“七步法”解决中职服装专业学生心理问题的实践研究
时间：2020-03-25 07:53:18 来源：达达文档网 本文已影响 人 
【摘要】 本文针对服装专业学生普遍存在厌学、思想偏差、心理障碍等一系列问题，运用无条件尊重学生、给学生真诚的关心、适当自我开放、明察秋毫、假装糊涂、与学生“共情”、巧借外力演“双簧”“七步法”进行化解，取得了一定成效，为学校的稳定和示范校创建做出一定贡献！
【关键词】 “七步法” 服装专业学生 心理问题 实践研究
一、缘起
党的“十八大”提出了一个鲜明的主题，那就是“中国梦”。习近平总书记提到“生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民，共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会，共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会，有梦想、有机会、有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。职业教育承载了萧山百姓50%的家庭梦想，因此我们有责任，也有义务为每一个中职生，每一个家庭实现梦想做出最大的努力。
中职服装专业学生的年龄一般在十五六岁至十八九岁，正值青春期或青年初期，这一时期是人的心理变化最激烈的时期，也是产生心理困惑、心理冲突最多的时期。而从实际情况来看，职校学生是未来中国经济建设主战线的生力军，也是高中等教育接受者中一个特殊群体。因为他们同时面临着求学与就业的双重竞争压力，因此，他们在学习、思想、心理障碍等方面遇到或出现的各种问题尤为突出。表现在以下几个方面：
（一）厌学
主要表现为不听讲、不写作业。有些学生整天玩手机、迷恋网络；有些学生经常神情恍惚做“白日梦”，明明坐在教室里，却根本没有听见老师在说什么；有的学生干脆请假回家休息。这些学生的品德没有大问题，只要不谈学习，怎么看都蛮可爱的。很多老师喜欢把学生厌学归结为思想问题，认为只要把思想问题解决了，厌学问题也就不成其为问题。甚至一度有人强调“只要思想不滑坡，办法总比困难多”。这实在是一句不经思考便提出的口号，因为职校学生表现的厌学只是冰山一角，其根源可能是心理问题、习惯问题、个性问题，甚至是能力问题。不加分析、分类就将一切行为根源归结为思想问题，显然是不科学的。
（二） 思想有偏差
主要表现是打架、骂人、欺负弱小同学，小偷小摸、抽烟喝酒、与异性有不正当交往、和社会上不三不四的人有联系，经常离家出走，生活中不孝敬父母等。这些学生多数读书成绩不好，不遵守纪律，属于“边缘生”，往往一支脚在学校，另一只脚已踏入社会。他们是这个社会的一员，总得有人去陪伴他们的成长，我们只能尽自己最大的努力去帮助他们，让他们在走上社会前，能感受到来自学校的温暖。对这些学生的成长，老师需要等待。即使他们在学校里没有太大的改观，只要孩子能感受到我们的话有道理，他们的心理就会种下一颗善苗。一旦时机到来，善苗就会抽枝发芽、开花结果。
（三）心理障碍
主要表现为自闭、忧郁、退缩、多疑，无法集中注意力、无法与他人沟通等。这类学生在班级里往往容易被忽视，他们的问题是隐性的，一般不会对班级造成什么影响，但是我们若不能细心观察，及时向他们伸出援助之手，他们很有可能在网络上寻找安慰，毕竟每个人都渴望被关注，现实中若找不到友情，他们就可能到虚拟世界里去寻找。
二、“七歩法”实施
第一步———无条件尊重学生
有识之士曾坦言：如果我是一个学生，老师爱不爱我是次要的，关键是他要尊重我。由此可见尊重在师生关系中的重要性。罗杰斯在谈到心理咨询时，曾提出“无条件尊重”的观点，并将其列为求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。罗杰斯认为，为了得到帮助，求助者需要知道咨询师是否能够理解他的想法以及感受，如何看待他们的过去以及现状。根据双方接纳和了解的程度，求助者才能透露自己的情感以及要求。如果求助者感觉咨询师要居高临下地改造他们，他们很可能回因感到压力而拒绝咨询师的帮助。
在学生出现问题的时候，教师的角色里包含着咨询师的成分。可惜的是，很多老师想改造学生的，效果自然就差了。尊重学生，其意义在于可以给学生创造一个安全、温暖的氛围，使其最大限度地表达自己、发展自己、完善自己，尊重首先意味着完全的接纳。
第二步——给学生真诚的关心
真诚是人际交往中最具魅力的品质。真诚，是指在师生交往中，老师以“真正的我”出现，没有防御式的伪装，不戴假面具，不说言不由衷的话，表里如一。处于青春期的中职生最讨厌的，莫过于成年人的虚伪了。如果老师说的话老师自己都不相信了，学生又怎么可能认可？有人认为真诚既然是好的特性，那么表达得越多越好。其实并不一定如此。真诚的关心体现在对孩子长远发展的关注上。
首先，真诚要有度。其次，真诚不等于实话实说。我们除了不宜说有害于学生的言语，不能把真诚流露用于发泄自己的情感以外，即使是对学生有利的真诚也应因人而异，要不然有些学生会因老师太过真诚而接受不了。另外，真诚应该是发自内心的自然流露，不是靠技巧所能获得的。真诚是建立在对人的乐观看法、对人的信任、对学生充满关切和爱护的基础上的。以此为基调的引导，会使学生很乐意接受我们的建议，不辜负我们的期望。学习进步了，不是在班主任管制约束下进步的，而是建立在他们接纳自己的基础上进步的，这就可以让学生们充分体会到成长的愉悦。
第三步——适当自我开放
自我开放也叫自我暴露、自我表达、指教师把自己的感情、思想、经验与学生共同分享。这样做可以促进师生关系，能使学生感到有人分担了他的忧愁，同时从老师的经历中获得有参考价值的经验。
自我开放一般有两种形式，第一种是教师把自己对学生的体验、感受告诉学生，第二种是教师讲述与学生所谈内容有关的个人经验。
第四步——明察秋毫
当学生受了委屈后，老师最好明察秋毫，切实地帮助他们。这比说一千次一万次爱学生更有效果，也是解决学生问题最有效的一招。老师的明察秋毫还体现在为学生主持正义上。当自己班的学生和外班的学生发生矛盾后，我们当然不应该“护短”。但若真的是自己班的错误少一些，外班学生的错误多一些，也不必用过分惩罚自己的学生的方式来显示心胸的宽广，那只会让自己的学生产生忧闷、叛逆的情緒，外班学生也未必领我们的情。请相信所有学生都是讲道理的，请相信孩子的心是非常纯洁的。
第五步——假装糊涂
明察秋毫在班级管理中固然重要，很多时候，假装糊涂也是很有必要的。遗憾的是，我们很多老师在学生面前总是非常强势，当学生有了错误后，不把学生说个哑口无言、 无地自容不肯罢休。结果我们在语言上的确是胜利了，但是师生间的隔阂却增大了。旧的问题没有解决，新的问题又出现了，无疑为以后的沟通设置了更多障碍。清代著名书画家郑板桥有句名言：“难得糊涂。”化而用之，也不失为班级管理中一种缓和师生矛盾、消除沟通障碍的有效技巧。
第六步——与学生“共情”
现实里，我们常常发现学生很乐意跟某个老师谈心，却在另一个老师面前变得沉默，让沟通变得非常困难。究其原因，是因为前者善解人意、通情达理，能设身处地为学生着想。换句话说，受学生欢迎的老师，必定是能与学生产生“共情”的老师。按照罗杰斯的观点，“共情”是指体验别人内心世界的能力。
第七步——巧借外力演“双簧”
教师在学生面前的角色是多重的。学生上课时我们是引导者，学生生病了我们是父母，学生郁闷时我们是朋友，学生受伤了我们是哥哥姐姐，学生丢钱时我们还要当警察。很多老师不得不像演员一样学会演戏，尤其在遇到任性、淘气学生时，唱“双簧”便是不可避免的，“双簧”指两个教师之间在处理复杂的学生问题时，一个唱红脸、一个唱白脸解决学生问题。
三、成效
“七步法”的实施有效地缓解、调适甚至改变了中职生的厌学、冷漠、自卑、自我、逆反、矛盾等心理。学生在面对学习、就业、人际交往等方面的问题时，有了一个更积极向上的态度。“七步法”的探索与实践，有力地促进了学校的德育工作，自2005年以来，学校德育连续十年五届获得萧山市（区）教育系统德育先进集体荣誉称号。学校的德育工作成为萧山教育系统的一杆旗帜，《浙江教育报》《浙江省职业技术教育通讯》《萧山日报》《萧山教育》及萧山电视台等众多新闻媒体对我校的德育工作取得的成效进行了大量的报导。
参考文献
[1] 王玲 刘学兰著《心理咨询》 暨南大学出版社 2006年
[2] 蔡德科 厌学心理分析与辅导策略 《心理世界》 2005年
