文鼎：愿为客户和社会创造更大价值
时间：2021-01-25 04:01:43 来源：达达文档网 本文已影响 人 
习近平总书记在主持召开企业家座谈会时发表重要讲话强调，改革开放以来，我国逐步建立和不断完善社会主义市场经济体制，市场体系不断发展，各类市场主体蓬勃成长。市场主体是经济的力量载体，保市场主体就是保社会生产力。要千方百计把市场主体保护好，激发市场主体活力，弘扬企业家精神，推动企业发挥更大作用实现更大发展，为经济发展积蓄基本力量。学习习总书记的这一重要讲话精神，将促使我们更好地做好企业，实现客户利益最大化，为社会努力创造更多更好高附加值的产品。
加快在苏州设立“长三角一体化平台产业园”
近日，江苏省委常委、苏州市委书记蓝绍敏，副书记朱民共同出席了第五期“苏州民营企业家沙龙”，与25家苏州本地企业家共聚一堂，面对面了解实情、听取了解疫情后民生，共商发展良策。苏州市领导王翔、俞杏楠、姚林荣、陆春云、王飏、李赞，以及有关部门负责同志出席沙龙。我作为北大苏州企业家商会会员、江苏省人力资源行业协会副会长、苏州副会长、文鼎集团董事长也受邀出席。我在沙龙上也做了特别发言报告。
疫情期间，共享员工、灵活用工平台为地方经济发展，应对应急事务，做出了巨大贡献。李克强总理多次在会议上提及对“互联网+”和平台经济加大支持力度，发展数字经济新业态，依托工业互联网加快产业上线上云。平台经济有效地转化就业矛盾、鼓励大众创业万众创新，提升城市综合服务能力，增加区域综合税收。
在创立区域人才新高地的过程中，灵活用工平台可为企业和人才搭建沟通桥梁。为更好地服务于长三角一体化的国家战略，同时使得苏州在长三角打造强劲活跃增长极中走在前列。建议加快在苏州设立“长三角一体化平台产业园”。
产业园服务内容：包括创业孵化、众包平台、职业技能培训平台、智能制造人才及项目交互平台、康养/家政服务平台、行业/商业协会、平台经济集群等。以促进就业，鼓励创业，增加税收。
在红海里找蓝海，在蓝海里建领海
文鼎创立于2009年，总部位于苏州市吴江区人力资源服务产业园，历经多年的创新发展，目前已经形成以人力资源服务、精益生产外包、平台经济人力资源共享社税服务、平台经济（人力资源及现代服务业）产业园招商运营、智能手职业教育、宝玺康养、金融咨询培训与服务外包、公共资源外包服务等八大产业板块为代表的综合性企业。
旗下拥有五大运营中心，40余家分支机构，管理团队500余人，服务企业逾千家。专业专注的口碑和信誉使文鼎集团在人力资源领域独树一帜，先后获评“全国人力资源诚信服务示范机构”“江苏省人力资源服务行业骨干企业”“江苏省诚信人力资源服务机构”“江苏省人力资源服务行业优秀服务产品”“最佳制造外包人力资源服务机构”“中国最佳雇主”“亚太人力资源服务创新奖”“中国企业社会责任奖”“吴江区领军平台企业”“2020中国人力资源服务机构100强”等荣誉。
文鼎的经营理念从创立之初就是八字方针：增值、共赢、共享、专注。增值是只做对社会有价值的事情;共赢就是通过对客户价值的提升，持续获利;共享就是与合作伙伴共同分享成长与成果;专注就是盯住核心领域，专注于提升价值。增值、共赢、共享是价值分配体系，专注是行为模式。
10年里，文鼎摸索出一套有效的发展模式，我将其称为“在红海里找蓝海，在蓝海里建领海”。
文鼎创立之初，为区别于一般的人力资源服务企业，就定位不做单纯的中介服务，目的是跳出竞争激烈的劳务派遣红海，做细分市场的外包。文鼎从服务外企的单业务供应商，慢慢发展成为提供人力资源最终解决方案的供应商，把单个项目发展成业务板块、从单个企业扩展到不同行业，在难度更大的蓝海里建成自己的领海。
在文鼎2009年做人力资源外包服务之际，中国制造还处于高速成长阶段，几乎大多数人力资源服务机构都以中介服务为主，少数开始涉足劳务派遣这类业务，但是伴随2008年新《劳动合同法》出台，一方面明确了劳务派遣这种用工方式的合理、合法性，另一方面也对劳务派遣用工在企业所占比例作出限制。再加上那一年国际金融危机造成经济衰退，人力资源中介业务竞争更加激烈。文鼎看透这片红海，一开始就框定要站在客戶组织发展、价值创造的角度满足其人力资源需求，而那时真正能将管理咨询和外包运营结合的人力资源服务机构还很少。
另外，文鼎应该是国内首倡“计件外包服务”的人力资源机构。何谓计件？就是相同的周期或成本，客户能多产出多少件产品就分给文鼎多少钱。这种做法相比咨询机构提出培训、管理等方案，更直接有效，因为文鼎对结果负责，会监督方案落地执行，最终通过为客户降本增效所创造的价值来得到回报。而咨询方案方法很好，但往往受环境等各种因素影响而无法落地，咨询机构最后就只能按人头来收取咨询费用。
文鼎的服务项目先从外企试水，一方面是团队成员大部分出身外企，另一方面是苏州外企理念先进、对新事物接受度高。三星、希捷、伟创力这样的外企，在运用文鼎的人力加业务流程外包服务后，达到降本增效、灵活经营的效果非常明显，文鼎由此进入这些企业的供应商系统，很快被推而广之辐射到外企众多的广东、天津、浙江等其他地区。
激活组织，降本增效，赋能个体，提升价值
当下，市场发生巨大变化，行业也在随着市场的变化做调整。去年，文鼎以“激活组织，降本增效，赋能个体，提升价值”为使命，进一步全面布局全国东南西北中三大核心业务。第一，人力资源领域的精益外包，即人力资源猎头的服务要做到有特点，做成细分市场的标杆;第二，人力资源的灵活用工，即帮助企业做成本优化以及商业模式的建构、激活组织，在国内主要城市布局人力资源产业园，把产业园基础工作做扎实，还要聚焦公共职能，做更多对政府、对社会有价值的事情;第三，在智能制造人才培养培训上，文鼎会探索新兴的增才学院模式，迎合智能制造人才的需求，主动改造他人需求。
在布局全国的同时，文鼎充分推动校友经济发展。2020年1月2日，湖北熙财校友共创投资管理合伙企业在湖北武汉和璟大厦成立。来自金融、证券、保险、制造等领域的30多位校友和嘉宾齐聚一堂，共同庆祝校友合伙企业的成立并探讨在未来业务发展过程中的机遇和挑战。
在成立致辞中，我着重谈了三点：第一，校友经济是武汉经济的重要组成部分，作为西南财经大学在湖北省落地的第一家校友合伙企业，未来将以校友为纽带，将资本、资源、示范性与企业客户相对接，与城市潜力相对接，实现物质资本与社会资本的双向输入，为推动武汉校友经济，发挥自身的比较优势探索一条行之有效的路径。第二，文鼎集团在武汉包括湖北的业务布局，顺应长江经济带发展的整体国家战略。我们不仅是出于对家乡的热爱，更是出于对湖北未来发展的信心。合伙企业将成为校友与母校间的天然纽带，助力长江经济带高质量发展。第三，湖北熙财校友合伙企业将主要以金融服务为主。但无论是金融服务业务，还是人力资源板块业务，都需要真正的脱虚向实，助力实体经济步入新常态。
2019年7月31日，铜仁和苏州两市人社局共同举办的苏州·铜仁“人力资源服务零距离”劳务协作品牌创建活动在贵州铜仁举行。为深化苏州与铜仁东西部扶贫工作，苏州人社部门不断创新工作模式，扶“智”扶“志”双管齐下，助力当地脱贫攻坚，建立对应的职业经纪人精准扶贫队伍，为建档立卡人员和有劳动能力有就业意愿人员提供精准、可持续服务。其中，文鼎集团承接了对于印江县的对口帮扶。通过基金扶贫、就业扶贫、教育扶贫、产业扶贫、消费扶贫、科技扶贫等六大扶贫举措精准帮扶。截至目前，文鼎第一阶段打造就业服务体系业已完成，全国共建设了52个“铜仁之家”。包括设立印江就业服务站116家，劳务经纪人128人;松桃县大坪场镇就业服务站18家，劳务经纪人18人;沿河县官舟鎮爱新村就业服务站1家，劳务经纪人2人，建立爱新驿站4所。文鼎铜仁就业输出务工人员431人，建档立卡户199人，在铜仁市开展招聘会16场，引进企业231家，岗位2100个，需求务工人员50000多人。
庚子之春，新冠肺炎疫情肆虐荆楚大地，蔓延全国。面对来势汹汹的疫情，文鼎集团快速响应，迅速召开了集团会议，成立了湖北南漳防疫文鼎公益委员会，召集30多位中层以上干部提前结束休假，投入到公益募捐活动中。募捐得到北大校友会、民革、西财湖北校友会及社会各界爱心企业和爱心人士的鼎力支持，截至4月15日，文鼎湖北南漳县防疫公益委员会，共获得价值639730.00元物资支援、289118.76钱款援助，总计928848.76元。防疫物资全部送达江苏吴江、湖北南漳、武汉各大医院及湖北各地市县级疫区。
文鼎的发展可以形容为“一生二，二生三，三生万物”的过程，并且引用企业家前辈的话说，“管理90%都是相通的，就是如何去搭班子、建团队、定目标，围绕自己的使命展开管理和市场行为”。
“激活组织、降本增效、赋能个体、提升价值”的组织使命，以及“增值、共赢、共享、专注”的经营理念，一直让文鼎走在市场前沿，形成自己的特色。下一个10年，文鼎会继续更好地为客户和社会创造附加价值。
作者：王华伟
文鼎集团创始人、董事长兼总裁，1978年出生于湖北襄阳，国家一级人力资源管理师，西南财经大学人力资源专业本科，北大国发院EMBA。
2001年毕业于西南财经大学人力资源管理专业，作为科班出身的人力资源“老兵”，毕业后在外企负责人力资源工作，每年招聘数万高、中、低各层次人员，专业的HR管理帮助企业成为最佳雇主。2009年创立文鼎集团，并将文鼎定位在“不做传统外包服务，要做价值链的创造者”。文鼎秉持“增值、共赢、共享、专注”的经营理念，专注于解决客户终端问题，在苏州、南京、天津、成都、深圳等各地与多家世界500强及国企合作，助其降本增效、改革转型。2016年起，文鼎在河南新乡、湖北南漳、山西长治等各地成立人力资源服务产业园，为当地企业提供专业的人力资源服务。同时，文鼎还创立“企额宝社税共享服务平台”，致力于服务新经济下的自由职业者和企业级客户的成本优化和结算的一站式服务平台。
