外资纷纷涌入 增值电信市场成竞争新热点
时间：2020-12-10 07:51:28 来源：达达文档网 本文已影响 人 
根据我国政府在加入WTO谈判中的承诺，从我国成为WTO正式成员起，将在北京、上海、广州放开电信增值业务市场，允许外资控股30％，一年后外资比例可以—卜升到50％，并进一步扩大开放地区，同时基本电信服务市场开放的速度，将缓于开放增值电信服务市场的速度。
中国加入WTO后，外资不可能直接进入基础电信业务市场，这是因为基础电信业务进入门槛高，利润空间小。从目前形势来看，国外运营商不可能大规模投入基础网络没施的建设来经营基础电信业务，只能通过租用电信运营商的基础网络设施和业务平台来发展自己有特色的增值业务吸引客户和开拓市场。同时中国对于外资进入电信增值服务市场的限制与基础电信领域相比要宽松得多，再加上WTO又不允许用基础业务对增值服务进行交叉补贴，因此外资可能会首先选择电信增值服务作为突破口。此外，电信增值业务发展前景广阔也是吸引外资的主要原因。无论是从我国的政策来看，还是从世界电信业的发展趋势和外资进入我国市场的心念来分析，电信增值业务都将成为竞争的新热点。
引进外资——增值业务国际合作的第一步
外商进人中国的最大目的足为了赚钱，而要快速赚钱的最佳途径就是与我国运营商合作，通过与我国电信企业合作，他们可以充分利用我国企业的网络设施、人才资源和丰富的运营管理经验既可节约大量投资，又能迅速扩大服务领域，拓展市场空间，既降低了进入新市场的风险与成本，又缩短了进入新市场的时间，很快就能达到赚钱的目的。
因此合资成为外资进入的首选渠道。目前我们已经吸引了许多国际电信运营商，主要包括新加坡电信、英国电信等。这些以合资形式组建的公司，均是以网络接入和国际电信服务为起点。
外商投资发展状况
自从中国加入WTO之后，外资纷纷进入电信增值业务领域。在2001年11月，世界最大的移动通信运营商沃达丰就在北京设立了代表处，并表示2002年在中国的投资重点是与中国移动合作发展手机增值业务。日本的电信巨头NTT DoCoMo在2001年的北京通信展上隆重亮相，其中国代办处的负责人曾直言，中同电信增值业务前景广阔，NTT DoCoMo必须为将来进入中国市场做好准备。与联通在CDMA方面有合作关系的韩国电信SK也表示，希望进一步介人中国电信增值业务领域。
2003年9月30日，信息产业部奚国华副部长宣布，电信领域对香港开放5种增值电信业务：即(1)因特网数据中心业务；(2)存储转发类业务；(3)呼叫中心业务；(4)因特网接人服务业务；(5)信息服务业务。香港服务提供者在合资经营前述5项增值电信服务业务的企业中拥有股权不得超过50％。香港服务提供者与内地合资经营前述增值电信业务的企业无地域限制。从业务范围上看，信产部此次针对香港电信行业的态度仍然谨慎，因为包括移动电话、固定电话等基础电信业务仍未开放。
香港最大的三家电信运营商一电讯盈科、中盈优创和新世界电讯已经为此提前行动。2003年9月16日，电讯盈科宣布与中国电信成立合资公司，双方分别持有50％股权，新公司将主要为金融行业提供电信增值业务。同时，中盈优创与中国电信签订两项电信增值服务合同，总价值3105万元。另外，电讯盈科正加紧向内地主管部门申请增值业务牌照。而香港新世界也已经开始向内地电信部门申请牌照。目前，新世界在北京、上海、广州等地的办事处已经与当地运营商开始合作，希望通过收购已有公司股份的形式来达到进入内地电信市场的目的。
除了电讯盈科等三大香港电信运营商以外，另一个外商就是新加坡电信。内地向香港开放5项增值电信业务的政策让新加坡电信高层惊喜不已。对于这家觊觎中国市场已久的亚洲电信运营商来说，此次是提前进入内地电信市场的一次良机。继一年前在广州设置第三个中国办事处后，新加坡电信(S i n g T e I)总裁兼CEO李显扬声称目前正在考虑在深圳和青岛等地设立更多的办事处，以扩大它今后在中国的数据和语音业务。与抢先进入中国的几家欧美电信运营商相比，新加坡电信行事历来低调，但它一直没有放弃寻求中国电信管制松动的机会来谋求它在中国更大市场利益的努力。在苦等8年之后，中国也迎来了加入WTO两周年，新加坡电信终于寻到了一丝进入中国电信市场的罅隙。
此外，数码通也可能成为新加坡电信的收购目标。业内人士指出，由于两年前收购香港电讯败时在电讯盈科手下，新加坡电信靠收购来进军香港的愿望一直很强烈，此次又想借机进军中国内地市场，似乎会有一番恶战。
外资投入的分析及展望
目前，尽管中国的增值电信市场和国际发达电信国家相比还远未饱和，但时至今日，中国对待电信外资的态度并未明确。加之市场竞争激烈，内地目前开放的5项电信增值业务的竞争激烈程度不逊于香港市场，内地从事相关电信增值业务的企业总数接近6000家。2003年全球电信业出现了大范围的不景气和行业的持续低迷状况，在这种情况下，让国外企业拿出巨额资金投入一个新兴市场，难免心有余而力不足。即便有能力，也会三思而后行。当然，对大规模进入中国，国外电信企业所持态度依然十分谨慎。对国外企业来说，进入一个新的市场，要周密地计划和精心地准备，包括大量的人力、物力、财力的投入。因此，在加入WTO的前两年的初期，并没有出现像人们想像中那样外资大规模进犯中国电信市场的火爆场面，国外电信运营企业可以说是雷声大雨点小。
虽然如此，中国电信市场的广阔早已让众外资垂涎不已，谁更早抢滩登陆，谁就更可能在未来的竞争中占有先机。作为进入中国电信大市场的一块“敲门砖”，外资对各项电信增值业务均表现出浓厚的兴趣。国内外电信公司的频繁合作更是让人悟到了他们长远的“野心”。新加坡电信与中国网通建立了广泛的策略伙伴关系，共同提供虚拟专网服务，随后还会转向手机增值服务，如在手机上玩拼字、问答游戏等。韩国SK电信负责人对记者说，SK已经与联通在CDMA的技术咨询和人员培训方面有合作关系，希望进一步介入电信增值业务和有关技术合作。同时，心急的厂商已经开始了从事电信增值业务的合资淡判，如法国电信与中国联通，英国电信与中国电信，而德国电信和法国电信建立的合资企业也盯上了联通。
外资企业的种种举措，给国内的运营商带来了巨大的压力，同时也令国内的企业不得不加紧提高自身的竞争力以便在未来的激烈的竞争中处于有利地位。
国内增值电信市场硝烟四起
在中国加入WTO之前，国内就已经有了电信运营增值业务，主要集中在固定电话增值业务方面，而虚拟电信运营的出现，也不过是近几年的事情。目前国内只有少数几家企业(润汛、鸿联九五、腾讯QQ等)在这个方向获得了成功。
加入WTO两年来，电信增值业务在稳步发展，很多领域较过去有所突破，经营主体也趋向多元，一套成熟有效的经营模式正在逐步形成。目前，我国电信增值服务市场的各类中小企业已超过4000家，业务范围几乎涉及全部增值业务领域，成为通信经营服务业的重要组成部分。
经营主体的多元化是增值业务的主要特征之一，网络应用服务的兴起催生了形形色色的增值服务提供商，有效地繁荣了增值服务市场：分别有ISP(互联网服务提供商)、ICP(互联网内容提供商)、ESP(电子商务服务提供商)、ASP(应用服务提供商)、HSP(主机托管服务提供商)等。
电信网络运营商已经开始从简单的接人服务提供商向更高层次的应用服务提供商转型。他们开始整合网络资源，向用户提供有针对性的增值服务，同时还将一部分业务外包，积极探索——种互利共赢的合作经营模式。这些外包的业务大多集中在增值业务领域，这也促使增值业务经竹模式不断创新。
为了在这块蛋糕上获得更人份额，国内电信运营商之间也开展了经营大战，纷纷推山自己有特色的增值业务。比如中国移动的“移动梦网”，中国联通的“联通在信”，中国电信——“互联星空计划”，中国网通“网通企业在线”等。
“移动梦网”参照了口木I—mode模式，形成了从“应用／内容提供商—一移动门户提供商——移动网络提供商——终端厂商——最终用户”新的电信产业价值链。这种价值链进一步完善了电信产业价值链。其中中国移动定位于“移动门户+移动网络提供商”。这种产业链通过发挥每个环节各自的长处利优势，促进了运营商和服务提供商(SP)之间的合作。同时也丰富了运营业务的内容，为SP及运营商带来了新的盈利机会。这种新的商业模式也成为以后各大运营商参考的主要模式，为增值电信业务开展上的成功奠定了基础。
当然，我们还应该看到这种新出现的商业模式还存在不少的缺陷。首先，国内的收费模式还存着不尽人意的地方，每个运营商的收费模式都不相同，SP在营利上分成比例有大有小。因此国内的运营商还要仔细推敲提供给SP的收入比例，因为该价值链上的各个环节只有取得合理的利益才能取得良性发展，否则就会损坏价值链。
其次，我国移动增值业务市场中，“长于内容，短于市场”的情形在移动增值内容提供商中可以说是普遍问题。
很多SP认为只要推出新的业务，就不愁没有客户的加入。作为内容提供商，内容是吸引客户的主要手段，也是内容提供商的核心竞争力。如果不能找准市场需求，就不能吸引更多的用户，SP要真正获利就必须提供有针对性和个性化的业务。
电信运营商在增值领域的应对措施
对于国内运营商，采取怎样的措施才能在增值电信领域取得优势呢?主要需要在以下几个方面作出努力：
1)相互竞争，同时也要重视合作
从实力上讲，中国电信业在进军国际化运营中，尚不具有单枪匹马和国际寡头竞争的条件。中国电信业应对外资的最有效的办法就是合作。合作不仅应该在运营商之间展开，以达到最大限度地利用现有的网络资源，而且也应该在电信业务价值链的不同环节不拘形式地展开，这是相互依存的双赢道理。目前国内运营商之间最主要的问题就是互联互通。互联互通是电信业竞争的基本条件，是调整市场竞争关系的杠杆。只有解决互联互通的问题，才是真正的合作。
2)发挥自身优势
基础业务和增值业务分处于电信产业价值链的不同部分，不同类型的企业由于网络规模、运营经验、业务开发能力、市场应变能力等不同，在业务提供上具有不同的比较优势。此时，尽量大可能发展自己的比较优势，“有所为有所不为”。
3)根据市场的需求，调整发展战略
现在的通信技术发展很快，市场需求也在向多元化发展。只有根据市场发展需要，积极跟踪国内外电信业技术发展方向、市场竞争态势、资本市场动态以及总体发展趋势。从而调整和优化管理体制，及时确定应对策略，发挥自身资源的最大优势，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
4)与增值业务提供商建立“多赢”的合作模式
对于产业价值链的各个增值环节来说，只有建立合理的价值分配模式，才能引导产业价值链良性发展创造多赢的局面。
5)主动出击，积极投入国际电信运营市场
如果单纯的引进外资，而不主动出击，那么国内的运营商就会永远处于被动状态。因此。国内运营商更应该积极参与国际竞争。我国的运营商从2002年才走人跨国经营市场。2002年，中国电信和中国网通在美国设立了分公司，中国电信(美国)公司已经在美国获得了国际电信业务运营牌照，可提供中美间的国际电话、专线、数据、电视传送和商务应用。2002年11月18日，由中国网通(香港)公司牵头，美国新桥投资、软银亚洲基金三方共同投资建立的亚洲网通公司和亚洲环球电讯签订了资产收购协议，以8000万美元的价格收购了亚洲环球电讯账面约19亿美元的泛亚洲网络资产，使中国网通以低价获得了一张亚太地区的国际网络，浮现出中国网通在亚太地区的战略布局。这使得田溯宁领导的小网通成为中国电信商中国际色彩最强的一家公司，这对我国其他的运营商已经提供了一种非常有说服力的例子。对于成长中的中国电信业，只有不断地学习国外电信运营商的跨国经验，结合中国的实际，走中国特色的电信跨国经营之道。只有这样，才能在激烈的全球电信市场中生存并获得发展。
