大数据时代企业营销信息化管理问题研究
时间：2021-04-21 07:55:36 来源：达达文档网 本文已影响 人 
【摘要】近些年来我国改革开放的深入，市场经济体制也在不断的成熟与改革，市场中竞争压力变大，企业之间生存空间也就越来越小，提高市场竞争力是所有企业都关注的重点问题。由于现在科学技术的发展，云计算等一系列信息技术进入了各个领域之中，社会也正在朝向大数据时代迈进，不过在大数据的时代之下，我国很多企业的信息化管理还没有达到市场要求，其中存在着诸多问题。因此本文就对于目前大数据时代下面企业营销信息化进行论文，重点分析其中存在的问题，根据相关问题提出对应解决策略，期望能够为实现企业营销信息化提供理论支持。
【关键词】大数据 企业 信息化
一、引言
随着现在社会的进步，市场竞争越来越激烈，企业也面临着极大的竞争压力，增强自身竞争力是所有企业的目标。目前企业所面临的企业营销信息化管理，这是科技进步为企业带来的，其主要就是企业自身所建立起来的一系列信息化的系统，对企业在生产过程中、客户交流过程中、谈判事务中等业务方面都进行相关的数字化的处理，其目的主要是提高现在企业的生产效率，帮助企业相关领导人进行决策分析，是企业发展不可缺少的一部分。因为信息技术的发展，社会进入到了大数据时代，但是我国很多企业在营销信息化管理上面存在着很多问题，这些问题营销到了我国企业信息化管理的发展，也不利于社会的进步。目前企业要想提高市场竞争力，就必须要认识到信息化管理的重要性，加强对于信息化管理的投入，以较为科学的方式对企业发展进行规划，这样也为企业的可持续发展提供了基础。
二、大数据时代中企业营销信息化论述
上述讲到因为信息科技的发展，所以我们迎来了大数据时代，可以说大数据时代是目前社会发展所必然形成的，也是很多企业在日常经营过程之中所产生的，在積累了过多的用户资料以及相关行为之后，将其生成有效的数据，伴随着科学技术的不断延伸，大数据已经慢慢的渗透到我们生活所有领域之中，其在工业、金融业、通讯业等都有着广泛的应用。现在大数据代表着一种新的思维方式，也引领着一种思维变革，对于这种社会变革企业营销信息化是必要的应对手段，企业营销信息化是一种改变传统营销方式的新模式，主要引用目前信息化营销的手段与理念，利用现代网络中所具有的设备以及相关数据资源，对企业中存在的营销行为进行深度整合，其目的就在于提升企业的营销手段与经营效率。在目前大数据时代的背景之下，企业营销信息化已经被很多企业所接受，并且应用到日常经营之中，以此来提升企业的营销水准与竞争能力。
三、大数据时代中企业营销信息化存在的问题
因为我国企业营销信息化起步较晚，虽然有着广阔的发展前景，但是在发展之中所存在的问题是不容忽视的，其中问题主要存在于以下四个方面。第一是现在很多企业对于营销信息化的准备与认识不足，营销信息化是一个企业改革与发展契机，在目前企业营销的过程之中，有很多企业对于信息化软件不重视，认为其可有可无，而且信息化的软件成本都偏高，所蕴含的管理程序也较为复杂，在管理的时候缺乏灵活性，导致企业管理层不愿意使用。也有一些企业过大的突出了信息化管理的作用，认为企业营销必须要进行信息化管理，否则将无法在竞争激烈的市场中生存，仅仅是将原先的营销模式进行简单的改变，会使得员工不能够更好的理解信息化系统，也就无法完成企业的营销目标。
第二则是传统的营销理念也对于营销信息化有着影响，过去企业在市场中竞争，主要是人才竞争、知识竞争、资源竞争等等，这种传统的营销观念一直影响至今，在进入到大数据时代依赖，电子商务成为了主流购物模式，网络营销的观念也深入到每一位企业领导心中，成为了目前市场竞争的主流，但是传统的营销观念还一直存在，并且对人们的生活有着直接影响。对于一些具有传统影响手段与经验的员工来讲，营销信息化对于他们有着负面影响，甚至对其工作地位也有着巨大威胁，对于这些员工来讲，他们不愿意直接接受新的营销手段，也不愿意分析现在营销信息化的管理方法。同样对于一些处于岗位底层的营销员工来讲，他们对于新兴事物的出现往往需要一个过程，不会直接接受营销信息化管理模式，信息化系统本身涉及到的管理问题较多，而且其自身系统也较为复杂，所以很多底层员工接受起来往往较为困难一些，信息化系统接受程度有限，就造成了这类员工还不能完全掌握系统的操作方式，无法理解系统中的优势，操作之中会出现很多操作上面的问题，这也影响了企业营销信息化的发展。
第三则是营销信息化软件再设计上缺少一定科学性，现在我国的企业营销信息化还不成熟，其在管理软件方面处于较为混乱的状态，很多信息化的软件都存在着价格较高，运行环境较为严格的特点，而且这类型软件再设计的时候，也缺少一些科学性，整套信息化系统包含了企业之中所有的方面，比如生产、人事、财务、销售等等，因为涵盖的方面过多，所以操作起来有一些困难。一些规模较小的企业，可能会有因为市场趋势，想要走入营销信息社会而购买一整套系统软件，但是软件高昂的价格是其无法承受的，所以这一类信息化软件主要是为了大型企业或者中型企业所设计的，软件再设计完成之后，没有进行必要的调整就投入到了市场，出现了操作系统不稳定的情况，在计算机之中，占据着大量的内存空间，其无法起到完成企业生产运作的效果，对于企业来讲就是没有用的工具。同样对于企业的管理者来讲，这样的软件不但不能够解决其营销问题，反而会增加其他方面的工作困难，对于企业竞争力有着负面作用。
第四是营销信息化中数据管理往往会出现安全隐患，在现在大数据时代之中，网络数据安全性是最受关注的，成为了目前信息化管理中最为重要的问题，在企业营销信息化过程之中，数据资源是需要进行共享，这种共享的过程会出现数据泄露、数据混乱、数据不准确等问题，这些因为数据安全性导致的问题，已经成为了信息化管理中不可避免的环节。这些安全隐患的存在，会导致企业使用软件的过程之中，受到一些恶意攻击或者是病毒感染，严重的情况会使得网络瘫痪，企业资金损失等等，导致企业客户信息被盗取，企业收到的损失是不可估量，这也是营销信息化中存在的最重要问题。
四、大数据时代中企业营销信息化应对策略
针对于上述所讲到的问题，现在企业应该在激烈竞争的同时，针对这些问题提出相应的解决办法，从而为企业营销信息化提供发展基础。第一就是现在企业提升自身营销信息化的观念，从而提升自身企业竞争力，随着现在科学技术的发展，电子商务已经成为人们生活中不可缺少的购物方式，也影响着目前人们的消费习惯，对于在大数据时代的企业來讲，信息化的管理方式不仅是社会对其的要求，也是自身发展必要的改革，是对企业经营模式的挑战，信息技术的发展可以扩大企业业务的范围，改善自身营销模式，这是目前大数据时代下，企业必须要经历的变革，转变传统的营销观念，利用系统软件、网络等新的科学技术进行营销，才能有效的提升企业的竞争力，增加企业的利润。
第二是实现企业所有资源整合，提高营销效率，根据目前社会发展状况来判断，信息化是未来所有企业必然要经历的发展趋势，营销管理也需要在信息化的基础之上发生改革，配合信息技术的发展，企业应该站在营销信息化的角度上面，借助信息技术的手段进行资源整合，让企业的库存管理，客户管理以及人力管理都系统化，运用网络技术对于企业所在市场进行调查，通过相关的数据分析，找到企业所需要的消费人群，再根据消费人群的具体特点，制定出具有针对性的产品，从而形成了一种良性的互动方式，发挥了营销信息化的特点，提高了营销效率。
第三是设计出具有科学性的信息化管理系统，一个能够适应目前企业发展的信息化管理系统，需要对企业资源进行有效规划，实现企业内部信息的共享；建立起完善的网络营销平台，让企业从设计产品到销售产品都能够网络化监控；实现供应链的管理，联系和自身业务有关联的企业，对于自身所有方面都进行合理配置与调控。科学的营销管理系统，可以让企业管理层及时了解营销状态，针对现有的营销模式进行调整，从而适应企业发展。
第四加强企业信息安全化管理，对于企业来讲，信息安全管理是非常困难的工作，在加强营销管理同时，企业需要安装必要的计算机杀毒软件，针对网络安全成立数据安全小组，在保证其内部安全的前提之下，防止外部黑客的攻击，对于企业内部的信息以及客户信息，需要进行必要的加密备份，制定出相关的安全条例，对没有权限就进行操作的员工实施惩罚，这样能够有效提高企业信誉度。
五、总结
现在科学技术发展十分快速，社会也在移动互联网的带动之下，进入到了大数据时代之下，营销信息化是提升企业竞争力与营销手段的必然方式，营销信息化也是企业信息化的关键，企业应该正视自身的问题，加强营销信息化方式，整合所有的信息资源，科学的设计现代营销系统，对信息安全进行管理，提高企业整体工作效率，为社会发展做出贡献。
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