[“请假恐惧症”，白领的流行病？]克服上班恐惧症的图片

　　生病请病假；有事请事假；没病没灾想放松，那就请休假……这样的常识，不用说大家也都知道。几乎每个企业的员工手册里，请假也都是白纸黑字、明文规定的正当福利。可是就有那么一群人，顶着白领的光环，看上去意气风发，但是说到请假，他们却立刻三缄其口、缩手缩脚。
　　仔细探究起来，也不难理解。在这个讲求经济效益最大化的时代，工作的繁忙，竞争的激烈，使处在风口浪尖的白领们进退两难。"请，还是不请"，总是像哈姆雷特的问题一样烦扰着他们。种种难堪的经历，或仅仅是自己的心理障碍，让相当一部分白领和"请假恐惧症"不期而遇。本文的几个案例将为你呈现这种病症的一些典型成因和症状。以往，说起"请假恐惧症"的罪魁祸首，一般很容易把矛头指向那些"高高在上"的上司。在本文中，你也会看到上司们的现身说法，甚至传授你请假策略。另外，旁观者和专家的观点也有助于你看清"请假恐惧症"的面目，更可对症下药。
　　
　　◆ 恐惧症患者口述实录 ◆
　　休假，爱你在心口难开
　　自述者：张妍，女，24岁，销售助理
　　恐惧程度：★★★
　　
　　填好的休假单在我抽屉里躺了三天了，我还是踌躇着什么时候把它交给我的顶头上司，那个台湾来的部门经理。
　　想起他那张面无表情的马脸，我先自气短了三分。他最见不得手下人有一丝空闲，恨不能我们个个都像永远开足马力的机器在他眼前运转。平日里，我就是多跑两次洗手间，都能感觉到他刀锋一样锐利的目光剜着我的后背。更何况现在是跟他请几天的休假。
　　还记得半年前，因为连着忙了两个活动，有点累了，想请两天休假调整一下。接过我递上的休假单，他先是阴沉着脸盯了我足足三秒钟，把我看得心里一阵阵发毛，然后皱着眉头问我请假的理由是什么。我喉头发紧，结结巴巴地好不容易说了个大概，就被他冷冷地打断了。"没什么大事就别请假了。公司最近很忙，哪里都缺不了人。要是承受不了压力，就别在销售部干活。"一挥手，休假单又原封不动地回到了我面前。放松两天的美梦顿时成了泡影，还让我白出了一身冷汗。
　　半年来，我一直没敢再提请假的事。可这回，看看工作计划，离开下一次大型促销活动还有一个月的时间，又赶上SARS过后旅游大降价，我心里实在控制不住地痒痒起来。"忙了大半年，没有功劳也有苦劳。此时不请假，更待何时。"我一边暗暗给自己鼓劲，一边拿起休假单往经理室走。才走了没几步，就听见他大着嗓门在训人："上次说头疼已经请了一天假了，怎么又要请假？没有项目就想不出事情干了吗？还不趁现在把积存的客户资料统统整理一遍，输入数据库……"呜呼！看着手里的休假单，我一时欲哭无泪。
　　
　　请假让我左右为难
　　自述者：陆卓群，女，25岁，客户主任
　　恐惧程度：★★
　　
　　刚进公司没几个月，我就请过一次假。
　　那次是为了拉一个大客户，我没日没夜地苦干了好几天，最后终于和总经理一起在饭桌上让他们签订了合同。那天，我喝了不少酒，回家时就已经觉得很不舒服了。第二天醒来，头像裂开似的痛，还有点发烧。打了个电话给总经理说明情况，总经理倒挺爽快，马上准了我的假。
　　我美美地在家里躺了一整天，第二天精神抖擞地进了办公室，但很快就发现有些不对劲。同组的资深客户主任Micha el 看到我爱理不理的，说话也总带着点刺。我当时有点懵，后来才知道昨天我休假的时候，那个客户扔了好几件紧急的事情过来，因为我不在，总经理交代Michael去完成。听说把他累得够呛，还加了夜班。后来他还跟人抱怨说我"不识相"，像他这样的老员工都没有因为头疼脑热的小病请过假，我这个新人，仗着争取到了大客户，博得了老板同情，却把自己的份内事扔给同事。真没想到我这么倒霉，请一天假就惹出这些是非。跟同事尤其是跟老员工相处不好，这可是职场关系的大忌啊！可这事又没法当面解释，只好在以后的日子里尽量夹紧尾巴做人。过了好一阵子，Micha el对我的那点疙疙瘩瘩才算化解了。
　　这两天，我又不小心着凉，得了重感冒，脑袋像塞满了棉花，鼻子像是拉满的风箱。可是，有前车之鉴在，我哪还敢轻言请假，灌了自己一堆小药丸，强打起精神上班去了。结果，恍恍惚惚的，一份报告竟出了七个差错，惹得总经理"龙颜大怒"，把我狠K了一顿。我又能说什么呢？还不是哑巴吃黄连，有苦说不出。
　　唉，做人真难哪！
　　
　　我被"轻伤不下火线"折了腰
　　自述者：方捷，女，25岁，公关公司主管
　　恐惧程度：★★★★
　　
　　 我从小就特别好强，工作了，更成了有名的"拼命三郎"。越是难度大的事，我越是会铆足了劲，办得漂漂亮亮。我们老总为此也对我青睐有加，还预言以我这样的能力和拼劲，35岁前一定能在公关界闯出名堂。有这样辉煌的前景摆在面前，我干起活来就更玩命了，恨不得抓紧一切机会锻炼自己的本领和积累公关经验。
　　去年下半年，公司连着接了三个大项目，人手霎时吃紧。我自告奋勇地揽下了担当三个项目的方案策划和媒介联络。接下来的日子，我像个陀螺似地进入了连轴转的状态。要知道，这两样可是最耗精力和脑细胞的活儿。那段时间，我每晚若能在凌晨一点以前睡觉，就堪称"奇迹"了。还有一个周末，我不眠不休地赶了三份方案，一共60 多页。
　　连续"作战"了两个多月，我开始出现了耳鸣和头晕。本着"轻伤不下火线"的原则，我还是不当回事，硬撑着工作。但是，失眠接踵而至。我开始整夜整夜地睡不着觉，担心这担心那的，工作上的问题像走马灯一样在我脑子里旋转。看我日渐憔悴，家里人和朋友都劝我赶紧请假，休养一段时间。那时，我已经有点力不从心的感觉了。但是，请假的念头刚冒出来，我又感到莫名的恐慌。我才25岁，就这么没用了吗？然后，我的眼前就仿佛看到老总失望的神情，看到项目因为我的中途退出而乱作一团，看到我的锦绣前程黯然失色……想到这里，脑袋都变两个大了。算了吧，再一个多月项目就结束了，咬咬牙挺过去吧。
　　可是，一个月还没过去，我就因为突然晕倒被送进了医院。医生诊断下来，我得了神经性耳鸣，还有中度的抑郁症。完了，这下想不请假都不行了！
　　
　　提心吊胆休产假
　　自述者：Angela，女，30岁，资深市场经理
　　恐惧程度：★★★★★
　　
　　说实在的，我能在这个著名的大公司里坐上目前的位子，绝非易事。可以说那是用无数的加班和心血换来的。为了工作，我的脸上这几年不知添了多少道皱纹。一直不敢要孩子，也是怕影响了事业。
　　后来，老公嚷嚷得越来越厉害了，威胁说再不为他留个后代就要跟我离婚。眼看着自己离而立之年也越来越近，我终于下了狠心，就在去年怀上了。
　　可是，随着肚子一天天地鼓出来，我的忧虑也越来越重。市场部原本就是个风云变幻、争分夺秒的地方，一下子要离开几个月真不知道会给我的"仕途"带来什么影响。为了在我产假期间，我负责的工作有人接手，公司又新招了个副经理。和新来的人相处了一段时间，我这心里更有些凉飕飕的了。他看起来各方面能力都不错，而且似乎也挺能讨上司喜欢。想起我认识的另一个公司的市场部经理Mary，就是在休完三个月产假后，发现原来管的品牌被副手搞得有声有色，上司反调她去管一个次要的品牌。我脑子里开始"警钟长鸣"，甚至恨不得把肚子按回原形。于是，我把产假一拖再拖，直到老板开始用非常恐惧的眼神打量我的腹部时，才不得不撤离"火线"。那时候，离我临产只有一星期。
　　就是在坐月子时，我的心里也不安定。一会儿想，不知道自己这段时间有没有错过什么重要的项目；一会儿想，新来的人不知道有没有"篡权"的野心；一会儿又想，公司会不会不念情，到时候也来个"喜新厌旧"……想来想去，越想越害怕，自己这几年辛苦打拼的"基业"都付之东流，落得个"前人栽树，后人乘凉"，那岂不是要叫我吐血！
　　月子一坐完，剩下的产假我是怎么也休不下去了。我的念头只有一个：赶快回公司重掌"江山"。
　　
　　
　　上司如是说
　　
　　◇ 其实你不懂我的心 ◇
　　Edward，男，34岁，广告公司客户总监
　　
　　 以前，我还只是个普通职员的时候，也曾经暗地里埋怨过上司批休假单时总没好脸色。如今，轮到别人带着惴惴的表情递假条给我批，我才知道自己的脸色比当年的上司也好不到哪里去。
　　平心而论，绝对不是我有意要摆上司架子，实在是角色换位了，这心境也大不相同。做员工的，这休假单好比一张赦书，只要上司大印一盖，烦人的工作就可暂且抛诸脑后，逍遥快活去也。可怜做上司的，拿到下属的休假单，就好像脑袋上的紧箍咒又紧了一圈，立刻千头万绪涌上心头。
　　首先想到的是部门的工作计划吧。年初向公司总经理报计划的时候，可是不会把休假这一项排在里面的。现在，原本按程序运转的"机器"少了一部分"零件"，但我还要保证计划准确无误地执行。怎么安排、怎么调整，还不都得我操心。这么想着，脸色就有了三分凝重。
　　其次想到的，谁来顶这个缺。广告公司的忙碌是人所共知的，哪件事能一时半会儿少得了人呢？平日里大家都是"一个萝卜一个坑" 的，这位负责的事别人也未必全都熟悉。况且，外企公司里，每个人都已经一个顶仨在满负荷运转了，要再把一个人的工作全加到谁头上，万一闹出个"过劳死"，我担不起这个责任。少不得"身先士卒" 一下，来个大包大揽吧。这样一想，脸上又添了三分凛然。
　　 再一想，就想到自己身上来啦。说是总监，其实还不就是个高级打工仔。责任、压力都比别人重，脑细胞死得也比别人多，想休假充充电吧，十有八九走不开，每年总有三分之二的休假"烂"掉。薪水再高，也没时间、没地方去花呀。唉，还不如一个小员工呢。想到这里，不免更带出三分哀怨来。
　　这么复杂的感情堆在脸上起起伏伏的，也难怪别人要误会，还以为我存心制造"请假恐惧症"呢。想想真是比窦娥还冤啊！
　　
　　◇ 请假要讲策略 ◇
　　 Catharine，女，35岁，网站CFO
　　
　　要说在正常的请假上有意刁难下属，害下属得什么"请假恐惧症"，我相信大多数做上司的都没这个闲心。可话又说回来了，有些员工在请假时也确实欠考虑，搞得上司心里不痛快，自然也不会让你痛快啦。其实，请假也讲究个方式方法，也要讲点心理策略。我有个下属，到目前为止，她请假我百分之一百都批准，而且批她的假我总是心情舒畅。总结下来，她对我是用了以下几招：
　　第一，永远给我充分的心理准备。除非突然病倒或临时有急事，要请假她总会提前至少半个月跟我打招呼。不像有的人，习惯打"闪电战"，明天要休假今天才报上来，怎么看也有点"先斩后奏"的嫌疑。
　　第二，不忘给我吃颗"定心丸"。员工请假，上司最担心的是什么？当然是他手头的活是不是会耽误，全局会不会受影响。每次还不等我问呢，我这位下属就主动"交代"她的工作会根据假期怎么调整、怎么处理，她说得胸有成竹，我听得也是成竹在胸。倘若是事先没法预见的病假或事假，她也会在请假时把能想到的补救措施一块儿"奉献"上来。感动之余，这假我岂有不准之理？
　　第三，选准时机"下手"。休年假，她总是选在工作计划比较清闲的时候。看准了我那会儿不担心人手什么的问题，自然乐得让平时兢兢业业的下属休养生息，回来好加倍卖力。
　　得了"请假恐惧症"的，不妨琢磨琢磨这几招。要能练成个请假高手，不但自己以后用不着再诚惶诚恐的，上司也更容易开 "绿灯"。
　　
　　
　　◆ 旁观说法 ◆
　　
　　 ◇ 两种恐惧症 ◇
　　 小文，女，26岁，记者
　　
　　有一种"客观性请假恐惧症"我是挺能理解的，而且十二万分地同情。像有的人不幸遇上一个不通情理的上司，看到手下人请假就好似要割他的肉一样，浑身不舒服，怎么也得找点碴，让你以后不敢轻易跟他提"请假"两个字。又或者像有些公司，不分青红皂白，病假事假一律扣工资、扣奖金，以"经济制裁"削弱你请假的胆量。
　　所谓"人在屋檐下，不得不低头"。碰上这样的客观环境，想对请假不心存畏惧也不太可能，毕竟胳膊拗不过大腿。要舍不得眼下这份工作，除了要忍下心底的不平之气，继续埋头苦干，似乎也没有别的好办法。不过也好，说不定就此受到激励，发愤图强，混个优秀人才。到时，哪个公司要聘咱，除了高薪，还要附加每年两个月带薪休假。
　　还有一种"主观性请假恐惧症"：为了所谓的事业成功，为了出人头地的梦想，只顾拼了命往前赶。该请的假不敢请，想要孩子也不敢生，还自以为练成了金刚不坏的"白骨精"（白领、骨干、精英）。对此，我的看法只有用一句话概括：自作孽，不可活。
　　不明白他们怎么就这样想不通。事业比身体重要吗？比家庭重要吗？这些有缺陷，就算当个总裁、董事长，还能快活到哪儿去？伟大导师列宁是怎么教育我们的："不会休息的人就不会工作！" 况且，人生也不仅仅是一场只有终点的赛跑，有时也需要放慢脚步，欣赏欣赏沿途的风景。等到老去时，再来感叹一生中最美好的时光都埋葬在四壁紧仄的office里，那可就真的悔之晚矣啦。
　　
　　◇ 鱼和熊掌不可兼得吗？ ◇
　　 Evelyn，女，31岁，销售经理
　　
　　白领丽人，office lady，铿锵玫瑰……这些名词听上去令人向往。在影视剧中，这样的角色也似乎总是笼罩着一层光环。看她们在职场上精明强干、运筹帷幄，那股干劲和斗志丝毫不逊于男同胞。镜头一转，回得家来，她们又成了贤妻良母、相夫教子，家中的一切都料理得妥妥当当。如此长袖善舞，也难怪一般人要佩服得五体投地，羡慕得一塌糊涂了。
　　而现实生活中上演的却常常是：鱼和熊掌，不可兼得。别的且不说，碰到生孩子这件事，就够把丽人、玫瑰们愁得花容失色了。看看周围，像我一样的女经理，年近30或是已经过了30还没要孩子的大有人在。不想生吗？当然不是。都说"没做过母亲的女人是不完整的"，十个女人里总有九个是渴望完整一回的吧。可又有比喻说："生孩子对女白领好比左手捧着爱，右手拿炸弹。"商场如战场，不进则退，几年苦熬好不容易换来的"黄金宝座"，也许几个月的产假就能把它"炸"得粉碎。你说，这么矛盾的事，能不叫人为难吗？
　　曾经，要位子还是要孩子，也是一个困扰我许久的问题。但最后，静下心来仔细地想了一想，就权衡出轻重来了。事业上的黄金时间失去了还是可以再造的，生育上的黄金时间却是一去不复返的。况且，过去积累的实力和资历也不会在几个月的产假后人间蒸发。即便生孩子让我的事业停顿，甚至倒退那么一段，我也有信心再焕发一次"第二春"。
　　于是，在该生孩子的时候，我毫无顾虑地生了，也毫无顾虑地把产假休足了。假期结束，公司里也的确没有了合乎我理想的位置。我索性辞职，凭我的履历，没多久就在另一家公司找到了更合适的工作。现在，我的事业比从前更上一层楼，我的宝宝也健康成长着。
　　要得到，就要先懂得舍弃。现实毕竟不是拍电影，让生活时刻保持完美的平衡恐怕很难，但我们可以在人生的不同阶段设置最需要的"主打"目标。该要"鱼"的时候，我们可以暂且放弃"熊掌"；该要"熊掌"的时候，也别一心抱着"鱼"不放。真有实力的话，说不定到最后你还会发现，鱼和熊掌都被你收在怀中了。
　　
　　
　　专家观点
　　"请假恐惧症"的三大"病因"
　　
　　都市白领在普通人心目中是一个令人羡慕的族群，他们往往意味着出色的素质、出众的职业、优厚的薪水、优质的生活。白领让你联想到的也许是黄金地段的办公场所、快捷便利的交通保障、格调高雅的职业装束、潇洒浪漫的生活方式。但是，如果有人提醒你，那在很大程度上是一种一相情愿的美好想象，相当多的白领们常常为了是否请假这样的"小事"，在心理上作着哈姆雷特式的挣扎，你会作何感想？为了在激烈的社会竞争中赢得一席之地，最大限度地捍卫自己的领地，白领们连享受正当福利的请假也要畏首畏尾、诚惶诚恐，其心理压力之大令人担忧，其生活质量之低令人失望。有白领人士自我解嘲，称自己"干活比驴都累，下班比小姐都晚，吃得比猪都差，看着比谁都好"。如果这是白领们普遍的生活写照，我们不禁要问：这难道是我们想要追求的生活方式吗？
　　答案显然不是，但是这种生活却是大多数白领的鸡肋 --食之乏味，弃之可惜。是什么造成了这种"鸡肋"的局面呢？如果以现代生活竞争激烈一语避之，未免太过轻率。我想，这里既有企业的原因，更有个人的原因。
　　
　　恐惧症原因一：受制于偏颇的企业文化
　　
　　这种对请假诚惶诚恐的现象，在白领之中并不偶见，但不能算是普遍现象。首先，这类现象与偏颇的企业文化有关。从个人职业生涯发展的规律来看，一名既缺乏信心又缺乏经验的新员工要成长为一名既有信心又有能力的成熟员工，需要员工的上司在工作中根据职业发展的不同阶段，分别采用教练、引导、参与、授权的方式来领导和激励，使员工最大程度地发挥出工作积极性。而让一个员工连请假都感到恐惧显然不应该是员工受到有效激励的结果。这种现象如果不是发生在员工成长过程的特定阶段，而是贯穿员工职业发展的整个过程，那么不是他的上司的领导方式有问题，就是这个企业倡导的文化有失偏颇。
　　现代企业管理理念和手段是建构在一定的人性假设的基础上的，传统的人性假设称为X理论，认为人天生是好逸恶劳、回避工作的，因此对大多数人应该通过强制、控制、督导，甚至惩罚和威胁的手段来迫使他们努力工作，强调严格的管理制度和金钱刺激是激发员工积极性的有效手段；而现代的人性假设称为 Y理论，认为人可以把工作视为是一种自我满足和自我实现的方式，强调调动人的主观能动性和给予员工更大的自主管理空间。不准请假的背后显然隐藏着对人性的X理论假设。
　　管理心理学研究发现，现代的成功企业,其员工一般具有六项心理指标：①实惠感：员工感到切身利益得到保障；②舒适感：员工对工作环境、劳动条件感到舒适；③温暖感：员工有明确的归属意识，把企业当作自己的第二个家，处于和谐的人际关系中； ④信任感：员工对企业领导人具有充分的信任；⑤方向感：员工明确意识到企业发展的方向，并寄希望于企业未来的发展，对个人的发展作乐观估计；⑥成就感：员工意识到自己工作的价值，并以工作成就为自豪。试想，一个连请假都恐惧的员工，能在职业生活中产生这些感受吗？这类企业又将如何走向成功？这类企业将如何留住人才，留住人才的心？
　　
　　恐惧症原因二：择业时未考虑长期回报
　　
　　显然，有人会反驳，这类企业提供了优厚的薪资，不仅发展顺利，而且吸引了大量人才。这是一个不争的事实，但却是一个危险的事实。因为这里存在一个职业选择的误区，在职业选择中薪资一直是求职者首先考虑的因素，但是在众多求职者中不乏对薪资的片面追求者，他们渴望在最短的时间内，获得最大的金钱回报。这就导致大量求职者涌向薪资优厚、职业回报期短的热门行业，有人甚至放弃专业尽力挤入热门行业，或者选择进入职业门槛较低的岗位。这样貌似是一种择业成功，但是由于缺乏深厚的专业知识和技能的支撑，很可能在较长一段时间内，从业者会处于职业金字塔的基座部位。我们知道，越是处于职业金字塔的下面，职业门槛越低，职位的含金量也越低，技术含量越少，职业技术壁垒也越低，职业的安全感受到的挑战就越大，来自同行的职位竞争压力也越大。这样诸如上厕所要小跑，连请假都害怕的现象就会出现。因此选择职业时不能单纯考虑短期的金钱回报，否则当你整日为是否请假诚惶诚恐时，就追悔莫及了。其实，一个人的职业生涯是一个长期的职业发展过程，不仅要考虑短期的回报，更要考虑长期的职业成长和职业回报。
　　
　　恐惧症原因三：有过高的自我期望
　　
　　工作不应该是生活的全部内容，职业成功虽然是人生成功的重要标志，但不能代表人生成功的全部内涵。如果人生有两大主题的话，我想：其一是奉献社会，在职业生涯中尽量发挥自己的才能，赢得社会的认可，实现自己的社会价值；其二是体验生活，在生活中体验一个生命体的全部意义，活出作为人的精彩。虽然两者之间时常会产生冲突与矛盾，但是如果我们因此而有所偏废，就像只用一条腿走路的人，都会是人生中无法回首的遗憾。
　　过高的自我期望是出现连请假都会前怕狼后怕虎的重要原因。心理学研究发现，压力总是产生于我们的期望与实现期望的能力之间存在差距之时。如果这个差距是合适的，在实现期望的过程中我们的能力会得到相应的提升；如果这个差距过大，过高的期望只能带来难以承受的压力和失败的挫折感。因为对自己的过高要求意味着不能容忍任何细微的失误，可事实是老虎还有打盹的时候。当正当理由的请假也被视为不切实际的奢望的时候，不知职业成功带来的成就感、自信心、胜任感还剩下多少，工作中建立起来的职业自尊还留下多少，这种恐惧是有利于职业发展，有利于身心健康，还是恰恰相反，答案不言自明。当我们综观自己整个人生时，当我们鸟瞰自己整个职业生涯时，才能作出明智的评判，在不同的时期有所侧重，在追求的同时学会放弃，才是生活的智慧。
　　对请假的恐惧事实上是对请假后果的恐惧，恐惧上司白眼，恐惧同事抱怨，恐惧职位被替代，恐惧竞争优势丧失--这种恐惧既是现实的，也夹杂了想象的成分，表达了对职业发展的不自信。如果这种恐惧发生在一个新员工身上，或者发生在刚接手一个新岗位的员工身上，应该理解为是职业发展的阶段特点，在正常情况下恐惧会随着职业成熟逐步减弱。如果持续发生在一名老员工身上，那么他需要重新审视和评估一下自己的职业经历，最好在专业人士的帮助下，认真地作一个职业生涯规划。要知道，人生是一次长跑，如果持续冲刺，你只能透支你的健康乃至生命。静静地思考一下，公司希望你能跑多远？再扪心问一下自己，你的亲人希望你跑多远，你自己又想跑出去多远？
　　值得关注的是，有相当数量的白领丽人，她们承受着职业和家庭的双重压力，在职场她们要与男性并肩作战，满足自己巾帼不让须眉的个人期望；在家里她们要辛勤持家，迎合人们对传统女性角色的社会期望；在这种现实下，她们更需要自我调节和家人的关爱。