个人工作总结及打算

个人工作总结及打算

【篇一：2013个人年终工作总结及2014年工作计

划.doc】

2013个人年终工作总结及2014年工作计划（一）

岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，

也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，

让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配

合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较

好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的

本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考

验和磨砺。

一、xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工

作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一

个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动

各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面

对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加

快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，

充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过

近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了

较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内

部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以

及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配

和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽

谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理

顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好

办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议

有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及

时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补

充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及

根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤

控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合

同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门

办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。

体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落

实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整

理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和

工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着

决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上

的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到

的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。

总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理

能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工

作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，

争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提

高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学

习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开

展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做

事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边

干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，

不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑

问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的

管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重

对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、xx年的工作计划。

1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我

决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分

贡献自己的力量，努力做到：

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。

要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供

一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工

思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈

给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成

良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的

实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改

进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两

大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、

偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的

超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不

能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策

前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有

效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更

高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。

长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上

只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理

工作中，坚持以人为本的人

本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐

企业，提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳

动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为

人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织

结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综

合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实

施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，

确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立

一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳

动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业

效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创

造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业

发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结

合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以

激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。

协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益

关系，最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

【篇二：2015年个人年度工作总结及2015年工作计

划.doc】

2014个人年终工作总结及2015年工作计划

岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，

也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，

让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配

合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较

好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的

本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考

验和磨砺。

一、xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工

作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一

个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动

各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面

对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加

快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，

充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过

近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了

较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内

部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以

及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配

和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽

谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理

顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。

过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好

办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议

有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及

时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补

充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及

根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤

控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合

同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门

办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。

体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落

实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整

理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学

习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开

展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做

事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边

干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，

不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑

问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的

管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重

对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、xx年的工作计划。

1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我

决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分

贡献自己的力量，努力做到：

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。

要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供

一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工

思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈

给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成

良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的

实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改

进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两

大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的

超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不

能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策

前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有

效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更

高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。

长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上

只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理

工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才

的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力

的重要手段。

2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳

动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为

人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织

结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综

合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实

施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，

确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立

一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳

动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业

效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创

造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业

发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结

合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以

激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增

长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引

进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共

同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。

重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的

引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行

政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员

培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做

好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人

发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业

文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今

年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。

协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机

构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我

中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

2014个人年终工作总结及2015年工作计划（二） *年悄然流逝，在这一年通过领导不断教导及公司同事的大力支持，使我更深入的了解到行政的工作，自己也已慢慢地向公司行政的要求与行政的目标靠拢，羽翼丰盈起来。

在这一年中，我在公司领导及同事们的指导与协助下完成了以下行政工作：

1、每月一次的早餐会、俱乐部组织及举办：通过与行政主管慢慢的学习及了解，深知每一个活动前提准备工作甚为重要，所以每一次组织早餐会、俱乐部前，都需要提前与组织部门进行活动前的准备工作，确定早餐会主题及俱乐部活动地点，制作邀请函，活动的人员分配，才使得每一次活动的顺利举办，同事深知团队合作的重要性；

2、行政费用的汇总：*年刚刚接手做一些行政费用的汇总工作，了解到费用的提交的日期，与供应商沟通，提交费用明细，进行费用申请及发票整理。一整套的工作流程，使我更准确的了解到费用的流程；及时有效地完成上级下达的各项任务：

进行入职员工的工位协调、餐卡、胸卡、名片办理；

办公用品、耗材的采购及办公桌椅的修缮工作；

月考勤及考勤分析；

企业文化的收集及制作；

员工出差机票的预定；

员工关怀的书写。

通过一年的工作学习及实践，我了解到及感到：

?专业知识的掌握：深入了解、熟知公司规定的重要性是我在q4才

慢慢体会到的，同事们是没有时间细细的体会公司的规章制度，只

有行政人员熟知，才可以对员工提出的疑问

【篇三：个人年终总结与2014年工作计划】

2013年年终总结与2014年工作计划

2013年的工作即将结束，自我担任项目技术负责人以来，由于专业

技能不足以及管理经验的欠缺，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的

实际情况，我对自己的工作做出了分析评定，以便自己在今后的工

作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。

一、2013年所完成工作

杭州天溪湖酒店工程是从2011年开工，至今已有三整年。但工程

的实际产值很少，进度很慢。主要原因是：一是山体建筑的特殊性。二是业主对此项目改动随意性大，没有很好的规划。三是设计单位

出图很慢。四是项目部内部管理（特别是土方班组的管理）较松散，没有形成企业的凝聚力。

本人是2013年3月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的，今

年公司把项目部大部分管理人员都换了，给我们刚接手的工作带来

了不小的麻烦和工作上的被动。但即使这样，我在短短的十个月当

中我做了以下一些工作：

1、组织参加阅图及图纸会审工作

组织项目施工人员及劳务班组细读图纸，及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的二次图纸会审工作，将会审内容进行整理、签字，并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。

2、编制并完善了各种专项施工方案

由于山体项目的特殊性，图纸的变更，出图零散、滞后给图纸会审

和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难，根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。

3、及时做好技术洽商、变更与签证的整理

贯彻公司领导精神：在技术上找商务。我们在施工中由于施工图纸

对于满足使用功能上的欠缺，施工过程中经常发生临时变更，经常

是边施工边出图。对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证，在施工中的各项资料与施工同步，及时填写收集。在项目部组织下，我和预算员也做了一份《关于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用

补偿的报告》正在洽谈当中。去年遗留下来未办理的签证（从5#～

15#，11份签证），目前已经完善。今年从16#～25#签证也陆续办

理当中。

4、对各工艺进行了交底

按照公司对各分部工程制定的工艺工法，结合项目现场实际情况，

及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明

确达到施工的标准，以便进行过程的质量检查与控制。

5、及时进行各种计划的编制及控制

结合现场的实际情况，编制了总、季、月、周进度计划，并下达至

班组，每天进行督促检查完成情况，对未完的工作分析原因，采取

有效的控制措施，以保证施工进度。由于山体建设变动很大，编制

了计划很多不能完成和实现，所以编制施工计划是反反复复，工作

量很大。

6、质量过程管理

从今年以来，工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师

的监理和指导，严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序

管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项工程质量，认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，

才能转入下道工序。几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的

地方，有些项目管理人员和班组长的质量意识不强，造成局部返工的。针对这些建筑上容易出现的通病我们项目部也召开一系列专题

会议，解决了一些质量控制的办法。

二、2014年工作计划

2014年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的项目部。提高

项目部的技术管理水平，让项目各管理人员都担负起质量、工期、

安全把关的重任。借用公司领导姚总的一句话来作为下一年度的开始：“所谓的项目管理:安全、质量是建筑企业的灵魂，管理、技术才是建筑企业的根本。”

1、定位

只有充分认识到在项目中的作用，才能更好的进行管理。作为项目

技术负责人，一名现场管理人员，首先要确定自己的位置，现场管

理人员是公司利益的体现者，必须站在更高的位置进行项目管理。

2、自身的学习

在新的一年中，首先加强知识学习，继续提高管理水平。我相信只

要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到

扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

3、加强团队的学习

作为项目技术负责人，我一定要起好倡导的作用，组织项目管理人

员加强技术知识的学习。

以上是我2013年的工作总结，以及2014年的工作计划。作为项目

技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战，并对自

己加深思想意识，提升自己的工作能力，加强工作的责任心，继续

完善自己的技术、管理理论体系，强化技术管理能力。在2014年里

我有信心，有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。杭州天溪湖酒店工程项目技术负责人：胡桂青 2013年12月26日