如何制作一个旅游企业招聘方案
时间：2021-04-21 07:43:09 来源：达达文档网 本文已影响 人 
如何制作一个旅游企业的招聘方案
第一步是招募，
1招聘计划是招聘：计划招聘10名导游人员该导游人员和2名人力资源主任是持有导游证的人员，要有2年的工作经验，招聘的时间是12月3号到12月5号
2招聘宣传，如果我们做的是专场招聘会，会前要做好宣传工作，可以考虑利用报纸。广告等媒体，或者在自己的网站上发布招聘会的信息，如果是在校园招聘，一定要在校园里张贴海报，以保证有足够的应聘人员参加招聘会
第二步是甄选
1有意愿的应聘人员可以登录我们的网站填写求职申请表（必写的有求职的职位和求职者的学历）检查，在提交
2 对所填写的求职申请书的资料按照招聘计划所规定的前提条件进行检查和筛选，由宣传部负责由人力资源部把通过第一轮面试人员名单进行确定，并在网站上进行公布，确认
3初次面试程序
（1面试时间:2011年12月8日到2011年12月11日
（2面试地点：xxxxxxxxxxxxxx
（3面试人员：人力资源部总监和各管理部门的主管4把通过初次面试的人员采用笔试来进行测试。笔试的内容主要包括职业道德和应聘职位的专业知识，如果两科笔试的分数都有60分才算通过，如有一科没有及格就算淘汰
5通过笔试的人员进行任用面试，可以根据应聘者的求职职位就面试提问的方式可以运用开放式，也可以是封闭式，清单式，假设式等6审查批准在笔试和面试中表现好的人员。
7面试结束后，根据应聘人员总成绩由高到低按计划招聘人数1∶1.2的比例确定体检对象，参加体检人员体检不合格的，根据应聘人员成绩从高分到低分依次递补体检人员。
第三步是录用
考察或审查
对通过面试并体检合格的人员，由领导小组办公室对其应聘资格、条件等进行复查，在考察中发现有违法犯罪或其他不附和招聘资格的，视为考察不合格，取消拟聘用资格。
若出现考察不合格的，根据应试人员总成绩从高分到低分依次递补进入考察程序。
试用考查
本公司规定试用期的时间是一个月，一个月内表现良好，没有遭到投诉和扣分，积极的上班态度
正式录用
根据面试、考察及体检情况择优确定拟聘人员，在12月5日公布在本公司网页上了，还是由宣传部负责，并联系其拟聘的人员，试用期一个月，试用期满后，合格人员按规定办理相关聘用手续。正式转正
. 如何设计一份游客满意度调查问卷
1 使用5分制的满意度标准
，我们的调查表明，一份好的调查表应该花费5分钟或者更短，6-10分钟也可以接受。我们建议使用5分制的满意度标准，让游客有一个量化的空间。
3. 在整个调查表中保持评分选择题的一致性
很满意是5分，满意是4分，一般满意是3分，不满意是2分，极不满意是1分
4. 在设计一份调查问卷
包括1调查表的时间：12月7日
2调查的地点：国教201
3调查的名称：游客满意度问卷调查表
4调查的目的：为了能够更好地了解游客对旅游业的服务的满意程度而进行的
5调查内容
（1）你对于到达景区的交通感到
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
你对于景区的安全条件
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
你对于购物和纪念品？
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
你对于餐饮服务条件
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
导游人员服务态度
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
你对于景区设置的介绍牌的质量
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
你对于在旅游中旅行社所提供的信息材料
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
你对于在旅游当中的指示牌的明显度
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
你对导游的讲解服务
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
你对景区内垃圾桶的外形设计及设置
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
你对于导游对该旅游设计的线路
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
你对旅游设施设备
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
你对去景点坐车时间
1很满意2满意3一般满意4不满意5极不满意
致谢。感谢你宝贵的意见
5. 客户信息收集
通常在调查表的最后，问及客户特征信息（例如年龄，性别，行业和教育程度
调查人xxxxxx
时间：2011.
