勤工俭学的科学管理——贫困生与高校图书馆双赢
时间：2020-12-05 12:03:41 来源：达达文档网 本文已影响 人 
高春阳
摘要从高校图书馆开展大学生勤工俭学工作的现实意义入手, 分析图书馆开展勤工俭学工作的必要性和当前高校图书馆开展勤工俭学工作中存在的若干问题和解决办法, 重点探讨了其组织方式与管理模式, 实现贫困生与高校图书馆双嬴。
关键词勤工俭学 科学管理 贫困生 图书馆 双赢
随着美国次贷危机的进一步深化，金融海啸影响世界的各个角落，我国也深受其害，并有可能进一步恶化。高校中贫困家庭学生的人数也呈增长态势，据近期调查显示，普通高校在校生中约有20%-22%为家庭贫困学生。同时由于我国高等教育阶段实行非义务教育，国家对上大学实行收费制度，这就给贫困家庭的大学生带来了经济和精神的双重压力。尽管各高校为了实现“不让一个大学生因家庭贫困而失学”的教育部既定方针，采取了“奖、贷、助、勤”等一系列积极措施来帮助贫困生顺利完成学业，其中最广泛的途径还是勤工俭学。图书馆是各高校开展勤工俭学的主要基地。笔者通过几年的工作实践发现，图书馆通过勤工俭学活动，可以培养学生多方面的能力，提高他们的综合素质，促进图书馆人手紧缺部门的工作，密切图书馆与读者的关系。同时也使图书馆的工作通过勤工俭学大学生让更多读者更全面了解，提高图书馆工作的成效。
一、图书馆开展勤工俭学活动的必要性
1．解决部分贫困学生的后顾之忧，提供锻炼成长平台
到图书馆参加勤工俭学的学生，家庭经济状况一般比较差，不能给他们提供比较好的经济支持，他们要用自己的劳动换取一份收入， 补贴生活费，解决学费问题，为家庭减轻一点经济负担，使自己能够顺利完成学业。这些学生往往省吃俭用，精打细算，事事都不得不考虑经济问题，因此他们常常怀有自卑和焦虑心理，严重影响了他们的身心健康。图书馆要引导他们正确认识勤工俭学的意义，把勤工俭学当作锻炼自己实践能力的机会，为日后的工作打下良好的基础。这样既可以减轻他们的经济压力，又可以舒缓他们的心理压力，促进他们的身心健康成长。
2．减轻图书馆的工作压力, 为图书馆工作注入活力
随着高等教育改革的发展与深化， 很多高校面临着读者数大量增加、文献数成倍增长的状况，在图书馆服务对象大量增长、服务时间不断延长、服务项目不断拓展、服务内容不断深化的前提下，图书馆业务工作的数量与质量要求较此前有了大幅提高，而图书馆的工作人员队伍并未得到同步扩大，图书馆一些部门的工作强度大，工作人员工作紧张，压力大，每天要借阅、整架、上书、打扫卫生等，工作量和工作强度可想而知。因此，开设勤工俭学岗位，组织大学生加入到图书馆管理与服务队伍中，协助图书馆从事阅览室管理、图书加工、图书排架整理等基础业务工作。[1]目前，大学生勤工俭学工作逐步形成了一定的规模，在较大程度上缓解了图书馆业务工作的压力。大学生在工作中反应迅速，行动敏捷，易于接受新事物，又有知识作后盾，同时，大学生思维活跃，对问题的看法和见解有独到之处，也能使工作人员受到启发，拓宽思路，不断改进工作，从而提高工作效率。
3．培养大学生自强自立、尊重劳动，树立正确的价值观
大学生利用课余时间到图书馆参加勤工俭学，可以帮助他们提前接触社会，积累一些工作经验，提高他们了解社会、参与实践的能力。通过勤工俭学同学们感受到生活的艰辛，可以培养大学生勤俭节约、吃苦耐劳、诚实信用的品德；
培养大学生良好的劳动意识，提高劳动实践能力，认识劳动的价值，尊重劳动；
培养积极向上的精神，增强社会责任心和职业道德，感受到靠自身诚实劳动实现自身目标、为社会作贡献的成就感和自豪感。许多大学生通过在图书馆勤工俭学增强了自强自立的信心，树立正确的价值观。
4．可使学生拓宽视野, 增长知识，提高综合素质
勤工俭学的学生到图书馆工作之前，许多图书馆都对他们进行了上岗前的培训，主要向他们介绍一些图书方面的专业知识。学生在图书馆各部门工作，可以了解图书馆的一系列工作程序，学习图书馆的分类采编、图书检索、图书加工等方面的一系列知识，了解到图书馆的一本书从采购到流通借阅的整个流程，开阔了他们的视野，增长了知识。同时工作中他们要根据读者的需求帮助读者查找和推荐有关方面的图书资料，这样一来，他们不仅对自己所学的本专业知识加深了理解，而且对其他学科知识也有所熟悉和了解，拓宽了他们的知识面，丰富了他们的知识结构。贫困生参加图书馆勤工俭学活动，扩大了生活空间，有助于学生的事业设计、社交公关、独立思考和解决问题、适应社会等能力的培养和形成，树立了团结协作、艰苦奋斗与积极参与的精神意识，从而提高贫困生的综合素质。
5．加强图书馆信息反馈, 提高图书馆的服务质量
图书馆是服务窗口，主要服务对象是学生，要想树立自己的形象， 提高服务质量，关键是要了解学生的需求，而勤工俭学的学生正是沟通图书馆与读者的重要桥梁和纽带，他们为我们开辟了一条能够最直接、最方便地搜集读者意见和建议的渠道。读者的要求、意见和建议他们可以随时反馈给图书馆，便于读者与图书馆工作人员的相互沟通和理解，起到互助教育的作用。图书馆通过勤工俭学的学生及时了解读者的需求信息，有目的地完善图书馆的馆藏，对读者的建议和要求能够及时满足，促进服务质量的提升。
二、 图书馆勤工俭学工作现状分析
1．图书馆各部门多、分工不同，加大了对勤工俭学学生的管理难度
由于图书馆各个部门的工作性质、工作内容各不相同，学生勤工俭学的工作内容也不一样。如果图书馆内各个部门之间缺乏交流和沟通，必定会造成管理标准不统一，有的严，有的松；
有的工作量大，有的工作量小，导致学生之间互相比较、对工作挑挑拣拣的情况，这样就会导致一些任务重、劳动强度大的部门的工作学生不愿意干，而工作相对轻松部门的工作则都争着抢着去干，再加上如果与勤工俭学的学生交流不够，其最终结果是学生采取消极态度对待工作，致使工作效率低下，不能按时完成任务，从而影响了图书馆的整体工作。
2．学生素质参差不齐, 使部门工作效率和质量受到一定的影响
虽然现在各学校都注重学生的素质培养和教育，学生整体素质有很大提高，由于个体差异，学生各方面素质参差不齐。部分勤工俭学的学生，责任心不强，不能按时到岗，或找各种理由早退，工作偷懒，办事拖拉，工作经常出差错；
有的学生工适应能力差，加上缺乏主动性，工作效率低；
有的学生工作不能一视同仁，对老乡、朋友与其他同学服务标准不统一。如遇到自己的老乡、同学或者是朋友还书时，对图书过期、图书缺页、乱涂画等图书损坏情况，不能按图书馆的规章制度严格执行，往往会网开一面，使服务质量大打折扣，影响图书馆在学生中的整体形象。
3．课程设置不同，管理安排难度较大
大学生勤工俭学的时间易受课程设置的限制，学生一般会根据自己的实际去要求图书馆某一部门安排工作,，这种随机性给部门管理带来不便。因为学生从了解到熟悉一项工作需要一个过程，特别是有一定技术含量的工作，由于时间短，学生熟悉工作的时间较少，导致工作效率不高，这种情况易挫伤部门管理人员接纳短期勤工俭学学生的积极性。因此，对短时间勤工俭学的学生，应安排在工序简单、技术含量低且人手紧缺的工作岗位，以便其能尽快投入到工作中去。
三、规范勤工俭学学生管理，提高图书馆的工作成效。
1．指定专人负责，规范管理
图书馆作为用人单位，不能随意性、无章法地进行管理，致使职责不明确、劳动纪律差、工作推诿、被动等，将不利于培养学生的社会责任感和积极主动的精神。图书馆应制定科学、规范的管理，使学生有章可循、有制可约。每学期根据学生的课程安排情况, 给每个同学制定排班表和考勤表, 每月根据学生的考勤等情况发放工资。期末进行总结, 并将其情况及时反馈给各学院，以鼓励上进、鞭策后进。经常到各个库室去了解情况, 及时掌握学生的工作、学习、生活状况, 逐步由粗放式随意性管理转化为精细式规范化管理。派专人负责对学生工进行招聘、培训、考核、奖惩的全程管理，引导他们明确自己工作的意义和责任，实行优胜劣汰，每个工作人员要按照制定的具体方法制度对学生进行传、帮、带和考核评定， 使学生在实践中积累社会竞争的经验，从严要求自己，以利于将来更好地适应社会，成为有用人才。
2．帮助学生处理好勤工和学习二者的关系
大学生勤工俭学可以缓解一定得生活压力，从而更好地投入学习，培养他们的实践能力和创新精神, 也能培养他们勤俭节约、吃苦耐劳、诚实守信的品德及自强、自立的精神。但图书馆管理人员要明确告诉他们，让他们明确他们的首要任务应该是学习，要帮助他们正确处理好学习与勤工俭学之间的关系。防止学生本末倒置，因勤工俭学而放松学习，影响学业。根据学生的实际情况，合理安排勤工俭学的时间，使他们做到劳逸结合，不影响正常的学习生活，并能顺利地完成学业。
3．以人为本, 人尽其才
根据勤工俭学学生自身的具体条件和不同工作岗位的要求, 给每一位学生分配适合其专长的工作岗位和工作任务, 人尽其才, 为他们提供一个充分施展才华的天地[3]。围绕图书馆管理目标, 发挥专业优势,实现自身的追求与价值。如: 把外国语学院的同学分配到外文书库和语言文字阅览室; 数学、物理等专业的同学分配到理科书库; 人文学院的学生分配到文学库; 计算机学院的学生分配到各库室; 语言表达能力强的在前台工作; 语言表达能力差的在后台工作等, 做到学以致用, 用其所长。充分调动他们的积极性和创造性, 使他们除获得劳动报酬的物质满足感外,也能获得具有参与管理、施展才干、得到尊重、自我实现的精神愉悦感。
4．将勤工俭学活动作为学生素质拓展的考核内容
工作人员担负着管理育人、服务育人、环境育人的重要职责，在工作中应以身作则，率先垂范，不断提高自身素质，以良好的形象感染学生并获得学生的尊敬，引导学生热爱劳动，树立正确的世界观、人生观和价值观，使学生在学到有关方面知识的同时，培养良好的思想品德。图书馆对学生工实行奖惩制度，要对他们的工作质量有检查有评价，对学生完的工作及时检查，及时纠正可能出现的错误，督促他们及时改进，保证质量。同时要经常和学生辅导员联系，对表现好的学生及时给予肯定和鼓励，增强学生的工作责任心， 提高他们的工作热情和工作主动性；
对表现差的学生工进行批评教育，激励学生共同进步。图书馆还要定期给勤工俭学的大学生开会，对他们的工作加以总结和指导。当然, 在对大学生勤工俭学工作进行规范化管理的同时, 也要讲究管理工作中的艺术与人性化,指导老师既要能做大学生的良师, 也能成为他们的益友。
5．提升勤工俭学岗位的层次，实现勤工俭学岗位由“劳务型”向“智力型”转化
图书馆要转变思想观念，不能把勤工俭学仅仅理解为一种单纯的劳动形式，而是要结合学生的专业特点，充分利用知识、智能优势，不断提升勤工俭学活动的水平。特别是高年级的学生，应通过从事专业性、技术性、管理性等工作，侧重社会适应能力和专业知识应用能力的培养，为大学生走向社会，实现从学生向“社会人”的转变做好心理、知识、能力等方面的准备。
实践证明,开展勤工俭学活动，组织学生参与图书馆的服务管理工作，有利于培养大学生良好的思想道德情操和工作能力，调动学生的参与意识，培养大学生的服务精神，满足他们参与社会实践的需求，同时减轻学生家长的经济负担，为特困生顺利完成学业创造条件。能够解决图书馆人员紧张问题，更有利于扩大图书馆工作的影响力，将读者和工作人员融为一体，更有利于图书馆服务工作的开展，从根本上提高图书馆的工作成效。
参考文献
[1] 张金虹. 在普通高校图书馆聘用学生助理的探讨.图书馆杂志, 2004( 1) .
[2] 张曦. 试论大学生参加图书馆管理利弊.图书馆理论与实践. 长春: 吉林人民出版社,2002.
[3] 郭小梅.尊重理解馆员—图书馆管理的关键.大学图书情报学刊,2005(3):16-17.
