特许经营向外资全面开放等

政策

特许经营向外资全面开放

我国最近即将实施《商业特许经营管理办法》，这标志着中国“特许经营”商业模式向外资全面开放。根据这项新的管理办法，外商投资企业从事商业特许经营行为除在程序上有特别规定外，其设立条件、享有的权利和义务、信息披露和广告宣传等均与内资企业保持一致。

据报道，随着特许经营全面对外资开闸，麦当劳、7-11等特许经营巨头摩拳擦掌，准备大干一场。其中，麦当劳已从去年开始在中国试点特许经营，目前已有1000多家申请加盟者。

随着特许经营管理法规在今年5月、6月正式出台，中国特许经营市场将步入成熟竞争期。目前，中国特许经营体系的数量超过1900个，并以每年约49%的速度递增。目前全国已有特许加盟店近8.2万个，涉及超级市场、便利店、家电专业店、服装专卖店、药店、书店、洗衣店、彩扩店等近60个行业。

3G引发运营商整合今年《电信法》有望出台

新年伊始，3G牌照发放迅即升温，并成为整个产业界最为关注的话题之一。舆论热盼多年的《电信法》有望在今年出台。已经走过多年改革道路的中国电信产业，现在面临着一个监管者重新定位的问题，而在2005年这一问题有望得到解决。

展望2005年，上下关注的3G牌照发放问题将首先遭遇市场化难题。是按照市场的需求行事，还是依照主管部委的宏观决策发放，如何平衡这一对矛盾将考验中国电信业决策者的智慧与决断力。

难产多年的《电信法》有望于今年推出，这将使得中国电信业第一次有了适应电信业高速发展的相关法律和法规。《电信法》的出台有着很积极的意义，屡屡突破政策底线的有令不行、有禁不止等不正当行为将在《电信法》的规范下得以抑制。

对外企投资媒体产业的限制加强

国家广播电影电视总局最近发出的一份通知规定，大部分外国公司只能在中国合资组建一家合营企业，并且禁止任何被视为“不友好”的外国公司涉足中国媒体行业。尽管中国政府已决定向国际投资开放以国有企业为主导的媒体业，但新规定凸显了外资涉足中国媒体业的政治敏感性。国务院总理温家宝明确表示，电视、广播、电影和互联网领域的改革并不意味着审查制度的终结。

我国在去年11月曾颁布法规，允许获得批准的外国公司在电视制作公司中持有少数股权。这些法规引起了国际媒体集团的强烈兴趣，其中包括美国的维亚康姆、鲁珀特·默多克的新闻集团，以及澳大利亚的Seven Network等公司。维亚康姆去年与上海文广集团签署了协议，组建一家少儿节目合资企业。

国家调整液晶免税政策中国液晶与日韩展开博弈

3月7日，财政部联合国家税务总局发布“财税[2005]15号”文件，首次对液晶显示器产业作出税收优惠。

这是中国政府首次针对液晶产业推出的税收优惠政策，具体包括：1.TFT-LCD产品生产企业生产性设备的折旧年限最短可为3年；2.2003年11月1日至2008年12月31日，对TFT-LCD产品生产企业进口国内不能生产的自用生产性原材料、消耗品免征关税；3.2003年11月1日至2008年12月31日，对TFT-LCD产品生产企业进口国内不能生产的净化室专用建筑材料、配套系统和生产设备零配件，免征进口关税和进口环节增值税。

国际

日电视商大搞面板专利联盟

面对来自韩国和中国竞争对手的猛烈攻击，日立和松下最近宣布双方在等离子显示器(PDP)领域开展全面合作。专利问题是其中的主角：日立正在考虑成立管理专利权的公司，松下则正在考虑对这家公司出资，从而推进双方对知识产权的控制权。

这对缺乏核心技术的中国电视商来说，是一个危险的信号。事实上，这已经被越来越多的日本企业视为应对中、韩夹击的“利器”。去年，松下和富士通曾向韩国厂商提起了专利诉讼。这对缺乏核心技术的中国企业来说是前车之鉴。

丰田1000家销售店主攻中国市场

丰田在中国的销售网络进入“超常规”扩张，与主要竞争对手大众汽车的差距将逐步缩小。据悉，丰田计划在2010年前将其在中国的销售网点增至1000家，力求2010年前在中国快速增长的汽车市场上达到10%的占有率。

作为丰田的领军人物，原丰田汽车公司社长张富士夫去年年底在日本公布了丰田2005年的战略计划，其中的关键词便是“扩张”。

张富士夫说，汽车方面以中国市场为首，丰田在东欧及亚洲等地区获得迅猛发展。2004年，丰田的全球销售量首次突破了700万辆，再次超过福特位居全球第二大汽车制造商。

索爱推出音乐播放手机

手机生产商索尼爱立信公司（以下简称“索爱”）宣布将以其SonyBMG品牌营销其音乐播放手机，并将推出数码随身听手机，率先进入被业界充分看好的移动音乐市场。

索爱总裁MilesFlint在接受路透社采访时表示：“我们将借助随身听的传统品牌，进行大胆革新。”

作为世界第六大手机制造商，索爱已与无线运营商客户确定音乐将是下一个增长点。预计新款随声听手机将于今年下半年面市，除了拥有更大的存储空间、更高质量的耳机外，从电脑或其他设备上传输音乐文件将变得更加方便。随声听手机将是第一款使用压缩和反盗版保护等公开软件的网络随身听。这款具备数码音乐播放功能的手机定价将极具杀伤力，可同时兼容3G网络和GPRS网络。

摩托罗拉力推超低价手机

全球第二大手机制造商摩托罗拉将推出批发价不到40美元的超低价手机，正式进军低价手机市场。据透露，摩托罗拉针对发展中国家将推出一系列超低端手机产品，以迎合这些国家30亿尚未使用过移动服务的潜在用户。

摩托罗拉手机部门总裁RonGarriques在接受路透社采访时指出，这一生产低于50美元手机的计划，早在两年半以前就开始酝酿并进行研发。他还补充说，“当达成该产业平均利润率的目标后”，希望于2006年，能够将这些低端手机的价格降至30美元以下。

宝马中国战略下探

近日，宝马令人大跌眼镜地将国产宝马3系和5系轿车降价达13%～14%，其中530i的价格一下子降了10万元。宝马发出的新闻宣称：“宝马发动2005年中国市场攻略是为了提高产品的竞争力……并从此执行更透明、全国统一、在可预见的将来保持稳定的价格政策。目前，宝马和所有授权经销商正在共同落实新计划，确保在全国范围内执行统一的零售价格。”

一贯昂着头看市场的宝马为什么在新年伊始就有这么大的动作？宝马集团大中华区总裁兼首席执行官史登科博士说，所有的跨国公司对中国汽车市场的发展都有一个共识，在那些已经非常成熟的市场上，竞争已经基本分出了胜负，在这样的市场上不会有太大的发展空间。因此，“宝马当前要做的事就是想尽一切办法提高竞争力。降价也是提高竞争力的一种途径”。

国内

欧美纺织品大采购团5月访华

据新华网消息，由150个美国纺织服装专业买家组成的中国采购团将在今年5月20日至6月5日造访中国。采购团将进行为期半个月的“中国采购之旅”，带来总额逾18亿美元的订单，意欲藉纺织品配额取消之机，在中国市场掀起采购“第一波”。

为搭建我国纺织服装出口企业和欧美专业买家之间直接交流的平台，上海国际时尚联合会和美国CME集团联手，组织了150个美国专业买家前来发布信息和洽谈。这些专业买家中，既有来自美国国际棉花协会（CCI）、美国成衣及鞋类协会（AAFA）、国际服装协会联盟（IAF）、美国成衣制造业协会（AAPN）等专业协会的会员企业，也有CalvinKlein、REEBOK、Maidenform等国际著名品牌。

中消协：汽车投诉量上升31.6%

中国消费者协会近日发布的统计数据显示，去年汽车投诉依然是消费者关注的热点，投诉量比上一年上升了31.6%，位居商品类投诉增幅的第二位。

中国消费协会有关负责人说，由于汽车属于高价值、高安全性的商品，如果对争议处理不当，极易导致消费者人身、财产损害。据各地消费者协会反映，汽车类投诉主要存在的问题有：质量问题比例大；安全问题较突出，去年以安全问题为由投诉的比例上升了66.4%；维修质量没有保障；检测难题困扰消费者。

国产手机2005年恐将淘汰两成

2005年，随着手机生产核准制浮出水面，国内手机业将迎来惨烈的短兵相接。调查机构易观国际已发出警告，2005年国产手机品牌的份额将继续下降，近两成国内手机厂商将被彻底淘汰。

2003年，国产手机借本土化的渠道优势和主攻中低端市场战略，曾打下国内手机市场的半壁江山。然而粗放式增长始终无法掩盖供应链不够完善和缺乏核心技术这两大“硬伤”，国产手机的危机在去年全面爆发。有数据显示，2004年我国的手机生产量约为2亿部，占全球手机产量的一半以上。显然，盲目的手机生产导致大量库存，这将最终导致国产手机在2005年的生死之搏。

中国发银行卡超7亿地市级以上城市通用

中国人民银行提供的数据表明，到2004年年底，我国的银行卡数量已累计达到7.62亿张，其中借记卡6.63亿张、信用卡0.98亿张。

我国银行卡产业近年来呈稳步发展的良好态势，并已经成为全球发展潜力最大的国家。这主要表现在六个方面：（1）发卡规模大大增加，发卡量突破第一个1亿张历经13年时间，而突破第4个1亿张仅用了1年时间。（2）联网通用目标基本实现，用卡环境明显改善，持卡消费规模初具基础。（3）人民币卡受理网络向境外拓展。（4）银行卡服务功能不断完善，支付渠道不断增加。（5）银行卡与行业需求的结合日益紧密，网上支付、手机支付等电子支付业务的发展进一步拓展了银行卡的应用空间。（6）市场分工逐步细化，参与主体呈现多元化，银行卡产业集群初步形成。

民营航空首航

3月11日，首家民营航空公司奥凯航空开始了它的第一次航行──天津至长沙航线正式开通。奥凯航空的航班代码为BK，首航航班号为BK2811。

为在价格上占领市场，奥凯航空将实行“多等级舱位控制”，即同一航线、同一航班、不同舱位的机票有不同的价格。

软广告插进央视春节晚会

春节晚会的影响力逐年扩大，而春节晚会的“纯洁”却不断受到质疑。今年的春节晚会也不例外，4个小时的晚会足足给央视捞进了4亿元的广告收入。今年的春节晚会将有形广告融入无形之中，软广告见缝插针地钻进每一个角落。

小品《祝寿》中，娃哈哈非常可乐、珍奥核酸被当成了礼品。最为搞笑的是，在小品《浪漫的事》中，为了能让蒙牛“露脸”，演员把蒙牛牛奶横着拿。在小品《男子汉大丈夫》中亮相的是娃哈哈矿泉水。还有朱军和冯巩表演的《谈笑人生》，喜力啤酒被两位大腕一饮而尽。有了这么多软广告，难怪那首《平安中国》也被怀疑是唱给平安保险公司的。

涉嫌传播迷信旺旺广告遭禁播

不吃旺旺便不旺？生产仙贝、小馒头等零食的台资旺旺集团，近日一则广告被指传播迷信，遭江苏省工商局下令停播。有小孩看罢广告，担心不吃旺旺，新一年会成绩倒退、百事不顺，令家长为之气结。

今年春节，旺旺集团于全国推出名为《唐先生篇》的电视广告。广告的主角唐先生，最近两年都没朋友送来旺旺大礼包，故事业、家庭的运势，都由原来的旺上加旺变成直线下滑。唐先生年约10岁的儿子，今年终以省下的零用钱，买了份旺旺大礼包送给父亲。唐先生顿时泪流满面，跪倒在旺旺大礼包前。

有消费者不满旺旺的广告形同恐吓，江苏省工商局广告监督管理处接获投诉后，认为该广告涉嫌传播迷信，违反《广告法》第七条，下令广告停播。据悉，国家工商总局、信息产业部等部门，也将对旺旺立案调查，在全国叫停旺旺广告。

观点

维泼夫斯：让顾客绑架品牌

美国西岸旧金山一家名叫“B方案”的营销公司合伙人，亚历克斯·维泼夫斯认为营销者的武器全部失效了。他在《绑架品牌》一书中，建议取消专题讨论小组，炒掉趋势分析员，把受众请来“共同创造”品牌。换句话说，企业应该让顾客绑架品牌。但这本书并不为反商业唱高调。相反，该书力求利用当代消费者的族群意识和奇特性，提出产生市场“蜂鸣”的新方法。

书中以奥地利体能补充饮料红牛为例。该公司最初请来的调研人员曾断言红牛会失败。可是，几年间，红牛成了夜总会顾客、摇滚歌星、极限运动迷和疲惫上班族的宠儿，把红牛当成夜生活的时髦伴侣。谣传、暗示和流言给红牛帮了大忙。该公司故意让顾客（还有操心的父母）猜想饮料的成份，在公司的网站里增设“谣传”专区，使“蜂鸣”持续不断。红牛公司员工故意在夜总会洗手间地上扔几个红牛饮料空罐子，借此建立品牌认知。“毒品文化”的标志，加上父母的唠叨，使红牛顷刻间成了“酷文化”的代表。红牛把其他产品对待主流客户群的精力和创造力，用来对待所有的亚文化群。这样，红牛成功地让市场绑架了品牌。

维泼夫斯先生的论点虽有些言过其实，但他还是提出了一些引人入胜的观点，让人们抛弃传统的营销技巧。现在是企业停止硬性推销产品和试图控制市场的时候了。企业应该让顾客参与营销。

西方发展模式不适合中国

据法新社报道，美国地球政策研究所3月9日说，西方经济发展模式不适合中国。

该研究所说，中国目前已是谷物、肉类、煤炭、钢铁的最大消费国。到2031年，当中国的人均收入与美国的人均收入大致相等时，中国对资源的需求将会激增。该研究所所长莱斯特·布朗称，作出上述预测的目的并不是对中国消费大量资源进行指责，而是了解在一个庞大的人群在全球经济阶梯上迅速爬升时会出现怎样的情况，“我们了解到的是，西方经济模式对中国并不适合，因为没有足够的资源”。

布朗说，如果当前的全球经济模式对中国并不适合，对于印度和其他发展中国家来说也同样如此，“现行经济模式不能支撑经济进步，我们越早认识到这一点，对全球越有利”。

调查

家庭全户营销可行

前进策略最新发布的一项调查结果发现：价格是决定家庭集体决策购物的首要因素；单价在3000元以上的产品就需要家庭成员共同决策；住房（87.3%）、汽车（76%）、家电（61.8%）是消费者认为最需要进行家庭集体决策购买的前三大产品。

本次调查中，有87.5%的受访者表示，在购买金额较大的商品时一定会与家人商量后才购买，远高于其他因素。另外家人共同使用的商品，其家庭集体决策购买的比例也较高，占到了41.7%，其余依次为高科技产品、家人更有购买经验的产品以及第一次购买的产品。只有0.3%的受访者明确表示就自己说了算，不需要参考家人意见。

由此我们可以看出，人们在做出某种购买决定时，受其他因素影响是比较多的。其中，价格是决定家庭集体决策的第一要素。商品价格的上升会导致决策的复杂程度的增加，价格越高的商品一般使用寿命相对也就越长，因此会促使人们更慎重地决策，并在决策时更多地考虑决策的后果。尤其在目前居民收入还不足以支撑随心所欲的消费行为时，价格理所当然地成为购买时最重要的考虑因素。对于价格较高的大件商品，仍然需要与家人商量之后才能决定是否购买。

跨国企业如何获得影响力

日前，由第一财经日报、中国经营报、中智公司、零点研究咨询集团四方发起，具体调查研究工作由零点研究集团负责的《2004中国最具影响跨国企业评选研究报告》得以完成。本次评选活动运用零点跨国企业影响力指数评价体系，在所有受访对象提及的800多个跨国企业中评选出20个上榜企业。

本次调查研究发现：危机管理能力对于跨国企业的社会影响力有较大影响，但各跨国企业在此方面的表现水平欠佳；经济表现不是影响力的决定因素，而了解、尊重并积极融入当地社会可以帮助跨国企业赢得积极的社会影响力；与欧美跨国企业相比，中国跨国企业需要在管理、技术以及营销策略上修炼内功。

手机电视前景堪忧个性化手机市场巨大

德勤发布2005年现代媒质预测报告认为，手机电视业务前景堪忧。“现在，公众对用手机播放电视节目，几乎不感兴趣甚至没有兴趣。”由5000位专业人士组成的强大团队提供的观点，给炙手可热的手机电视泼了一盆冷水。

德勤预测，大量的手机电视试验将宣告失败。该报告认为，面对手机电视，人们认为此举既不实用也与手机无关，并且手机播放电视节目的成本与现有的电视播放节目的成本不成比例。

德勤预测，2005年世界手机用户将达到20亿人。手机的简洁性（即为移动设备量体定做的小型内容包）将成为卖点。手机铃声、屏保、墙纸及其他可自由选择的内容将带来数十亿美元的行业增长。移动电话个性化会带来高额的行业利润。手机铃声、混音版音乐、现场录音、音乐会视频以及单曲和专辑的新发行渠道等构成的新业务内容，将同时形成音乐行业新的利润增长点。

地产业利润高出平均水平5倍

中央统战部、全国工商联、中国民(私)营企业研究会近日发布的最新调查结果显示，我国私营企业行业利润差距逐渐拉大，其中房地产业的利润大大高于其他行业，税后净利润比处于第二位的电力煤气业的利润高出1倍多，比平均水平更高出5倍。

调查结果显示，其他利润较高的行业还包括卫生体育、建筑业、采掘业、科研技术业等，而利润较低的行业为交通运输业、社会服务业、商业餐饮业等。

调查结果还表明，科研技术业虽然资本规模处于平均水平之下，但其利润却高于平均水平，这与其技术含量高有直接关系。商业餐饮业资本规模不大，技术含量较低，而且行业竞争激烈，利润低。

数字

8成超级富豪家业难守20年

投资银行JP摩根最新的研究显示，全球大部分超级富豪过去20年都不能守住巨额财富，“败家率”达80%，股票投资失利、被征收重税及挥金如土令他们身家大缩水。其中包括约翰·列侬遗孀大野洋子和以自己名字作化妆品牌的雅丝兰黛。据《星期日泰晤士报》报道，这次研究以财经杂志《福布斯》最新的全球400首富排行榜与20年前同一排行榜的数据相比，结果发现平均每5名榜上有名的超级富豪中，只有1名能在榜上屹立不倒。其中包括现时世界第2首富传奇“股神”巴菲特、福特汽车家族的威廉·福特、迪斯尼家族的罗伊·迪斯尼、运动品牌Nike创办人奈特。

JP摩根的报告指出，那些过气超级富豪只继续专注赚得第一桶金的投资或资产，所以身家大跌。报告指出，富豪家族要守住财富，每年的花费便不可多于身家的4%。

反思

中国软件外包业落后于印度

2005年第一份麦肯锡季度报告指出，在中国有大约8000家软件服务提供商，但是只有5家公司的员工超过2000名。中国软件外包产业的支离破碎限制了其发展。

相反，印度只有不到3000家软件服务公司，但是至少有15家的员工人数超过2000，而且有一些公司(包括Infosys Technologies、塔塔咨询服务公司和威普罗公司)得到了国际承认，并拥有一个全球委托人。

麦肯锡说，虽然中国信息技术服务的收入在上升，但是它仅仅为印度每年127亿美元收入的一半。

肯锡引用了IDC的数据，称中国软件和IT服务行业的年收入从1997年到2003年每年平均增长42%，达到了68亿美元的规模。此外，麦肯锡还说，近年来中国的工科大学毕业生和软件程序专业人员的数量增长非常可观，从2000年到2004年，在全部劳动人口中学英语的毕业生数量翻了一倍，达到了2400万以上。

但是麦肯锡认为，中国的IT服务供应商不够出色，不太可能吸引顶端的国际客户。麦肯锡说：“通常，较小的公司是有风险的，而且是不太可靠的合伙者。它们更脆弱，容易受到主要工作人员流失的影响，在整个项目期间可能因为财务问题而倒闭，通常缺乏能力或者广度来吸收大的项目。”麦肯锡说，在中国的企业之间发生了一些合并。

麦肯锡认为中国的IT服务公司还面临着其他挑战，比如更好的人才管理。同时，机构和业务发生了变更，还必须要保护客户的知识产权。