对于教育考试考务管理与服务平台建设的规划及几点思考
时间：2021-04-06 07:54:44 来源：达达文档网 本文已影响 人 
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在深化教育改革、全面推进素质教育、建设学习型社会的时代背景下，考试事业的发展面临新的机遇和挑战。考试作为一门科学，其科学化、现代化需要科研为其提供强有力的理论和技术支持。所谓的考试科研，是运用科学研究方法对客观存在的各种考试进行研究，从感性认识上升到理性认识，找出考试的发展规律，指导考试实践，以推动考试事业的健康发展。
因此，对教育考试机构来说，深入开展考试科研工作是不可推卸的重大责任。我们不仅要研究考试的内在规律，探索科学的考查人的知识和能力水平的考试办法，还要研究考试的外部规律，建立和完善适应社会需要的考试制度，以便更好地发挥考试的功能。
从完善考试指挥和考务管理的需求出发，有必要建立考务管理与服务平台。山东省教育招生院拟建设的教育考试考务管理和服务平台，融合了数据通讯技术、网络技术、数据库技术、视频技术、系统工程、管理技术等高科技手段，区域考试、考务综合管理统一在该平台上运行，包含考试任务管理、考务信息管理、网上巡查、应急指挥、信息上报等功能。通过本平台的建设，将逐步规范和优化考试工作各个环节和管理程序。
本平台总的建设原则是整体规划、分布实施。根据山东省教育考试及考务系统建设的实际情况，将把巡查系统、应急指挥、视频会议、考试管理系统、考务管理系统建设为一个统一平台，即考试考务管理与服务平台。考试考务管理与服务平台包含系统管理、考试任务管理、数据上报、考场在线巡查、应急处理、考务综合信息管理六大子模块。系统架构如图1所示。
系统管理：系统管理模块作为所有模块的业务支撑模块，主要负责对系统基础应用数据的管理。
考试任务管理：考试任务管理模块的主要目的是对考试过程中至关重要的考试数据进行管理，如考生数据、考点考场数据、考试科目数据等。
数据上报：数据上报子模块主要实现的功能是把考试过程中产生的数据进行上报，如缺考、违规、备用试卷启用情况、考试安排情况等。
考场在线巡查：在考务管理平台中根据用户的权限许可，可以直接调入巡查系统的监控图像，实现在线教育考试网上巡查，实现考务、巡考的无缝对接。
应急处理：若考场出现紧急事故需要处理时，系统提供了不同的途径传递信息，以便考场人员及时反映情况并得到上级指示。考场人员可通过短信、邮件、视频会议以及在线交流平台等多种途径及时将信息传递给相关人员。
考务综合信息管理：考务人员可以通过本模块对考务综合信息进行公文下发、资料共享等操作。同时也可通过本模块对某一次或者某几次的考试数据进行统计汇总，汇总结果支持导出及打印。
综上所述，本次建设考务管理和服务平台的一部分功能，它是一套服务于考试考务的全方位、多角度、多级架构的建设平台，主要以考务管理和应急指挥为重点内容，充分体现考务管理的标准化、规范化、全面化地服务于整个考试过程，最大程度地发挥标准化考场的作用。具体表现为：
1）统一的界面风格，界面美观、操作简单、本地化，界面的可定制更强；
2）统一的身份认证与权限管理，各个子系统之间的交互做到无缝连接；
3）系统采用模块化设计，在实际使用中，各系统模块可以很方便地增加或减少，系统具有很强的扩展能力；
4）采用统一的数据接口，保证信息服务平台内部各子系统以及信息服务平台系统与外部系统之间的信息交互的高效性、保密性和安全性，与现有系统更易集成；
5）系统采用整体化设计，并结合顶层设计思想，降低用户的总体拥有成本；
6）采用分层架构和面向对象的编程模型，内容管理可灵活定制，其视图功能更加强大；
7）系统组织机构统一管理，业务管理简单方便；
8）统一的系统日志及系统运行状态监控，系统的安装部署、维护更为简单。
参考文献
[1]严俊.基于RFID的考务管理系统设计[D].苏州:苏州大学,2008.
[2]李洋.考务管理系统的设计与实现[J].科技信息:科学教研,2008(5):219.
[3]张海藩.软件工程导论[M].北京:清华大学出版社,2003.
（作者单位：山东省教育招生考试院）
