发掘各基层亮点 促使大面积闪光
时间：2021-02-10 07:57:48 来源：达达文档网 本文已影响 人 
2008年4月初，全国侨务工作现场经验交流会在江苏召开，苏州侨办在会上介绍了经验。紧接着又先后在全国华侨捐赠工作会议、全省捐赠工作会议和侨务宣传工作会议上交流经验。面对荣誉，他们没有沾沾自喜，而是总结反思：按照科学发展观的要求，对照先进单位还有很大差距。为了了解掌握基层侨务工作第一手资料，寻求全市侨务工作均衡持续发展的对策，自5月上旬开始，利用近一个月的时间，由市侨办主任顾伯铭带队，深入基层调研。他们边走边听边看边思，不知不觉中被基层侨务干部的敬业、实干、成果所感染，于是产生收集整理全市侨务工作亮点的想法，以期总结经验，相互学习，共同提高，使点上的经验在面上推广，让墙内开花首先墙内香。
他们确定了调研提纲，在采用传统方法“听、看、谈、查”的基础上，侧重听经验做法和存在问题，看亮点现场，谈对策措施，查台帐资料，与基层一起挖掘亮点线索，总结特色经验。调研期间共听取汇报12次，召开座谈会15次，挖掘典型线索近300条。在收集各市（区）侨办第一手资料后，他们分门别类，去粗存精，升华提炼，完成初稿后返各市（区）侨办征求意见，再作修改，最后编纂成《苏州市侨务工作亮点汇编》下发各市（区）侨办。
苏州市侨务工作亮点很多，既有大市的突出之处，又有张家港、昆山、太仓等5市及高新区、工业园区等7区的独有特色。综合起来主要有：侨务资源不断壮大。截至目前，来苏创业的侨（港）资企业累计6500多家，苏州籍海外侨胞5万多人，归侨侨眷7万多人。华侨捐赠成效显著。全市接受华侨华人、港澳人士捐赠856宗，累计5.5亿元人民币，位居全省第一。社区侨务各具特色。全市社区侨务工作已覆盖23个街道、27个乡镇、1个农场，社区（乡镇）侨务服务网点373个。金阊区“四心一站”、沧浪区“好管家”、平江区“金相邻”、吴中区木渎镇“侨之家”等基层创新亮点纷呈。为侨解难注重实效。各市（区）解决各种侨房问题849件，推荐侨界政协委员和人大代表6名。受理各种涉侨案件145件，结案率98%。接受来信来访5200人次，结案率99%。走访困难归侨侨眷1161人次，发放困难补助87.4万元。免费为137户空巢家庭安装“一指通”服务终端。品牌活动越做越精。积极开展“侨爱工程”系列活动，2007年、2008年两年连续开展“暖心行动”，免费为12名苏州福利院和低保家庭18岁以下先天性心脏病患者实施了手术治疗。引资引智取得突破。吴江市、常熟市、吴中区、平江区、沧浪区、相城区等市（区）在加拿大《环球华报》和法国《欧洲时报》上进行专版宣传80多个；与1100个海外华侨华人社团建立联络；帮助著名侨领来苏经贸考察850余人次；接待海外华裔来苏参观旅游及国内考察团230万人次。牵线引进侨资项目1300多项，合同外资12亿美元。机关建设稳步提高。率先在市级机关中引进运用ISO9001质量管理认证体系，连续四年以“零缺陷”通过美国A.Q.A国际质量论证。全市先后有58个单位被国侨办、省侨办评为先进集体，65名个人被省以上评为侨务工作先进个人，2007年市侨办被评为江苏省文明单位。
《亮点汇编》一书下发基层后，受到大家的普遍好评。一是看到了差距。过去往往自我感觉良好，孤芳自赏，看了其他单位亮点后，找到了差距。二是学到了经验。典型就在身边，各单位有很多特色经验做法，学了后实在、管用。三是创新了举措。新时期侨务工作任务繁重，只有不断解放思想，創新发展，才能适应侨务工作的要求，提高侨务工作的层次和质量。
