不畏时艰,信息服务业领跑上海经济
时间：2020-12-10 07:56:21 来源：达达文档网 本文已影响 人 
“上海信息服务业2012年经营收入突破3600亿元，增速比全市GDP高出10个百分点。”
2013年1月25日，上海市经济信息化委软件和信息服务业处处长朱宗尧在信息服务业发展情况通报会上表示，上海的信息服务业在艰难形势下保持平稳增长，已成为上海经济成分中名副其实的“快马”，2013年有望实现经营收入4300亿元。
持续给力国民经济
信息服务业是信息产业中的软产业部分，也是从事信息资源开发和利用的重要产业部门，属于第三产业。信息服务业主要由软件业、电信传输服务业、互联网信息服务业三大板块组成，其发展更多依靠创新而不是投资拉动，可直接服务民生、造福百姓、并吸纳大量就业，同时极少消耗资源，被誉为“发展方式转换器”。在当今世界信息产业中，信息服务业已成为发展最快、技术最活跃和增值_效益最大的新兴产业。
多年来的“发力快跑”使信息服务业成为上海产业结构调整和经济发展方式转变的“给力”支撑。在“十一五”期间，上海信息服务业年收入连续6年保持20%以上增长率，而在“十二五”末，这一数字将达到6000亿元，实现“再翻倍”。
回首2012年，上海信息服务业实现经营收入3628.79亿元，比上年同期增长18%。实现增加值1233.79亿元，比上年同期增长17.5%，占第三产业比重达到10.2%，占全市国内生产总值的比重达到6.1%。其中2012年经营收入超亿元企业达到326家（不包括信息传输服务企业）。目前，上海已有45家信息服务业企业在海内外上市。
信息服务业不仅以自身发展服务于上海经济，而且带动了其他产业转型升级。在轨交、民航、智能电网和船舶设计等领域，上海正在自主开发工业软件，并以此推动传统制造业走向高端。
朱宗尧介绍，上海信息服务业之所以能够持续、稳定、快速发展，抓住全球信息化的历史机遇是关键。近年来，社交网络、C2B电子商务、网络视听等新兴产业竞相崛起，物联网、云计算等新兴技术革命初露端倪，上海抓住了各类信息服务业发展契机，并在财税、融资、人才、产业链整合等方面打造最适宜发展的环境。目前，上海信息服务业已拥有4个国家级基地，并组建了一批产业联盟和公共服务平台，创新布局日趋完善，抗风险能力显著增强。
在助力其他产业结构调整的同时，上海信息服务业的自身构成也在逐步调整之中。一是软件产业和互联网信息服务业的比重不断上升，产业结构日趋合理。二是软件出口由以往的“以软件外包服务为主”转变为“以出口自行设计开发、拥有自主知识产权的产品为主”，向行业价值链高端发展，上海宝信、华腾、万达等软件企业先后在海外设立了分支机构。三是互联网信息服务业由原先的“网络游戏一枝独秀”转变为“网络游戏、第三方支付、信息资讯、贸易信息服务等多种互联网信息服务同步发展”。其中网络游戏由原先客户端游戏为主，转变为客户端游戏、网页游戏、手机游戏齐头并进。
目前，上海市信息服务业已形成了以国家级产业基地为引领，市级产业基地为骨干，特色基地协调发展的格局，包括一个国家级软件产业基地和11个市级信息服务产业基地。
在产业布局方面，浦东软件园、陆家嘴软件园等四个信息服务业产业基地定位发展高端软件；市北高新技术服务产业园和创智天地定位发展云计算产业：易园·徐汇、宏慧，盟智园、金桥由度创新园和博济·智慧园定位推进移动互联网产业发展；此外，如E构空间、杨浦科创中心、3131电子商务创新园、智慧岛数据产业园等一大批特色产业基地亦发展迅猛，在全市范围内形成了聚散合理、分工互补的区域布局，并带动了各区县的特色经济发展。
软件产业平稳增长
笼罩全球的经济危机阴霾还未散去，在严峻的国内外经济形势下，上海进一步推进软件产业向高端发展。包括操作系统、数据库在内的基础软件，用于轨道交通、智能电网等的工业软件及服务金融、贸易、航运等领域的信息系统及专业软件，成为未来发展的重点。
2012年，上海软件产业运营呈平稳增长态势，实现经营收入2085.76亿元，比上年同期增长18.1%。实现利润总额298.26亿元，比上年同期增长8.3%，平均营业利润率为14.3%。全年新增认定软件企业490家，登记软件产品3822个：累计认定软件企业3715家，登记软件产品20625个。
截至2012年年底，软件产业从业人员达到30.9万人，比上年同期增加3万人。其中，经营收入超亿元软件企业248家，经营收入超10亿元的软件企业24家，超千人软件企业35家，超万人软件企业1家。222家企业获得计算机信息系统集成资质认证，其中一级的12家、二级的40家、三级97家、四级73家。获得计算机信息系统工程监理资质的企业累计19家，计算机信息系统集成项目经理累计2186人。
上海软件企业高度重视企业创新能力的提升，企业研发投入占营收比重不断上升。2012年上海软件企业研发投入近200亿元，占主营业务收入比重近9%。此外，软件产品登记量也在不断增加。2012年上海共登记软件产品3822个，其中应用软件3617个，占比94.6%。在应用软件中，行业管理软件971个；嵌入式应用软件310个；信息管理软件553个；控制软件471个；网络应用软件368个。
同时，上海软件领域的新型产品和服务不断涌现：大智慧推出了基于大数据技术的金融服务产品：金融期货信息技术有限公司推出了基于金融期货的金融软件：汉得、东方有线、华东电脑等企业推出了面向制造业、电子政务、企业服务和个人服务领域的云服务平台。
为鼓励软件企业的不断创新和突破，使上海成为孕育下一个腾讯和阿里巴巴的摇篮，上海市政府已决定出台重奖政策，对于全年营收达到10亿、50亿、100亿元的软件企业管理团队给予最高奖金超过千万元的奖励，这一针对个人团队的高额奖励，在全国范围内亦不多见。
除对软件业领军人才的奖励外，政府还将拿出3.5亿元的资金，奖励各企业上报的优秀软件开发人员，据估算可享受此项优惠的人数将达到2.2万，最高可获得15万元的免税奖金。
互联网信息服务业启稳
近年来，互联网信息服务业一直堪称上海信息服务产业中的“明星”，2011全年实现经营收入494.5亿元，同比增长37%。网络游戏、网络视听、贸易信息服务、金融信息服务等新业态、新模式和新应用的频繁涌现，为上海信息服务业创造了新的发展空间，成为上海信息服务业快速发展的重要动力。
2012年，上海互联网服务业实现经营收入642.85亿元，比上年同期增长30.1%。其中，网络游戏收入达到188.1亿元，比上年同期增长19.8%；网络视听产业收入超过40亿元，增长速度超过100%。
同时，上海第三方支付收入超过120亿元，比上年同期增长近40%。随着央行第五批第三方支付企业名单的公布，上海共有51家企业获得第三方支付牌照，全国排名第一；此外，盛大、巨人等28家企业被评选为“2012年互联网信息服务收入前百家企业”。
互联网产业保持高速成长的动力有两个。第一动力来自融合，既包括三网融合也包括有线网络和移动网络的融合，更包括各种应用的融合。第二个动力来自于并购和投资，互联网经过多年的快速发展，专业化、细分化已成为主流趋势。
目前互联网产业已成为信息服务业的重要支柱，大力发展信息服务业、生产性服务业成为近几年政府工作的重点。互联网服务作为应用基础，搜索、即时通讯、网络游戏、数字内容、网络社区和电子商务等功能已成为信息服务业的重要组成部分。
根据互联网发展趋势，电子商务将成为地方政府主抓工程，通过推动产业结构调整，带动传统产业快速升级。互联网增值服务业将在三网融合的推动下快速成长，互联网的服务将渗透到更广泛的网络中，并创造出更大的价值。此外，国家物联网战略的实施，必将形成融合型的新兴产业，引爆以物联网增值服务业为核心的创新型产业。
电信传输服务业加速发晨
当前，信息服务业正步入融合、转型和调整的新阶段，技术创新步伐不断加快，产业组织形态加速重构，企业跨界竞争加剧，新的竞争格局不断形成。
看似有些传统的电信服务业，已从原来的“运营商为主”转向“以客户为中心”，这一革命性变化意味着，对服务质量的管理将由某些电器参数的考核检验转变为以人的主观感受为考核质量标准。
2012年，上海电信服务业实现经营收入662.89亿元，比上年同期增长11.4%。其中移动互联网业务的发展速度超过80%，远高于电信传输服务业增速。几大电信运营商在固网、话音等业务逐步萎缩、移动业务增长乏力的情况下、逐步将市场拓展重点转向增值电信业务。如联通和宝马汽车推出互联驾驶，电信推出iPhone5套餐，移动研究推动4G网络建设。
当前，我国正处于“调整结构，改变发展模式”的新一轮发展浪潮中，我国电信业不仅建成了以现代服务业为主的现代企业，而且依靠先进的信息通信技术推动、支撑我国工业、农业和传统服务业务迈向现代化。
未来，面对来自各方面的竞争，电信业要努力转变为全方位的现代服务企业，全面支撑和推动三网融合、两化融合、云计算、物联网、无线城市、智慧城市的建设。从具体业务分析，移动互联网、电子商务、教育和健康信息的数字化、交通航空金融等信息化，都属于现代服务业，也都是电信公司的主要服务领域。相关领域的机遇和挑战，将持续推动电信业加速发展。
2013机遇与挑战并存
随着信息服务业发展进入新的阶段，新的矛盾和问题不断暴露，产业发展宏观环境有很大提高和改善的空间。
首先，政府支持产业发展的资金与产业发展态势不匹配；其次，成本、费用的上升压力使企业增长后劲不足，行业效益受到影响；另外，国内信贷环境趋紧，银行和股市融资能力持续下降，企业借贷成本和回款难度加大；此外，企业引进中高端人才困难、产业链上下游联动和整合能力差，以及国内知识产权保护不力，都成为制约企业创新和发展的瓶颈。
2013年的国际环境充满了复杂和不确定性，全球经济仍将处于经济危机后的调整期。美欧仍将面临房地产调整和去债务化的逆向过程，日本经济放缓和钓鱼岛争端将对中日贸易和全球分工链有所冲击，印尼、土耳其等新兴市场则表现出回升动力不足。
而国内在持续多年的扩张导致产能过剩，市场信心和预期不稳，原有竞争优势、增长--动力逐渐消弱，新优势尚未形成的情况下，经济运行将处于寻求调整过程中的平衡阶段。
我国《软件和信息技术服务业“十二五”规划》提出，要进一步鼓励和扶持大企业发展，支持自主创新，支持地方集聚发展，上海市则出台了《关于本市进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》、《上海市软件和集成电路企业设计人员专项奖励办法》、《上海市软件和集成电路企业核心团队专项奖励办法》和《上海推进移动互联网产业发展2012-2015年行动计划》，这些政策和规划的逐步落实，将为信息服务业的发展创造更好的环境。
目前，我国经济正处于增长和寻求新平衡的关键时期，原有的以廉价劳动力为主的粗放式经济发展模式正面临转型压力，国家将继续实施以稳增速、调结构、提高效率为主的宏观调控政策，在改善民生、技术改造、节能环保、基础设施方面进行投资，对于面向企业、节能、环保、交通、医疗和社保等领域应用的软件企业，市场空间将进一步扩大。
随着物联网、云计算的兴起，三网融合的逐步深化和3G用户规模不断扩大，国内软件服务领域向移动互联网方面拓展的步伐将日渐加快。面临错综复杂的形势，影响上海信息服务业发展的突发变动因素固然会不断增加，但随着上海经济的转型升级和四个中心建设的进一步推进，信息服务业的市场空间必将得到拓展。
