沈建芳，打造世界级质量竞争力的领军人物
时间：2020-08-16 07:51:18 来源：达达文档网 本文已影响 人 
入选人物：沈建芳
单位职务：上海海立(集团)股份公司董事长
他是我国最早从事压缩机的研发，生产及质量领域的专家，家电行业知名的优秀企业家：他带领海立集团利用与日本三菱、日立合作的机会，顺应了中国家用制冷产业市场迅速发展的良好趋势，造就了“海立路径”：他带领海立集团于2002年荣获全国质量奖，成为当年全国空调压缩机行业唯一荣获此奖的企业、他，就是上海海立(集团)股份公司董事长沈建芳。
决策团队尤其是核心决策人通常是企业发展的大脑和灵魂，综观海尔，联想等成功企业的背后，无不站立着一个德才兼具的双料人物，张瑞敏、柳传志等都是这样的一等人物，沈建芳也是。
沈建芳是我国最早从事压缩机的研发、生产及质量领域的专家，家电行业知名的优秀企业家。他以振兴民族制冷工业为己任，发挥创业、求实、创新精神，历任上海冰箱压缩机厂副厂长，上海日立电器有限公司总经理，上市公司上海海立(集团)股份有限公司总经理、董事长，把海立集团从一个净资产二百多万元的国有小企业发展成为净资产近十亿的控股型集团公司，拥有自主核心技术、自主品牌，成为具有国际影响力的中国最大的家用制冷压缩机专业制造集团，主业空调压缩机产销量居全球第三。沈建芳先后被推选为中国家用电器协会副理事长、上海市家电协会会长、上海市质量管理协会副会长等，荣获全国劳模、全国质量管理小组活动30周年个人贡献奖等荣誉称号。
海立集团的灵魂人物
曾有记者在采访时问及一些基层干部，“海立如果没有沈建芳将会怎样?”他们都近乎诧异的说，“从没想过这个‘如果’，沈董对企业的贡献是不可估量的”。他们还精辟地分析说，沈建芳是技术出身，是从基层一步步干上来的，既了解技术，又了解市场，对技术和市场十分敏感、执著，更主要的是他对企业有感情，有理想，有创新精神，所以企业每每遇有挫折都是沈董带领公司上下并肩战斗才化险为夷的。
企业的发展不可能一帆风顺。海立在产业发展上，曾多次遭遇市场相对低迷的“平台期”，在技术创新和品牌建设上，也面临过基础和资金实力薄弱的困境，在选择专业化的企业战略方向上，也经历多次质疑和争论，更多的是由于各种利益博弈、观念碰撞、制度机制上的不完善带来的决策上的困惑，但最终在沈建芳带领下一一得以化解。
作为海立的领军人物，沈建芳记得企业发展中历经过的每一次挫折。“在海立空调压缩机主业的十余年发展中，经历过几次由于行业供求失衡和原材料成本上涨引起的平台期。特别是在2006年，由于国家宏观调控以及能源、原材料价格大幅度的上涨，国内空调市场需求放缓，人民币对美元持续升值等等，以上所有的因素造成当年海立集团经营环境异常恶劣。面对这种局势，我们积极采取了各种措施，首先是强化市场快速反映机制，加强市场信息的搜集和分析，适时果断调整生产品种及售价，平衡市场份额和经济效益的关系-其次是加大国际市场拓展力度，构架全球化营销网络，在重点海外市场设立营销机构，最后就是坚持技术创新，即使面对困境也要加大技术开发的投入，保持后劲。正是在2006年的平台期中苦练内功，2007年抓住机遇，迎来了创纪录的产销突破1203万台!2009年4月，海立在南昌投资建立的南昌海立电器有限公司一期产能200万台建成投产，为争做‘全球第一’加上了一个重重的砝码。”
技术创新永远是制造型企业制胜的不二法宝。海立开发的环保新冷媒R410A直流变频压缩机，不但使用时对臭氧层无害，而且比普通定速压缩机省电近一半，每台可节省1／3铜耗以及1／2的钢耗。
再比如，海立新近正积极关注热泵热水器市场并在研发其核心零部件，热泵热水器以空气为低温热源，以电能为动力从低温侧吸取热量来加热生活用水，可以把消耗的电力变为4倍以上的热能，是一种高效供能技术，可一年四季制取热水。而且热泵热水器技术还避免了传统燃油、燃气和电热水器能耗大、污染重、费用高等缺点，可节约75％的日常使用成本。据测算，一家三口一年用电热水器约耗电约2555度，折合用费1533元，而使用热泵热水器每年仅需约383元，每年可节省约1150元。
作为“中国制造”的一个小小缩影，海立的“发展路径”再次表明，当企业弱小时，不妨借助“外力”武装自己，当企业相对强壮时，则不应继续“爬行”，而应小步走不停步，将新增能量不断投入到技术研发上，特别要重视原创技术的开发和设计要素的研究，使企业产品持续保有市场竞争力。
质量管理之路
沈建芳在30多年的企业技术及管理工作中，始终重视质量管理在企业发展中的核心作用，熟悉掌握国内外质量工作(管理)的先进理念、体系、方法，具有丰富的质量管理实践经验。在他的倡导并大力推动下，企业在行业内率先进行ISO9000／ISO14000／GB28000贯标认证，建立健全了从售前服务、产品设计、原料进厂=生产加工、出厂销售到售后服务的工业品全过程的质量管理体系-实施卓越绩效管理模式，推行六西格玛管理和精益管理等，企业取得持续快速发展。企业先后获得2000年全国质量管理先进企业，2002年全国质量奖，2007年全国六西格玛管理推进先进企业等奖项，具有较高的社会知名度。
沈建芳在质量管理理论与企业实际生产经营活动的结合上进行持续的思考和探索。他学习借鉴国外的先进经验，结合自身制造业特点，创建“引进一消化吸收一自主创新”的质量管理发展路线，建立并推行适合自身的质量管理方法。在引进日本5S管理基础上，创建“3N、4M、5S”和“精益七个零”现场质量管理，着力打造“世界级精益制造工场”；探索流程重组和六西格玛方法相结合的方法，成功实施基于六西格玛的流程重组和持续改进，建立融卓越绩效模式、精益六西格玛管理和ISO9001、ISO14001、GB28001为一体的“大质量”管理体系，促进经营管理水平的提升和经营绩效持续稳定增长，创造了许多具有推广价值的成果，荣获多项国家级大奖。近三年获得的奖项有：2006年企业现代化管理创新成果一等奖，2007年全国质量技术一等奖、2008年“全国质量管理小组活动30周年个人贡献奖”等，并在全国六西格玛大会、全国《卓越绩效评价准则》交流观摩会、卓越绩效与品牌发展论坛等发表主题演讲，产生相当的社会影响力。
沈建芳重视质量技术在实物产品质量保证中的关键作用，始终不渝地把“技术创新，以科技为先导”的理念导人到质量实践中，用技术进步提升产品质量。他亲自主持组建国家级技术开发中心和国家认可压缩机试验检测中心，决策投入上亿元资金购买全套世界先进水平的压缩机试验装备，主持探讨同行所没有的独特测试方法和可靠性试
验设备，特别注重产品安全、性能的可靠性保证。他开创性地设立ELC、商用试验、出荷试验等在线全数检测工序，成立IQ工程，不但缩短了产品开发周期，而且提高产品质量可靠性。与国内外知名检测站的测试结果对比获得一致性，设备能力、测试能力、测试结果被第三方认同。产品质量场外不合格率在30PPM以下，达到国际先进水平，赢得欧美、日本等全球客户的认可，年出口销售超过1亿美元。
主导构筑“质量金字塔”
沈建芳非常重视质量文化建设在质量管理中的作用。他经常强调，公司已生产8000多万台空调压缩机，这种大规模制造产品质量的保证，首先是建立较为完善的制度，更重要的是持之以恒狠抓全员质量文化和质量诚信建设。他主导构筑“质量金字塔”质量文化，大力倡导“产品反映人品、质量体现人格”的全员质量意识教育，并在供应链上大力推行质量诚信承诺，建立具有企业特色的质量理念与质量文化，营造良好质量氛围。他以自主品牌“海立”作为质量文化的载体，以“节能减排为海立品牌的价值取向”，通过自主设计和制造节能、环保、节约资源、安全的“海立”牌空调压缩机，技术性能和产品质量达到与日本松下同等的国际领先水平，年销售额30多亿元，占公司销售收入总额的75％，产销量位居全球第三，荣获“中国名牌”和“中国驰名商标”，人选商务部“中国最具竞争力品牌100强”，让“中国创造”的产品显示出世界级的质量竞争力。
沈建芳较早地认识到企业的社会责任，多年来大力呼吁、广泛倡导并带头履行企业社会责任。他亲自制订“改善人们的居住环境，保护人类的生存环境”的企业使命，确立“塑造全球空调压缩机行业的绿色形象”的环境政策，在行业中公开承诺“每年把产品能效比提高2％”。沈建芳创造性地将社会责任感与企业经营战略相结合，建立起基于企业使命和战略的企业社会责任体系，设立与社会责任相关的关键绩效指标，将产品的能源资源节约和环境保护、促进外地劳务工的发展和大“Y”型人才发展，作为公司实践社会责任的两大支柱点，通过贯彻于企业经营活动予以落实，2008年实现18万吨的年度碳减排量。
沈建芳关注企业质量的社会辐射效应。他结合公司产品提高居住质量的目的和技术含量高的特点，确定将发展贫困地区的教育事业、支持制冷及质量专业机构的发展两个方面作为企业公益支持的重点，带头策划并主持实施，影响并辐射到社会的质量发展。沈建芳亲自到宁夏、西藏等偏远贫困地区参加公益活动，每年捐助建立1所“希望小学”。针对大量外地劳务工加入企业的情况，着眼于为社会培养高质量的建设者，创办了培养外地劳务工学历与技能的“海立动力学院”，实施“新海归”计划、着力提升进城务工人员的素质与能力，荣获2008年国务院颁发的“全国农民工工作先进集体”称号。
面对去年以来的金融危机，海立如何应对?沈建芳回应道，今年的全球金融危机造成国际市场对空调需求量突然减少，国内空调压缩机生产商也经受了严峻的市场考验，海立也不例外。而这个特殊的阶段，正是海立调整战略、加强内部发展的时机。比如，在新德里设立的印度技术服务中心，在南昌建设的异地工厂，加大高效节能产品研发，此外，在公司内部开展“倡导管家角色，鼓励全员创新”为目的的“创意、创效”的“双创”活动。挖掘公司所有资源，争取在技术、管理和生产等方面对“节能减排”有更多的行动和措施。这种活动可以说是海立“创新”文化的一个深化，对于像海立这种与节能环保密切产业相关的企业，是一个提高企业竞争力的储备过程，有利于公司长远发展。
