黎城县医保局：党建引领窗口,服务照亮党建
时间：2021-03-25 11:00:39 来源：达达文档网 本文已影响 人 
按照黎城县委、县政府的统一安排部署，2021年2月18日，黎城县医保中心服务窗口入驻县政务大厅。大厅工作人员为进一步提升服务能力，不断创新服务方式，充分发挥党员先锋模范作用，坚持“服务抓党建，抓好党建促发展”的工作理念，使党建工作与窗口服务工作同频共振，让党建引领窗口，服务照亮党建，以优异成绩迎接建党100周年。
一、党员亮身份，立标杆
“我是党员向我看齐、我是党员请监督”，展示每名党员的新风貌。大厅窗口党员实行党员“佩戴党徽亮身份”常态化制度。窗口党员在岗期间都佩戴党员徽章，亮明党员身份，自觉接受群众监督，提升服务群众形象，打响党员服务品牌。
二、马甲亮职责，明责任
“马甲建新功、党员见行动”，将党员志愿服务带入政务大厅。在办事大厅安排党员志愿者，身穿“红马甲”，亮出岗位职责，面对面服务办事群众，为群众答疑解惑。进一步强化服务群众观念，切实改进工作作风，提升服务水平，增强办事处置能力。
三、服务亮承诺，展风采
“四个一”服务，党员带头垂范。即一部服务电话、一份服务清单、一套服务流程，一项服务承诺，做到网上公布详细，电话告知清楚，努力实现一次办结，对第二次仍不能办结的，第三次实行上门服务。力求做到服务“落地”、群众满意。
