创建文明单位工作自查报告
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创建文明单位工作自查报告
创建文明单位工作自查报告
学生日子服务中心党支部在争创院级文明单位工作中以学院党委《南阳理工学院精神文明建设工作条例》（南工发[2001]8号）精神为指针，以开展争创活动做为激发中心职员集体荣誉感的良好契机，教育中心广阔职员立脚本职岗位，积极仔细的开展精神文明创建工作，有效的激发了中心职员的工作热情，工作效率和工作质量进一步提高，较好的完成了各项工作任务。现将对学生日子服务中心党支部争创文明单位的工作事情自查总结如下：
一、切实搞好领导自身班子建设，创建一具思路清楚、作风过硬、团结协作、真抓实干、开拓创新的坚毅战斗集体
以切实搞好班子的思想政治建设入手，扎扎实实地开展党的十六届四中全会精神及“三个代表”的重要思想的学习和教育，树立科学的进展观和以人为本的服务理念，进一步转变工作作风，强化“三育人”意识，突出加强高等教育理论的学习和讨论，别断提高政策理论水平和驾驭全局的能力；大力强化以纪律教育为重点的党性原则教育和廉政教育，严格执行学院党委制定的规章制度，在思想上筑起防腐保廉的堤坝，班子成员特别是要紧领导干部领先垂范、严于律己，以强烈的事业心、责任感以及良好的思想品质和职业道德带动妨碍别人，在重大事务决策和敏感工作中严格按照民主集中制原则办事，坚持集体研究，并采取别同方式将有关事情予以公开，增加工作透明度，使班子做出的一系列决策或决定，可以变成全体同志的共识和行动，从而在中心内部真正形成了和谐、敬业、求实、进取的良好工作氛围，有力地促进了各项工作健康有序进行，并取得了一系列显著的工作业绩，后勤改革也得到了健康进展，并所以受到了广泛的关注和好评。
三、仔细抓好思想政治工作，形成了一支作风严谨、团结进取、敬业爱岗、务实创新，精神状态好，奉献精神强，具有较高思想素养和业务水平的后勤治理队伍
（一）可以严格按照学院党委的要求，狠抓了党员干部和全体职员的政管理论学习，坚持利用政治学习日，组织党员干部和全体职员仔细学习十六大和十六届四中全会精神，尤其仔细学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记的“两个务必”重要指示，并针对中心存在的服务质量咨询题和党员的作风咨询题等，在党员干部中开展了实践“三个代表”，转变工作作风的讨论，大大增强了党员干部的学生利益“代表”意识，真正树立了“一切为了学生”的服务思想。（二）经过积极组织全体职员仔细学习《公民道德建设实施纲要》和《南阳理工学院精神文明建设工作条例》、《南阳理工学院师生职员日常行为道德基本规范》，提高了广阔职员对精神文明建设工作精神实质的认识，进一步强化了敬业奉献精神和开拓创新意识，明确了工作方向和目标，增强了工作的自觉性、主动性和制造性。
四、建立健全各项规章制度，用机制调动每个同志的积极性，保证了学院及中心各项规章制度的贯彻降实，促进了各项工作的健康开展
重视规范化建设并主动做好降实工作。进一步修改、补充、完善一系列规章制度，如《精神文明建设实施细则》、《人事分配制度》、《财务治理制度》、《2004年学生中意工程奖惩方法》、《学生日子服务中心党支部安全事故责任追究制度》、《党员领导干部廉洁自律十别准》、《学生日子服务中心职工文明守则》、《公寓治理科制度汇编》、《膳食治理科制度汇编》等，做到定岗定人，采取逐月考核、逐月评比的方法，切实抓好过程治理，大大提高了工作效率，促进了各项工作的全面降实。针对学院提升后的进展形势，教育大伙儿坚固树立危机意识、责任意识、全局意识，进一步增强为学生作好服务的思想，从而提高后勤的整体服务水平和服务质量。
五、扎扎实实开展精神文明建设，提高服务质量，形成了遵守职业道德、诚信服务，争创文
明单位和文明个人的的氛围
（一）环绕学院“132”战略，突出“一切为了学生”的服务思想，在中心范围内进行了贯通全年工作的“学生中意工程”活动，促进中心的各项服务水平有了较大提高。
（二）依照学院党委《南阳理工学院精神文明建设工作条例》（南工发[2001]8号）文件精神，结合中心实际制订了《学生日子服务中心文明单位文明教工考评细则》和《学生日子服务中心党支部精神文明建设实施方案》，扎实开展精神文明细胞建设工作，大力营造浓厚的精神文明创建工作氛围，本年度共评选出文明食堂2个；文明教工4人；文明家庭1个；文明科（室）1个，使争创文明科室、争做文明教工活动在中心内部搞得有声有色，丰厚了创建工作的基础。真正形成了说政治、说学习、说正气、说贡献、说卫生的干事创业的良好工作氛围，全体职员的精神面貌、室内外环境卫生、工作质量和效率、学习态度和学风等都大为改观。
六、坚固树立以人为本的工作理念，集中精力狠抓服务和治理工作，努力提高服务水平和质量
在学生日子服务工作中，坚固树立以人为本的工作理念，坚持“一切为了学生，为了学生的一切”的服务宗旨，狠抓各个工作环节中各项工作措施的有效降实，切实提升服务水平和服务质量。
（一）在学生公寓的服务与治理中坚持教育和治理并重的原则，实现卫生、维修、安全量化治理，定期发布检查事情，严格按标准打分，并把学生在公寓的事情向学生所在系和学生工作部进行反馈。2004年度学生公寓的物业服务受到师生好评。学生公寓全年接待参观学习的团体50余起，发挥了学院对外交流的“窗口”作用。
（二）以“学院稳定”和“一切为了学生”为目标，强化学生食堂治理，争创一流，爱护了就餐学生的利益。一是在引进竞争的基础上，采取有效措施落低了伙食成本、稳定了伙食价格。2004年3月至6月的政治敏感阶段，一方面中央三令五审稳定价格，另一方面食品类物价上涨幅度大，学生食堂顶住各种压力稳定价格，使学生伙食费保持在日平均5元左右；二是为了保证就餐学生的身心健康，狠抓了环境卫生、饮食卫生和个人卫生工作。坚持责任制和责任追究制，促进安全与卫生工作上台阶。2004年度学生食堂被南阳市授予“学校食品卫生先进单位”称号。
（三）全力营造东南校区学生日子好环境。由于新校区建设周期短，身边环境比较复杂，各项基础设施在9月1日时仍未就绪，这使保证2004级新生按时入住、按时供餐、按时供开水等工作遇到了难题，困难冲冲。中心全体职员把降实三个“按时”作为政治任务来完成，牺牲歇息时刻，日夜加班全力以赴配合基建施工、帮助设备家具安装、租车雇人送开水等，为2400新生安心日子、安心学习制造了较好的环境。
（四）发扬“敢于争先”的精神，在去年获得全省高校“示范性学生食堂”和“示范性学生公寓”殊荣的基础上，二是学生食堂争创河南省卫生厅“食品卫生等级A级单位”称号，中心投入资金6万余元；2004年学生食堂获得河南省卫生厅“食品卫生等级A级单位”称号，为我院学生食堂“吃的放心”做了诠释。
（五）制定和实行公寓电脑维修答应制，增强了工作人员的服务意识，加强了学生对电脑维修的监督，解决了学生和教师修电脑难的咨询题。
（六）组织实施了贯通全年的“学生中意”工程活动。为了使“学生中意”程活动开展的扎扎实实、富有成效，坚持每周进行二到三次的检查或抽查，并编发检查通报，促使文明服务、热情服务、周到服务之风逐步形成。
（七）加大了经费投入，改善了服务条件，提高了服务质量。
一是全年在学生公寓门窗玻璃、水电管线、浴池和茶炉、餐桌、餐椅、公寓电脑等方面的维修费用投入达30万元，服务设施完好率达到了95%以上，保证了广阔学生的正常使用；三
是公寓电脑升级投入资金73万元；四是为学生提供在线服务和电话预约服务，并实行了三级投诉监督服务；五是为了给学生提供方便、廉价的服务，与南阳通信公司洽商，在学生公寓区开通了201电话与IP电话一卡通业务，国内长途统一每分钟0.3元，既方便学生又为学生节省了通话费。
综上所述，经过仔细自查，严格对比条件，我们认为学生日子服务中心已基本符合学院文明单位的标准，特向学院文明委申报文明单位。请予考评。
学生日子服务中心党支部
二○○五年六月十日
