[对待学生要学会“冷”处理] 对待男人就要冷点
时间：2019-02-06 04:46:40 来源：达达文档网 本文已影响 人 
人的思想其实是很复杂的，当今我们的学生的思想更是让班主任捉摸不透。在我们对学生进行思想教育的时候，方法就不能单一化。我发现，当学生出现了问题，我们往往以父母之心亲子之爱，满腔热忱地去解决，一次次地去说服教育，却往往效果不明显。可是，假如换一种与之相对的态度去解决，往往能把问题镇住，从而及时有效地开展工作。这种与热处理相对的处理方法叫“冷”处理。
我曾采用的冷处理方法有以下几种形式：
一、充耳不闻，视而不见
学生之间产生的矛盾有多种多样。有些是同学之间开玩笑产生的矛盾，这些矛盾对双方的身体、心灵没有什么损伤。事情发生在教室外，在课外活动的时间里，对他人和集体又未带来什么妨碍，也就是说这一类问题不是重大是非问题、原则问题，就可不处理，不必过问。例如甲乙两个同学平时一贯要好，乙强行拿了甲的书，甲着急要用，两人在争吵着，你正经过那里，甲向你求援，此刻你也可一笑了之，大可不必为之犯颜或判定谁是谁非。处于成长时期的青少年活泼多动是他们的天性，琐细的事少些问，可以增强学生自己管理自己、自己解决自己问题的能力，还可以让学生看出班主任的气度，树立自己在学生中的威信。同时对学生管得太细，势必造成大小问题不分，重大问题上突出不了班主任对问题的决断作用。此外，琐细的问题管得太多，就有可能束缚同学们的思想和手脚。使他们都成为谨小慎微的君子，这对于同学们的个性发展，以及他们勇敢、刚毅的心理素质的培养和形成也必然带来某些不良影响。
二、稍事“休息”，再作处理
同学间发生问题，尤其是发生激烈冲突，你制止了以后，下面就是处理问题了，你把双方带到办公室以后，你问及情况，他们无非要陈述各自理由，此时，你可不必制止，也暂不作决断，你适宜耐心地听，在他们争辩的过程中，你可以了解几分情况，然后，你叫他们都不做声，双方冷静一下，从严格要求自己的角度上冷静反思自己的不够之处。因为此时他们是刚从“火线”上撤下来的，正“火”着，你的思想教育还未到最佳时刻；另一方面，你也正为班级上发生问题而“火”着哪，此时，你自己更需要冷静，冷静寻思一下如何正确处理问题，因为在“火”头上，弄不好会感情用事、批评失当、处理不公。当然，如果你已掌握了情况，也可直接进入师生双方的冷静阶段。这一阶段虽则无言，但双方内心都在活动着，我还是将它归为处理问题的一个阶段――冷却处理阶段。记得有一次，我班学生朱卫东和赵天赐因一点小事起了纠纷，甚至还拳打脚踢，当时同学把他们叫到办公室来时，两人都互不相让，各说各的理由，谁也不让谁，争的面红耳赤。于是我就让他们先回教室，各自把当时过程写下来，再来评理。等他们写好过来，基本上都心平气和了，谁是谁非，就能比较客观的判断了。
所以我觉得作为班主任光主观愿望要求学生好不行，教育学生要讲科学、按教育规律办事。假如我只是一味地训斥、不依不饶地解决他们的一些“事件”，遇到什么事都太“及时”，容易处理上出现偏差，甚至会影响了师生感情，也解决不了问题。对待教育中的难缠问题甚至突发事件，进行“冷处理”，先放一放，退一步回过来冷却后再来处理它，则师生可产生默契，不教而教，会有事半功倍的效果。
三、陡降温到冰点
有些同学你屡次教育他，他屡次犯错误，真叫你感到茫然无措，拿他没办法。这个时候，你不妨用这个办法来处理他――降“温”法。降“温”法宜在他屡犯错误，而这一次是最近阶段中最突出的一次中使用。这一次，你把对他的教育热情陡然降温，让他自己感到老师对他失望了，甚至要放弃他了，从而使他在老师的失望中振奋。
我在去年担任班主任时，曾对一个屡次违反纪律的同学用了这种方法。我找到他并狠狠地批评了一顿后说：“你多次犯错误，我找你谈了不知多少次，这你也知道。我实在没法教育你了，从此以后也不管你了，你好自为之吧！你去吧。”说完，我先走了。此后，一连几天我再也没找他。走在路上，他怯怯地向我打招呼，我象没听见似的，走过去了。课堂上他发言一向踊跃，我假装没看见他举手，不喊他回答问题。他有绘画的小特长，班上出黑板报以前一直是由他领头的，那几天正逢出黑板报，我另委托了一个同学负责……到了第六天，他终于哭着主动来到了我办公室诚恳的检讨自己以前的错误，表明了今后的态度。从那以后，他与以前判若两人，再也没有犯过错误，学习成绩稳步上升，期末考试，他取得了优异的成绩。
“冷“处理是对学生进行思想教育，处理班级问题的多种方法中的一种。它属于批评的范畴，是一种间接批评方式。它的心理学依据是，由于老师们在处理犯错误的同学问题时经常运用及时耐心的“热”处理的教育方式，我们再用老方法处理，犯错误的同学的心理就处于抑制状态，因而教育效果就差了。如果能运用“冷”处理的方式进行新的刺激，他们的心理上就会激起新的兴奋，在这种情况下再施行教育，其效果就必然要好。采用这种处理方式的目的依然时让犯错误的同学纠正错误，接受教训，增强生机和活力。要注意明确的是，“冷”处理不是不处理，它只不过是暂缓处理或换一种方式处理罢了。因此，它不能取代或取消思想教育工作。在“冷”以后，我们还要适时地对学生进行耐心细致的思想教育工作。采取“冷”处理方式只不过是为了针对不同对象、不同情况，采取不同的教育方式，以便取得更好的教育效果罢了。有人说，“冷”处理，表面上是冷，骨子里却是“热”，是“热心肠”。这话说对了。所以，即便我们对犯错误的同学施行“冷”处理时，我们作为班主任暗中还是要关心和爱护他们，并且还要注意“冷”而有度，这样不至于使问题向反面转化，平时还应以正面教育为主。
