当代管理不容忽视的几个基本原理
时间：2021-02-08 08:03:00 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘 要：本文探讨了 “倡导使命责任”、“强化信息管理”、“确立标杆导向”、“注重自我管理”等当代管理不容忽视的几个基本原理，就其内涵及对管理者的重要启示进行了系统阐述。
关键词：当代管理 基本原理 使命责任
管理的理论研究与实践成败一再证明，国家之间，企业之间，任何组织之间，最根本的竞争是管理的竞争。管理是一种挑战，更是一项修炼（西方有“一流人才在商界”的说法），可以说成也管理，败也管理。那么是否意味着管理就是研读“天书”窃取“天火”，是精英群体的专有领地呢？管理研究大师彼得﹒德鲁克指出，管理是一种实践，一门实用学科与系统知识，是一门学问与艺术；只要掌握了管理的基本原理，积极实践并不断总结提高，人人可以成为出色的管理者。管理原理是管理实质与过程的抽象，是对管理实践进行系统研究与科学总结提炼而得出的、具有规律性的结论，对管理实践一般具有普遍性的指导价值。随着经济、社会的全球化与信息化的深入发展，人类正进入知识经济时代，发展节奏加快，环境的不确定性因素增加，风险与挑战无处不在，对管理者提出了更高的要求。管理者对当代管理的以下几个基本原理应予以充分重视。
1.倡导使命责任
使命责任意识是成功管理的灵魂。使命即重大的责任。一切管理归根结底是人的管理与对人的管理，管理的最佳境界是实现人的高度自觉的成功的自我管理。责任心决定成败，没有起码的责任心与使命感，便谈不上成就事业人生。责任心意味着敬业精神，意味着诚实付出，意味着不懈追求，意味着牺牲奉献。管理者应强化使命责任意识，倡导担当精神，创造不凡业绩，成就事业人生。
当代中国呼唤使命责任。责任心使命感的缺失加剧了道德滑坡，恶化了社会风气。这需要我们系统深刻的反思，问题究竟出在哪里？有一点不容置疑：财富、权力与责任是统一的，财富与权力首先意味着责任。特别是官场、大公司、社会精英群体一般影响乃至决定着社会的价值取向与国民素质的优劣，不容回避心系国家发展与民族未来、引领风气、教化社会的使命意识与责任感。
政府有政府的使命与责任，首当其冲应努力营造并不断优化公平健康的社会与经济环境，增进国民福祉，捍卫国家主权与领土完整，领导实现国家富强与民族复兴。企业有企业的使命与责任，应立志打造中国自己的“宝洁”，自己的“沃尔玛”，自己的“大众”；同时积极承担起必要的社会责任，服务回报社会，促进社会发展与文明进步。学校有学校的使命与责任。美国哈佛商学院院长克拉克曾指出，高校的使命是“培养品格高尚的领军人物，他们必须具备刚正不阿明察善断的品质与坚定的道德操守，即明辨是非的直觉”。
2.强化信息管理
如果说石油是工业的“血液”，那么信息则是管理的“血液”。信息，如同人才、原料和能源一样，是组织的重要资源（今天已成为核心资源）；信息资源的有效开发运用与安全管理是组织生存发展的基本保障。组织的一切管理活动都离不开信息，一切成功的管理首先是信息的成功管理。
信息是指消除有关事物或事情的不确定性的情况与认识[1]。这里的“事物或事情”涉及质的流的，物质的意识的，主观的客观的，真实的扭曲的，具体的抽象的，可见的不可见的……。关系到组织与个体的生存与发展的一切信息的总和，以及相应的信息技术、信息人才、信息渠道等，构成了“信息资源”。所谓情报、消息、新闻、知识、事实与数据等，都属于信息资源的范畴，只是因定位角度不同价值大小有别，有了不同的表述而已。狭义的“信息管理”是指基于技术层面的信息搜集、处理与运用活动。该原理所强调的是广义而言的“信息管理”，主要强调对信息的认识与态度，旨在培养信息敏锐性，强化信息资源的获取与开发整合，以实现信息资源的价值最大化，促进管理目标的实现。
今天的竞争日趋激烈，环境不确定因素增多，风险与机遇无处不在。另一方面，以网络数字技术为核心的信息技术日新月异，全球范围内人们的交流与合作更加广泛，获取信息与技术也更加便捷。在这样的时代大背景下，管理者成功的高效的信息管理是科学决策的前提，是危机管理的关键。信息管理原理启示管理者，要充分认识信息资源的重要性，唤起强烈的信息意识，培养高度的信息敏锐性，重细节，做有心人，及时掌控一手原始信息。重视信息的积累、研究与提炼，及时有效了解运用前沿信息技术，切实加强信息的获取与整合处理能力。建立高效的信息管理机制，主要包括一流的信息人才队伍，理想的信息来源渠道，高效的信息研究团队以及严格健全的信息安全管理制度与机制；切实做到信息的及时，准确，有效，安全，可持续；实现信息资源效益最大化。
3.确立标杆导向
确立组织发展与个人事业人生的标杆，向强者看齐，向成功者看齐，向一流看齐，不甘居下积极进取，勇于接受竞争挑战，追求卓越永无止境。别人能做到的自己同样能做到，别的组织能做到的自己的组织同样也能做到[2]。所谓“假想敌”战略就是标杆原理的典型体现。
人生与事业的标杆是导向，是旗帜，是成功的尺度，是动力的源泉，是真正的挑战。在全球化时代的今天，企业真正的成功是获取压倒性的核心竞争优势，参与全球角逐，争取引领乃至主导行业发展。美国的“麦当劳”、“苹果”以及日本的数码产品公司等商界大鳄，是中国企业的标杆。美国的哈佛、耶鲁、加州理工学院及英国的剑桥等高校，是中国高校的标杆。放弃优越享受待遇，率领乡亲上山植树的前官员杨善洲，以及昔日的焦裕录，则是政府官员的标杆。
标杆原理启示管理者要高标准要求自己，一流的竞争对手，一流的成功组织，一流的成功人士，都是自己的标杆。探求对方成功的奥秘，博采众长为我所用；寻找自己的差距及根源所在，努力加以弥补克服。结合目标管理，依据近、中、长期发展规划，设定相应的不同标杆，全力实现追赶乃至超越。要志存高远，科学运筹，实现创新发展，打造核心竞争力与可持续发展力，切忌急功近利透支未来。要有强烈的忧患意识与卧薪尝胆的精神，敬职尽责全力以赴，成为下属的榜样与标杆。一流的人格品位，一流的职业操守，一流的担当精神，一流的专业素养，一流的战略思维，一流的组织感召力，是卓越的管理素质的最高境界，也是管理者自我追求的终身标杆。
4.注重自我管理
全球化时代是竞争的时代，知识经济的时代，也是自我管理的时代。管理包括组织管理与组织成员的自我管理两大层面，组织的成功管理首先建立在个体有效的自我管理基础之上；管理者成功的自我管理是一切成功管理的关键。
飞速发展的网络信息技术与条件，对传统的职业内涵与工作模式造成了全方位乃至颠覆性的冲击，从而为个体的职业选择与事业发展带来了更多的、全新的机遇与条件，使得自我管理的重要性突显。关键在于你能否强化自我管理，有效整合自身资源，以服务于自己的人生与事业目标。你的学识，你的眼光，你的智慧，你的胆识，你的意志力与心理承受能力，以及你的人际关系能力等等，都属于你的资源范畴。
管理者自身的诸多主观负面因素往往成为工作事业的最大障碍，这也决定了强化自我管理的极端重要性。许多情况下，问题的根源，或最大的障碍与敌人，往往是我们自己。人一般具有先天性的弱点与不足，生命短暂但肩负责任众多；更兼后天环境多变诱惑层出、 挫折与磨难不断，可见要想成就事业人生，没有成功的自我管理是很难想象的。对于当代中国环境下的管理者，强化自我管理更有着特殊的意义。由于漫长的宗法人治历史与官本位文化的浸染，管理者不能不正视轻法治尚中庸的人情社会现实，因此注重气节操守强化自我管理的重要性尤为突出。有不少政界才俊与商界风云人物，最终乱了方寸迷失了自我丧失了原则底线，相继沦为阶下囚，都是自我管理失败的典型。
最后，管理者尤其是核心管理者一般决定着组织的价值取向与环境文化的优劣，注重自我管理以身作则率先垂范，也是管理者起码的职责使命所在。当然，包括管理者在内的每位个体，都是社会组织的一员，不断强化自我管理增进社会文明进步，也是每个社会公民的责任与义务。
上述四大管理原理，连同历练系统思维、落实以人为本、提升质量效益、推进创新发展与提高学习能力等原理，其重要性不言而喻，都是管理者所不容忽视的当代管理的基本原理。
参考文献：
[1]军事科学院军队建设研究部编.军队信息化建设概论［M］.北京:军事科学出版社，2009.
[2]［美］彼得﹒德鲁克.21世纪的管理挑战［M］.朱雁斌译.北京：机械工业出版社，2006.
