承担责任。你能肯定学生不在庆孝自己的运气好吗？
3.不利于磨炼学生的坚强意志与完美人格。一个不能接受制度规范与约束的学生，一个不能勇于承担责任的学生，一个天天讲情而不知情为何物的学生，能具备坚强意志与完美人格？
另外，“情感管理唯一论”不利于学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
制度是人类社会的产物，有了人类及其关系，就有了制度。制度是处理社会关系的准则和规范，是调剂社会矛盾的产物，制度的产生和存在具有客观性、现实性。一个班集体就是一个小社会。班主任面对的是一群学生而不是一个学生，其中有多种多样的关系需要确立、维持、巩固，有各种各样的矛盾需要调剂、解决，班纪班规等行为规范便应运面生。
班级管理者和班级管理评价者必须认识到，把情感管理等同于爱心管理的观点，把制度管理与爱心管理对立起来的观点都是错误的。情感管理和制度管理歸于爱心。没有规范与爱心的教育，只是盲目的、冲动的、有害的教育。
三、情感教育是建立良好师生关系的润滑剂。
情感关系是师生之间心理关系的又一个重要方面。在教育过程中，最强烈、最深刻的情感莫过于教师对学生的热爱。教师对学生的爱不同于一般的“爱”或“母爱”，它是具有明确的社会目的性和稳定性特征的普遍的爱，因而在教育中起巨大的相互调节作用。
热爱学生是建立良好师生关系的基础，良好师生关系的形成是有效地进行思想品德教育的前提。师生关系是教育领域里人与人关系的具体化，其实质是人与人之间的一种情感关系。
在教育实践中，倘若教师把爱生情感“投射”到学生心里，师生间就会有心心相印的体验。师生情感上的一致性，会引起双方心息的“共鸣”和“共振”。心理学研究成果业已表明：在师生情感的“共鸣”、“共振”期所给的教育，学生的可接受性最强，教育效果亦最佳。这就是我们常说的教师对学生的教育只有“动之以情”，才能收到“晓之以理”的效果的道理。
有人作过一个形象的比喻，把学校看作是一个池，教师对学生的“情爱”就是水，学校教育如果没有情爱，就成了无水之池，作为鱼儿的学生，在无水的池里是无法成长的。没有情爱之花，哪来教育之果？爱的河流是双向流动的，它沟通了师生思想，协调了师生关系。它具有迁移作用，可以产生“教师期待效果”，学生一旦感受到教师的爱和期待，就会激起对教师的亲近感，就会“亲其师，信其道”，产生一种心心相印的情绪体验。
四、坚持制度管理与情感管理相结合
制度管理与情感管理是班级管理最基本、最有效的两种模式，要坚持制度管理与情感管理相结合。
1.由教育对象的两重性决定。班级管理对象既是一个群体，也是一个一个的个体。群体依据一定的关系而存在、发展，群体有自己的整体目标、整体利益、整体秩序。个体依据自己的特殊情况而存在、发展，有自己的特殊利益与诉求。群体与个体在统一中对立，在对立中统一。班级管理既要重视群体利益，又要兼顾个体的特殊情祝。一般而言，制度管理相对于群体，情感管理相对于个体。
2.由班主任的角色与任务决定。班主任是思想品徳教育和习惯养成教育的运作着。思想品德教育和习惯养成教育既依靠孜孜不倦的说理与疏导，又依靠制度规范与提升。班主任不是家长，但要充当监护人，既要克服家庭教育溺爱的弱点，又要吸取家庭情感教育的长处。班主任的角色和任务决定了班主任工作的特殊性、班主任思维的多维性、班级管理模式的多样性。
3.由教育的目的和内容决定。教育的目的，在于满足个人生活和社会实践的需要，这决定了教育的内容是要进行德、智、体、美、劳全方位的教育，以促进学生充分而全面发展。
因此教育者创新教育理念，丰富教育内容，改革教育手段，扩展教育意义。
在法治中国，班主任要重视培育学生的规则意识、法制意识，使学生明白用制度管人、用制度管事的正确性，认同“法无授权不可为，法定职责必须为”的法治理念。
“教育之于心灵，犹于雕刻之于大理石。”教育学生，需要“时时勤拂拭，莫使有尘埃”。
