地方门户网站的科技传播现状及能力建设研究

摘  要 互联网已经成为科技传播的主要渠道，网站是科技传播的基本平台。地方门户网站在本地区具有重要的影响，其科技传播能力直接影响到本地区的科技传播水平、效果。本文以湖北地区的荆楚网和大楚网为例，分析地方门户网站的科技传播现状。研究发现，当前地方门户网站科技信息传播规模较小、针对性和可用性不高、传播形式较单一以及队伍建设不足。应重视地方门户网站科技传播能力的建设，创新新媒体时代科技传播的理念，加强数字化科普资源库的建设和共享。

关键词 科技传播;门户网站;大楚网;荆楚网

中图分类号 TP39             文献标识码 A             文章编号 1674-6708（2014）125-0169-03

据中国科协调查[1]显示，2010年我国公民利用互联网渠道获取科技信息的比例为26.6%，比2005年的6.4%提高了20.2个百分点，对科技信息的需求也日益增加，互联网等新媒体成为公众获取科技信息的主要渠道。

特别是，各大网站在普及科学知识，提高公民科学素养，促进科技成果转化等方面发挥了巨大的作用，但也存在一些问题，特别是门户网站科技频道的知识容量、信息科技含量，科技传播内容的真实性与准确性等方面，有待于提高。

本文以湖北地区比较有影响力的两大门户网站——荆楚网和大楚网为例，分析地方门户网站在科技传播方面的现状、不足，并提出一些思考。荆楚网和大楚网均拥有广泛的用户，影响力较大，具有一定的典型性，分析该网站，旨在促进地方门户网站科技传播能力建设。

1 相关概念及基本分析框架

1.1 科技传播的概念界定

关于“科技传播”这一概念，有不同的定义。据孙宝寅的研究[2]，科技传播是科技信息的流通与共享，是科学技术的一种文化形式。科技传播不仅在将科技转化为生产力、普及科学知识提高民族科技素质以及推动科技自身发展方面起着重要的作用，而且创造着时代的文化。它是科学与文化融汇的产物，是科学精神与人文精神贯通的写照。翟杰全（2000）认为[3]，科技传播是指科技知识信息通过跨越时空的扩散而在不同个体间实现知识共享的过程，包括专业交流、科技教育、科技普及等基本形式，对于社会的发展和科技的进步具有极为重要的作用。还有专家认为，科技传播是科学信息流动的一种形式，指科学知识和信息通过跨时空的扩散使不同个体间实现知识共享的过程。它既具有一般传播活动的特点，又有自身的特性[4]。（林坚，2001）

可以看出，多数学者都认为科技传播是科学知识和信息在个体间的流通和共享的过程。本文在研究过程中，对科技传播的定义基本沿用这一普遍观点。

1.2 网站科技传播的基本分析框架

本文主要从科技相关频道设置、科技信息发布数量和频度、主题分布、内容特点、呈现形式、公众互动、传播效果等几个分析维度来描述网站科技传播的传播现状。网站科技传播的基本分析框架如表1所示。

指标 描述

发布信息数量 发布的科技信息总量

发布信息频度 信息更新的频率

主题分布 主题所涉及的領域

内容特点 内容的形式、风格等

呈现形式 是图文形式还是视频、动画等形式

公众互动 是否可以评论分享，是否及时回复公众评论等

传播效果 评论、转发、分享数量

表1 网站科技传播的基本分析框架

2 荆楚网与大楚网科技传播现状简析

2.1 荆楚网与大楚网概况

荆楚网是由中共湖北省委宣传部、湖北省人民政府新闻办公室主管，经国务院新闻办公室批准，湖北日报传媒集团主办的湖北省重点新闻网站。该网站整合湖北省各市（州）、县（市）的网络资源，承建了30多个县市新闻网页，是湖北地区最大的网络信息传播平台。目前，日访问量突破2000万人次。

大楚网由湖北日报传媒集团与腾讯合作举办，是湖北浏览量最大的一站式城市生活门户网站。该网站集新闻资讯、互动社区、行业信息和生活服务为一体，定位为湖北第一城市生活门户。依托湖北地区2170万QQ用户群，该网站通过一站式生活化媒体，为用户提供实用、丰富、即时、精准的本地新闻、消费资讯和生活服务产品，成为湖北最大的区域信息及服务综合平台。

2.2 荆楚网与大楚网科技报道分析

荆楚网有关科技信息的内容集中在科教频道，因此，笔者选取其科教频道进行分析。从2013年12月1日截至2014年1月16日，荆楚网科教频道发布内容36篇，其中关于科技传播方面的8篇，科普内容占总数的22%。

大楚网设置了专门的科技频道，同时，科技信息还分布在各个频道。因此，为了解大楚网官方网站的科学传播现状，笔者对主要的频道进行了分析。笔者对大楚网2013年12月的新闻报道进行爬取，共获得报道1669篇。抽取的健康频道26条新闻中，有关科普方面的新闻有18条，所占比例为69.23%。两个网站的科技报道情况，如表2所示。

荆楚网 大楚网 备注

科技信息数量 8篇（22%） 18篇（69.23%） 原创

内容

发布频度 每天不足一篇 每天不足一篇

主题分布 能源、生活、科技 健康、养生

内容特点 通讯、严肃正式 生活小百科、

趣味性

呈现形式 文字或文字加图片，缺少专题策划 文字或文字加图片，缺少专题策划

公众互动 无直接转发评论

平台 有互动平台，缺乏互动

传播效果 一般，评论转发分享少 一般，评论转发分享少

表2 荆楚网和大楚网科技报道情况对比一览表

从表2可以看出，荆楚网发布科技信息的规模小、比例小、频度低、分享转发量不大。而大楚网发布科技相关信息数量较多，比例接近70%，但主要集中在健康和养生领域，对提供网民综合科技素养、提供网民的科技应用能力方面还嫌薄弱。两大网站均缺少科技信息专题的策划。

2.3  荆楚网与大楚网的官方微博科技传播分析

官方微博是网站的延伸，本次研究将网站的微博也纳入研究范围。荆楚网的新浪微博有多个帐号，据统计，通过认证的微博以及粉丝量大于5000的官方微博及其子微博共15个，分别为荆楚网、荆楚网食品频道、荆楚网房产频道、荆楚网健康频道、荆楚网科教频道、荆楚网汽车频道、荆楚网宜昌频道、最武汉、荆楚网女性频道、荆楚舆情、东湖评论、荆楚恩施、东湖问政、荆楚网优品频道、荆楚旅游网。从2013年12月1日到2014年1月16日，发布微博872条，其中，科普类微博12条，占微博数比例约为1.4%。

大楚网在腾讯微博平台上开设了官方微博。经统计，大楚网腾讯微博在2013年12月发布的微博数共计 697条，其中有关科技的微博29条，科技内容所占微博数比例约为4.16%。两个网站官方微博科技传播情况，如表3所示。

荆楚网 大楚网 备注

科技信息数量 12条（1.4%） 29篇（4.16%） 原创

内容

发布频度 每天不足一条 每天一条

主题分布 饮食、生活、健康等 生活、健康、自然灾害等

内容特点 严肃、活泼兼而有之 生动有趣，贴近生活

呈现形式 图文并茂，缺少专题策划 图文并茂，缺少专题策划

公众互动 互动较弱，缺少官方回应 互动一般

传播效果 粉丝量为436038，平均转发量约为4次，平均评论量不足2条 粉丝量为678497人，平均转发量为33条，平均评论量29条。

表3 荆楚网和大楚网官方微博

科技报道情况对比一览表从表3可以看出，荆楚网和大楚网都十分重视官方微博的建设，并取得较大了的传播影响力。与荆楚网微博相比，大楚网微博的传播影响力更为突出，科技传播的比重也更高一些。但总体而言，两大门户网站的科技传播比重没有4.2%，涉及的主题主要分布在生活、健康等方面，都缺乏专题式的科技传播策划。

3 地方门户网站科技传播中的问题

综合前述分析发现，地方门户网站在科技传播方面取得较大进展的同时，也存在建设水平低、专业化程度不高、针对性不强、可读性有待加强等问题。

3.1 科技频道建设水平较低

通过对大楚网和荆楚网科技传播内容分析，发现该网站的科技频道的版面和栏目较少;内容缺乏原创，同质化严重、报道形式单一、用户交互性差、访问量小等;微博、微信等新兴社交媒体传播的科学知识和信息严重不足，导致科技传播在整个门户网站传播格局中处于次要的、可有可无的地位。

互联网时代，网络媒体竞争尤其激烈。处于激烈竞争中的网站，通常把经济效益放在第一位;而科技传播具有较强的公益性质，不能在短期内带来经济效益，因此通常得不到媒体的重视，投入较少，发展相对滞缓。这是造成門户网站科技频道建设不足的原因之一。

造成科技频道建设不足的另一个原因是网络媒体对科技传播的报道和宣传还没有形成深刻而清晰的认识，因而在思想观念上对其重视度不够。北京大学科学传播中心的刘华杰教授在中国科技新闻学会第七次学术年会上指出，“在我国，媒体通常不大注意‘科学是什么’这样的基本问题，从业者缺乏基本的科学哲学、科学史和科学社会学训练 ，甚至根本没有这方面的训练，许多科技记者甚至没有学过基本的自然科学或者数学 ，这种状况已经成为科学传播发展的瓶颈 [5]”。

3.2科技内容创作和编辑制作专业化程度不够

湖北省门户网站的科技频道在内容上，专业化程度有所欠缺，集中体现在内容加工、内容制作、信息服务、宣传推广等方面专业化程度不高。

在研究中，笔者发现大楚网与荆楚网的科技频道原创内容较少，内容多为转载;内容制作基本采取图文形式，缺少视频等多媒体形式;提供的科普信息，集中在健康、养生方面，没有达到科技传播的本质要求，科教性与实用性有待加强;在宣传推广方面，微博和微信建设缺少与网站相呼应，互动性也比较差，访问量小、知名度低、对用户吸引力不强，没能形成品牌效应，这些使得传播效果大打折扣。

纵观我国网络科普的总体现状，目前，我国科普网站或科普频道普遍存在专业化程度不高的问题。在内容上，特色不突出，缺乏原创内容，转载内容所占比例较高，传播内容还停留在浅层次的介绍性文字阶段，内容挖掘不够深入，知识体系也不完善，缺乏系统性;在表现形式上，基本是图文方式，缺乏视频、动画等多媒体展现形式;在与用户互动上，互动性差，不能与浏览者形成及时交互;在传播效果上，虽然有些科普网站更新频率较高，但内容集中在科技新闻、科普活动及设施等方面，关于学科领域的知识性内容极少，在科学技术传播与普及方面所起的作用非常有限。因此，如何提高内容创作、编辑、制作的质量以及专业化水准是当前科技网站值得深思的问题。

3.3内容可读性与科学性结合不够

地方网站的科技信息传播中的可读性和科学性结合不够，一方面可读性较差，同时又出现低俗化苗头，缺乏科学的权威性，主要体现在以下几个方面。

一是内容多与健康、养生、两性等相关，对其他领域的科学知识涉及甚少，而且有时还会出现自相矛盾的说法，这点多见于健康、养生类的报道中，没有真正体现出普及科学知识和科学技术的意义。内容和表现形式也不适应未成年人的需要，比如涉及两性话题的时候，尺度把握不好就会流于低俗，也不利于未成年人的成长。

二是网站在科技传播的过程中，奇趣新闻较多，比如很多网站科普新闻的标题都很耸人听闻、惊世骇俗。由于受限于媒体报道的特性，为了追求轰动效应和眼球效应 ，使得媒体只能紧抓实时的新闻内容展开报道，而不能从根本上注重科学方法和科学基础知识的普及[6]。对科技信息的这种传播方式，使得科技传播与科学普及的初衷和目标相背离。

4 地方门户网站科技传播的改进对策

针对目前门户网站科技传播存在的问题及不足，笔者认为应该从以下三个方面来改善这一状况。

4.1 做好地方门户网站的科技传播定位和目标

地方门户网站由于自身发展特点及定位不同，其科技传播的定位和目标也有所不同。而且，目前一个地区的几个门户网站科技信息内容同质化问题比较严重，这其实是对科技传播平台资源的一种不合理使用或者浪费。

因此，从整个地区科学发展的高度来看，应该根据每个门户网站的性质和地位，对其科技传播做好适合自身发展的定位和目标，实现网站之间的优势互补，从而更好地实现地区科学普及的目标。

以荆楚网和大楚网为例，荆楚网是湖北省官方的新闻门户网站，覆盖面大，受众广，因此应该主动承担其科学普及的社会责任，加大科技传播力度，在传播形式上要善于利用自己的官方话语权威，发布权威可靠、真实可信的科技信息;而大楚网作为湖北地区最大的生活门户，可以借助腾讯QQ用户众多的优势，积极向公众普及、传播科技知识，在传播形式上可以采用生动有趣而又不失真实的报道形式吸引广大用户，内容上可以科学实用、贴近用户生活。

4.2 改变经济利益至上的观念

目前，多数网站都实行商业化运作模式，比如荆楚网是全国首家挂牌资本市场的省级全国重点新闻网站，大楚网是腾讯集团与湖北日报传媒集团打造的一站式城市生活门户，两家网站的市场化程度较之其他媒体要高，市场化趋势更加明显。激烈的竞争环境与市场经济的趋利本质，使得网络媒体在进行经营管理时，重视的是如何吸引受众眼球，进而得到广告商的青睐，为了获得更多的经济收益，有些网站一味迎合受众，传播迷信、伪科学[7]。

网站如果仅从经济效益角度看问题，而忽略公益性的科技传播，就不能真正践行培养和提高公众科学素养的责任与使命，这是缺乏社会责任感的表现。

因此，对网络媒体而言，应该将经济效益和社会效益放在同样重要的地位，应该让科技报道回归它应有的地位。在投入上，加大对科技传播投入的人力、物力和财力;在版面设置或栏目安排上，强化科技报道，提高科技报道的水准;加强科技频道和科技报道的品牌建设，更好地向公众普及科学，提高全民科学素养。

4.3 提高网站的科技信息内容编创水平

目前，地方门户网站科技传播的内容创作水平参差不齐，有待加强。

1）发挥网络媒体优势，及时对热门科技事件进行深度

挖掘。

网络媒体能够在第一时间迅速整合多种媒体形式，集文字、图像、视频、声音等于一体，从而更好地为公众提供新闻服务功能。在发挥网络媒体固有优势的同时，也要避免网络科技新闻的缺乏深度、内容同质化等问题。这就需要对热门科技事件和社会热点问题进行深度挖掘。

地方门户网站的科技频道要注意跟踪、把握社会焦点、热点新闻事件，有针对性地结合科技焦点，适时传播科技知识。在报道时要将抽象的理论知识与人们的现实生活紧密联系，使得科学知识可感可触，从而无形中提高公民科学素养。比如日本大地震引发核泄露时，网络媒体应该及时整合地震、海啸、核以及核辐射知识，让公众及时了解，提高人们应对突发事件的能力。

在重大科技事件或者公众感兴趣的热点科技问题出现时，网络媒体可以采用专题形式进行报道，并对该事件进行深入挖掘和全方位解读，所作的专题报道可作为权威性资料库进行永久保存。比如我国的神舟飞船系列、探月工程等重要事件性的专题。为此类重大科技事件建设资料库， 不仅可以使得这一历史性的科技事件在热度过后依然可以通过搜索引擎在网上被搜到，可以满足航天科技爱好者对我国航天科学知识的需求，同时也是进行载人航天科普教育的需要。、

2）网站要拓宽科技报道的形式创新。

地方门户网站的科技报道主要采取图文形式，不仅网站如此，官方微博发布的科技内容也甚少有视频、動画等形式。

随着4G时代的到来以及wifi热点的覆盖，人们上网越来越便捷，对视觉呈现方式要求也越来越高。图文形式已经不能地满足公众对科普形式的要求了，

科技报道应顺时而为，拓宽展现形式，不再拘泥于以往的图文模式，可以采用科普漫画、科普动画、微视频等多种多样的形式，不断丰富科技报道的内容。

3）加强科技报道的公众互动性。

用户在科普网站上通过留言、发贴来发表自己的意见和观点，也是科学传播的一个部分。在本研究中，笔者发现地方门户网站科技报道的公众互动性较差，一是无直接转发评论平台，二是对用户的评论反馈缺少官方回复和互动，使网站的科技传播效果大打折扣。因此，门户网站的科技频道应该加强与公众互动，鼓励公众积极参与到网络科技传播中来。

4.4 注重科技传播人才队伍建设

地方门户网站科技传播建设水平较低、影响力小、质量不高的主要原因之一是队伍建设不足，人才队伍建设是网站科普工作的一大任务。

国外的《波士顿环球报》、《纽约时报》等知名媒体都拥有高水平、专业化、长期从事科技报道的资深记者与编辑队伍，他们当中既有拥有医学博士学位、具有行医执照的专家型医学记者，也有跟踪采访多个科技主题、跑遍各大洲的“探险采访”专家型记者[7]。网站只有拥有了一支较高科技素养的编辑记者队伍，才能及时对科技事件进行准确、深度的报道。

网络科技传播的专业编辑和记者队伍，不仅要了解科技传播的规律与形式，还要具有一定的专业知识背景，并且热爱科普事业，以充当科学家和普通民众的桥梁和纽带，拉近科学家和民众的距离，让科学知识易于公众理解接受。

其次，科技网站或者网站科技频道应主动加强与科学家、科技人物、科学文化传播者的联系、沟通与合作，开辟一些科学专栏，邀请他们针对某一热门科技事件发表自己的观点或者进行解读，为公众答疑解惑等，从而更好地普及科学知识，同时也提高网站的专业水准与科技传播水平。

参考文献

[1]中国科学技术协会网站，http：//.cn/qkpdf/kecb/kecb201420/kecb20142062-2.pdf" style="color:red" target="_blank">原版全文