专业认知对未来职业者图书馆员刻板印象的影响分析

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摘 要：专业认知的五个指标——如何进入专业、专业态度、发展前景、是否改换专业、是否愿意到图书馆工作均显示对图书馆员刻板印象有极其显著的影响。其表现为：对图书馆学专业有积极看法的未来职业者：①对图书馆员的印象更好，更愿意与图书馆员交往；②认为图书馆工作复杂、不舒适；③对复杂性和交往意愿的影响尤为突出；④刻板印象依专业认知的评价指标有所差异；⑤认为职业复杂程度不够是形成“我喜欢但不选专业”专业认知特点的主要原因。专业认知对刻板印象的影响特点表明，图书馆工作的复杂程度是未来职业者形成专业态度的核心判断标准。

关键词：图书馆员 刻板印象 未来职业者 专业认知 实证研究

中图分类号： G251.6 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2013）02-0044-09

1 引言

专业选择，与大学生的职业倾向关系十分微妙：在选择职业的实际过程中，未来职业者会考虑其所学专业（这种考虑在职业对专业性要求较高时表现尤其明显，如工程师），却不受制于所学专业[1]。与职业声望、发展前景、自由度等相比，专业似乎从来都不是影响职业选择的最主要因素[2]。然而，有图书馆学学者认为，在专业学习的过程中，职业价值观的构建与对职业的不断了解，必然会影响未来职业者最终的职业选择[3]。古南辉调查了武汉大学图书馆学本科生的专业认同感（包括专业认同感、专业期望度等指标，一定程度上反映出其职业价值观），结果发现，图书馆学学生的专业认同感普遍较低[4]。因此，我们假设，图书馆专业未来职业者对图书馆职业声望、发展前景等因素的认知（下文中简称专业认知）将会成为影响未来职业者对图书馆员刻板印象的关键因素。

2 方法

在本研究中，专业认知被操作化为5个测量指标，在未来职业者问卷中对应的相关题项为：

你当初是如何进入这个专业的：①主动选择；②被动进入； ③其他（请说明）

你现在对这个专业的态度：①不喜欢； ②有点不喜欢； ③说不清楚； ④有点喜欢；⑤喜欢。

你认为图书馆事业的发展前景怎么样：①差；②比较差；③说不清楚；④比较好；⑤；好。

如果继续深造，您是否会考虑改换专业①是；②不是。

如果有机会，您愿不愿意到图书馆工作：①非常不愿意；②不愿意；③说不清；④愿意；⑤非常愿意。

使用SPSS16.0对数据进行描述分析和单因素方差分析，结果表明，专业认知的各个分指标对图书馆员刻板印象、图书馆工作刻板印象、与图书馆员交往意愿的各因素都有显著影响，影响程度依指标不同有相应差异。

3 专业认知对图书馆员刻板印象的影响分析

3.1 对图书馆学专业认知的状况描述

从表1不难看出，未来职业者呈现出一种非常矛盾的专业心态：尽管从态度上来看，过半数的未来职业者表示喜欢本专业，认为专业的前景尚可，也愿意未来从事图书馆员的工作，但在行为意愿上，过半数的未来职业者自称是被动进入专业，同时还考虑改换专业。为了探讨这种总体上的“我喜欢但不愿选择”的专业认知特点的形成原因，我们将所有被调查者依照专业认知特点分为四组——即“我喜欢且选择专业”、“我喜欢但不选专业”、“我不喜欢但选择专业”与“我不喜欢且不选专业”，并考察四组被试在图书馆员刻板印象7个因素之间的差异。可以看出，近一半的被调查者为喜欢但不选专业。

3.2 专业认知对图书馆员刻板印象的影响分析

专业认知对图书馆员刻板印象的影响主要表现为：对图书馆员刻板印象各因素的影响、对图书馆工作刻板印象各因素的影响以及对交往意愿的影响。下面，我们分别从如何进入专业、专业态度、专业前景、是否考虑改换专业、是否愿意去图书馆工作五个方面来考察专业认知对图书馆员刻板印象的影响，对这种影响我们将从倾向差异（认为是/不是）和程度差异（认为多/少）两方面把握。

3.2.1 如何进入专业

3.2.1.1 对图书馆员刻板印象的影响

如表2所示，不管专业选择如何，未来职业者都认为图书馆员让人感到亲近、不疏离，在强技能和弱技能上表现尚可。专业选择对图书馆员印象的各个因素影响极其显著：主动选择专业的未来职业者认为，图书馆员更让人感到亲近、不疏离，在强技能和弱技能上表现更好；而被动选择专业的未来职业者对图书馆员的印象则相对较差。也就是说，尽管接受了若干年的专业教育，被动选择

专业者仍然保有相对消极的职业刻板印象，这是否意味着专业教育在一定程度的缺位，还需要我们进一步的研究。当然，我们也可以假设相对消极的印象可能是未来职业者被动选择专业的原因之一。

3.2.1.2 对图书馆工作刻板印象的影响

如表3所示，无论是主动或者被动选择专业，未来职业者都认为图书馆工作相对舒适；但在复杂性维度上，只有主动进入专业的未来职业者认为图书馆工作复杂。从差异上来看，主动进入专业的未来职业者认为图书馆工作

工作各因素上的得分及差异情况]更加复杂与不舒适，并且其复杂性的认同差异要高于舒适度（F值更大），即专业选择对复杂性的影响要高于舒适度。

结合对图书馆员刻板印象各个因素的影响，我们不难看出，专业选择对复杂性的影响最大，在被动选择专业的学生（无论他/她接受了多少年的专业教育）看来，图书馆工作的复杂性是说不清的。这种影响也意味着对职业复杂程度的预期是未来职业者选择专业的主要依据之一。

3.2.1.3 对交往意愿的影响

如表4所示，不论专业选择如何，未来职业者都非常愿意与图书馆员有进一步的私下交往。同时，专业选择对交往意愿的影响也极其显著：主动进入专业的学生更愿意与图书馆员交往。

从以上分析可以看出，选择主动进入专业的未来职业者对图书馆员、图书馆工作的印象更好，更愿意与图书馆员进一步交往，即最初的专业选择会始终影响他们对职业形象的看法。从整体上看，选择被动进入专业的学生数量较多，这也就在总体上降低了未来职业者对图书馆员刻板印象的评价。

3.2.2 专业态度

3.2.2.1 对图书馆员刻板印象的影响

如表5所示，专业态度对图书馆员刻板印象影响极其显著：随着专业偏爱程度的提升，未来职业者对职业形象的认同度也有所提升，即认为图书馆员更让人感到亲近、不疏离，在强技能和弱技能上有突出表现；不过，即便不喜欢本专业的未来职业者，其对图书馆员的印象仍然是积极的。

3.2.2.2 对图书馆工作刻板印象的影响

从表6可以看出，与如何进入专业类似，专业态度对图书馆工作刻板印象的影响更显著，突出表现在复杂性维度上（F值更大）：随着专业偏爱程度的增加，未来职业者越发地认同图书馆工作相对复杂且不那么舒适，专业态度与图书馆工作刻板印象的两个因素完全成正比；这种影响也突出反应在组内印象倾向的差异上：喜欢本专业的未来职业者认为图书馆工作复杂，而不喜欢专业的未来职业者则认为图书馆工作非常简单（社会地位低、以体力劳动为主）；喜欢本专业的未来职业者认为图书馆工作舒适程度说不清，而不喜欢本专业的未来职业者则认为图书馆工作是非常舒适的。

3.2.2.3 对交往意愿的影响

如表7所示，除不喜欢本专业的未来职业者表示说不清外，被试均表示愿意与图书馆员有进一步交往；而对专业的态度越积极，其交往意愿越强烈。

3.2.3 专业前景

3.2.3.1 对图书馆员刻板印象的影响

从表8可以看出，未来职业者对专业前景的看法显著影响图书馆员刻板印象，但并没有与其形成完全的正比：当对专业前景的看法不差后，对图书馆员职业形象的看法会显著提升；从组内均值倾向差异来看，认为图书馆前景差的学生在疏离感和弱技能上态度不置可否，在亲近感和强技能上态度刚达到显著水平，而其他组别均在四个维度上呈极其显著的积极态度。

3.2.3.2 对图书馆工作刻板印象的影响

与专业态度的影响相似，如表9所示，专业前景对工作刻板印象的影响极大，复杂性因素的组间差异已不仅仅是程度之别，而是非常鲜明的倾向之别：对专业前景不看好的被试笃定图书馆工作简单、是体力劳动（均值显著低于3），而对专业前景看好的被试则肯定了图书馆工作的复杂程度，专业前景与复杂性因素呈完全的正比关系。

专业前景对舒适度的影响表现为，当未来职业者越看好图书馆发展前景时，对图书馆工作舒适度的认同水平越低，而对前景最看好的被试，则认为舒适程度说不清。

3.2.3.3 对交往意愿的影响

除了最不看好事业发展前景的未来职业者，绝大多数都表示非常愿意与图书馆员有进一步交往，而看好专业前景的被试更愿意与图书馆员交往，正如表10所示。

3.2.4 改换专业

3.2.4.1 对图书馆员刻板印象的影响

从表11可以看出，改换专业的意愿对图书馆员刻板印象的四个维度有显著影响，考虑改换专业的被试对职业形象的认同感显著低于不会改换专业的被试；不过，不管是否考虑改换专业，未来职业者对职业形象的总体看法都是积极的。

3.2.4.2 对图书馆工作刻板印象的影响

如表12所示，改换专业对复杂性有极其显著的影响：考虑改换专业的未来职业者认为图书馆工作是简单的，而不改换专业的则认为是复杂的。改换专业对舒适度的影响仅表现在程度而非倾向上，不管是否改换专业，未来职业者都承认图书馆工作是舒适的，只是在改换专业的被调查者看来，这种舒适程度更为显著。

3.2.4.3 对交往意愿的影响

尽管都愿意与图书馆员进一步交往，但不考虑改换专业的未来职业者更愿意与图书馆员交往，如表13所示。

3.2.5 职业意愿

3.2.5.1 对图书馆员刻板印象的影响

从表14可以看出，职业意愿对图书馆员刻板印象的四个维度影响显著，当未来职业者表示愿意从事图书馆工作时，其对图书馆员印象显著提升；除了非常不愿意从事图书馆职业的认为图书馆员的疏离感和弱技能说不清，大家都基本认同图书馆员是亲近、不疏离的，在各项强弱技能上表现尚可。

3.2.5.2 对图书馆工作刻板印象的影响

如表15所示，职业意愿对复杂性影响尤甚，不太愿意从事图书馆工作的未来职业者认为图书馆工作是简单的，而愿意从事该工作的则认同其复杂性，职业意愿与复杂性成完全正比关系；职业意愿对舒适度影响虽然显著，但不及复杂性，具体表现为职业意愿越强，对图书馆工作舒适程度的认同度越低，除表示非常愿意的未来职业者对舒适度不置可否外，其他群体都认为这份工作是舒适的。

3.2.5.3 对交往意愿的影响

如表16所示，不愿意从事图书馆工作的未来职业者与图书馆员的交往意愿说不清，而职业意愿越积极，则越愿意与图书馆员交往，职业意愿对未来职业者交往意愿的影响极其显著。

3.2.6 专业认知特点

3.2.6.1 对图书馆员刻板印象的影响

从表17可以看出，专业认知特点对图书馆员刻板印象的四个维度影响显著，喜欢专业比不喜欢专业的未来职业者印象好，喜欢且选择专业的比喜欢但不选择专业的印象好；除不喜欢但选择专业的认为图书馆员的弱技能说不清外，大家都基本认同图书馆员是亲近、不疏离的，在各项强弱技能上表现尚可。

3.2.6.2 对图书馆工作刻板印象的影响

如表18所示，专业认知特点对复杂性影响尤甚，不管是否选择专业，不喜欢专业的未来职业者认为图书馆工作是简单的，而喜欢的则认同其复杂性。另外，1、2组别间的差异甚至要超过2、3组别间的差异，这意味着只有当复杂性到达相当水平，才会吸引未来职业者喜欢且选择专业。

专业认知特点对舒适度影响显著，但远不及复杂性，具体表现为喜欢专业的未来职业者比不喜欢专业的对舒适度认同度更低，但在喜欢程度相同的情况下，选择和不选择专业之间并没有显著差异，除喜欢且选择专业的未来职业者对舒适度不置可否外，其他群体都认为这份工作是舒适的。

3.2.6.3 对交往意愿的影响

如表19所示，所有组别的未来职业者都表示愿意与图书馆员交往。专业认知特点对图书馆员刻板印象影响极其显著，随着喜欢程度和选择意愿的下降，与图书馆员的交往意愿也极其显著地下降，但不喜欢专业的未来职业者内部（3、4组之间）没有显著差异。

4 结论与讨论

从前面的分析不难看出，专业认知对图书馆员刻板印象影响极为显著，对图书馆学专业有积极看法的未来职业者，图书馆员刻板印象更好。专业认知对图书馆员刻板印象的影响表现出以下特点：

4.1 专业认知积极的未来职业者对图书馆员的印象更好，更愿意与之交往

从专业认知的各个分指标来看，主动选择专业、喜欢本专业、看好专业发展前景、不会改换专业、愿意从事图书馆工作的未来职业者，更认同图书馆员给人以亲近感而非疏离感，在强技能上表现的更突出，这部分未来职业者更愿意与图书馆员有进一步的交往；而不那么认同专业者尽管对图书馆员刻板印象各因素的印象尚可，也愿意与图书馆员交往，但程度略逊。

4.2 专业认知积极的未来职业者认为图书馆工作复杂、不舒适

专业认知对图书馆工作刻板印象影响极其显著，持积极态度的未来职业者认为图书馆工作复杂、不算舒适（舒适程度不置可否）；而持消极态度者却有相反看法，认为图书馆工作简单、非常舒适。

4.3 对复杂性和交往意愿的影响尤为突出

从F值水平不难看出，复杂性和交往意愿的F值远超其他因素，这意味着专业认知对复杂性和交往意愿的影响也要超过其他因素；另一个影响突出的证据是，复杂性的组间差异不仅表现在印象程度上，也表现在印象倾向上，即专业认知积极和消极的未来职业者对复杂性的认识迥然不同。

这种极强的相关关系表明，专业认知倾向与图书馆工作的复杂程度关系最为紧密，我们认为这意味着图书馆工作的复杂程度是未来职业者形成专业态度的核心判断标准。

4.4 刻板印象依专业认知的评价指标有所差异

从以上分析可以看出，专业认知的各个指标对图书馆员刻板印象各因素的影响都极其显著（单因素方差分析抑或独立样本t检验的显著性水平均达到p<0.001）；但从各指标F值的分布水平不难看出，专业态度、专业前景和职业意愿对刻板印象的影响要强于如何进入专业和是否改换专业，也就是说专业看法和职业意愿（而非专业意愿）与职业形象认知的关系更为紧密一些。

由此我们认为，数据结果验证了我们之前的假设，即专业认知对职业刻板印象有着非常显著的影响，同时这种影响也表现出以下特点：即根植于职业价值观的专业认知（尤其是专业态度、专业前景和职业意愿）对复杂性和交往意愿的影响最为突出，这意味着图书馆工作的复杂程度是未来职业者形成专业态度的核心判断标准。

4.5 “我喜欢但不选专业”的专业认知特点及潜在原因

研究发现，有近半数的未来职业者表现出“我喜欢但不选专业”的特点，也有三成被试表示“我不喜欢且不选专业”。从对刻板印象的影响特点来看，表示出“喜欢”与“不喜欢”的未来职业者在各因素上的差异总体上要大于“选择”和“不选择”，即喜欢程度对刻板印象的影响要大于选择意愿。但这一结论并不适用于复杂性因素，我们发现，在复杂性因素上，1、2组的差异比2、3组的差异更显著，这意味着复杂性因素很有可能是形成未来职业者“我喜欢但不选专业”的主要原因——即只有当未来职业者认为图书馆职业的复杂性达到相当水平时，才会让他们在喜欢的基础上考虑选择这个专业。当然，如果能在其他因素上优化未来职业者对图书馆员的印象，使他们认为图书馆员亲近、不疏离，强弱技能表现突出；图书馆工作复杂且不舒适，图书馆员非常值得交往，也能增强未来职业者对专业的热爱程度。

专业认知对刻板印象的影响特点表明，图书馆工作复杂程度是未来职业者形成专业态度的核心判断标准（考虑到复杂程度一定程度上是反映职业社会声望的指标，这也就验证了学者们关于低社会声望是出现职业背离现象原因的经验讨论[5]）。这意味着在未来的图书馆界和图书馆教育界，提升职业整体的专业化水平、向未来职业者证明职业的复杂程度是值得我们努力的方向。

参考文献：

[1]阴国恩等.大学生职业选择和职业价值观的调查研究[J].心理发展与教育，2000，（4）：38-43， 60.

[2]吴谅谅，李宝仙.大学毕业生的职业期望及其影响因素研究[J].应用心理学，2001，7（3）：18-23.

[3]肖希明.图书馆学教育的根本出路在于教育体制的改革[J].大学图书馆学报，2004，（1）：47-49.

[4]古南辉.论专业认同感与图书馆学教育的关系[J].图书馆论坛，2010，30（1）：161-163.

[5]刘兹恒.图书馆学专业学生不愿从事图书馆工作的社会心理因素浅析[J].图书馆杂志，2001，20（11）：45-48.

[6]史全胜等. 图书馆使用情况对图书馆员刻板印象影响研究[J].图书馆理论与实践，2013，（1）：11-14.