销售人员绩效考核表
时间：2021-03-04 11:02:50 来源：达达文档网 本文已影响 人 
销售人员绩效考核表 考核 项目 考核指标 权重 评价标准 评分 工作绩效 定量指标 销售额完成率 25% ① 计算公式：
② 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分；
高于5%另行规定 销售增长率 10% 与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分 销售回款率 15% 超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，记0分 新客户开发 10% 考核期内每增加一个新客户，加2分 定性指标 市场信息收集 2% ① 在规定时间内完成市场信息的收集，加1分，否则记0分 ② 每月收集有效信息不得低于 条，每少1条扣1分 报告提交 3% ① 在规定的时间之内将相关报告交到指定处，加1分，否则记0分 ② 报告的质量评分为2分，达到此标准者，加1分，否则记0分 销售制度执行 2% 每违规一次，该项扣1分 团队协作 3% 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项3分 工 作 能 力 专业知识 5% ① 了解公司产品基本知识 ② 熟悉本行业及本公司的产品 ③ 熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 ④ 熟练掌握业务知识及其他相关知识 分析判断能力 5% ① 较弱，不能及时地做出正确的分析与判断 ② 一般，能对问题进行简单的分析和判断 ③ 较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活运用到实际工作中来 ④ 非常强，能迅速地对客观环境做出较正确的判断，并能灵活运用到实际工作中，取得较好的销售业绩 沟通能力 5% ① 能较清晰地表达自己的想法 ② 有一定的说服能力 ③ 能有效地化解矛盾 ④ 能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力 5% ① 思想比较保守，应变能力较弱 ② 有一定的灵活应变能力 ③ 应变能力较强，能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施 工 作 态 度 员工出勤率 2% ① 员工月度出勤率达到100%，得满分，迟到一次扣1分（3次及以内）
② 月度累计迟到三次以上者，该项得分为0 日常行为规范 2% 违反一次，扣2分 责任感 3% ① 工作马虎，不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真 ② 自觉地完成工作任务，但对工作中的失误有时推卸责任 ③ 自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 ④ 除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 服务意识 3% 出现一次客户投诉，扣3分
