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    小议现代企业营销策略

    时间:2021-04-21 08:00:06 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

    摘要:在经济全球化、信息化、科技化等时代背景下,企业为了稳定发展,赢得利润,不断地探讨市场营销这个课题。如何通过这个利器,发掘出企业的谋生之路,是众多企业关注的焦点。文章通过对企业营销管理过程的分析,分析了决策系统在企业营销中的作用。

    关键词:现代企业;营销决策;营销策略

    中图分类号:F273 文献标识码:A 文章编号:1674-1723(2013)03-0107-02

    随着以计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展,人类社会已进入了信息时代。信息化水平的高低已成为衡量一个地区、一个企业乃至一个国家现代化水平高低和综合实力的重要标志。在国际化竞争日益激烈的今天,采用信息化手段武装企业已以成为企业生存与发展的重要条件,企业营销也不能例外。企业如何依据自己的行业特征、营销策略等,在营销理念、营销手段上进行相应的变革与创新,才可以在竞争中取胜。

    营销是企业经营的起点,也是企业效益的焦点,营销活动不仅与企业内部各部门有密切的关系,还与外界有着广泛的交往。在企业营销中,营销决策者能够根据外部环境的变化对于营销策略随时做出调整显得尤为重要。

    一、营销理论的定义

    根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。即使在同一个国家,在消费品行业、服务业等行业,营销方式也是不同的。而在同样的行业里,不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

    二、目前企业营销存在的问题

    (一)诚信的缺失

    在营销中不讲诚信的结果是害人又害已,诚信是企业生存之本,更是企业营销之道。再好的营销策略失去了诚信,就不是成功的营销策略。一些企业在进行营销活动时,重视一时承诺和宣传,而忽视长期的兑现和服务,更有一些企业,在营销活动中运用种种手段欺骗消费者。如名为打折,实为抬价,名为赠物销售,实为购物搭配。其实,诚信本身就是最好的营销策略。诚信正在成为众多企业关注的热点和努力的方向,行胜于言,诚信营销重要的是要长期履行下去。

    (二)价格大战

    在目前中国特殊的市场环境,企业难以置身价格战以外,当竞争对手掀起价格战的序幕时,自已别无选择只有跟着进行降价,而且只有比竞争对手降得猛才可能获得最终胜利。否则,就会被挤出市场,甚至于倒闭。在某种程度上,价格战没有赢家,能够健康生存的企业廖廖无几。因为频繁不断的降价,给市场、消费者和企业都带来了巨大的影响。目前,随着相互依存的经济全球化时代的到来,纯竞争观念显然有些落伍,资源共享、基于双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。竞争者之间、互补者之间并购浪潮风起云涌。才能推动企业发展壮大。

    (三)没有明确的经营目标和长期的发展规划

    由于受传统经济的影响,有些知名企业大都没有明确的经营目标和长期的发展规划,常常为了追求眼前的利益,不注重维护、创造企业的经营特色,在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资,浮躁和急功近利的特征很明显。在世界500强企业发展的过程中,都是高度重视经营战略,而且舍得在研发和技术上投资,从而一步步稳扎稳打把企业做大做强。

    (四)重视外部营销,忽视内部管理

    市场经济和市场营销要求企业必须充分重视市场分析,重视环境因素对企业生存和发展的影响,重视消费者、竞争者、业务相关组织的分析,重视外部营销策略、战略的研究、制定和实施。但是,外部营销的成功必须有强有力的内部条件为基础和后盾。没有好的内部管理,没有高素质的人才,没有坚实企业基础工作,就没有企业的真正实力,企业外部环境受到威胁就无法避免,企业就无法进入、占领和巩固市场。现实中,相当一部分企业,重视外部营销,把大量的人力、物力和财力几乎都投入到产品销售上,而企业内部存在的各种问题,却迟迟得不到有效的解决。

    三、现代企业营销创新

    (一)营销管理与策略创新

    在信息时代,消费者获取商品的渠道、了解商品的特性与价格更为方便与快捷。这就迫使营销企业必须真正贯彻以消费者需求为出发点的现代营销思想,在营销管理上进行创新,将顾客整合到营销过程中来。将顾客的需求和利益最大化放到同等的位置,以为顾客实现价值为出发点,形成信息时代企业营销的整合模式。以追求实现顾客价值的出发点,清楚地了解客户的个性化需求。在此基础上做出使企业利润最大化的营销

    策略。

    (二)建设一个营销决策支持系统

    决策支持系统作为一种先进的现代信息技术,能为企业提供有效的决策辅助信息及解决方案,从而减轻了管理者从事低层次信息处理和分析的负担,提高决策效率和有效性。

    要研究市场营销过程中的决策问题,我们首先需要明确市场营销管理过程中的主要工作。企业营销的管理主要包括分析市场环境、发现市场机会、选择目标市场、制定市场营销战略等。可以看出,市场营销系统中问题的决策缺乏程序化的工作范式,含有大量的不确定因素,按照决策理论而言,是属于决策管理中的半结构化和非结构化问题。因此,在这种系统下企业如何有效地进行营销决策,如何更有效地开展营销活动,这一直是多年来的市场营销决策理论研究的重点与难点。营销活动不仅与企业内部各部门有密切的关系,还与外界有着广泛的交往。销售活动涉及的许多问题具有相当的不确定性,这些问题的决策是半结构化或非结构化问题。决策支持系统是利用先进的决策工具、科学的决策理论专门用于对半结构化和非结构化问题进行决策支持的信息系统。

    四、结语

    市场营销是包括营销战略决策、生产、销售等阶段在内的总循环过程。企业在市场营销中,无论从事市场调研、产品开发,还是确定价格、宣传,都强调以消费者的需求为导向,不仅满足消费者已有的现实需求,还要激发、转化各种潜在需求,进而引导和创造新的需求,最终实现社会与企业的双赢。

    作者简介:肖鹏,青海民族大学工商管理硕士。

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