大数据时代下企业市场营销管理问题分析
时间：2021-04-21 08:05:25 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘 要：当下信息碎片化，消费者的注意力正在被大量的信息分散。越来越“精明”的消费者对接收的信息要求也越来越高。很多企业投入了大量的精力抓销售管理，效果并不理想，总是有这样或那样的问题困扰着销售管理者们。本文首先描述了大数据时代的基本概念和特征，分析了大数据时代企业营销所面临的机遇和挑战，最后提出了对企业营销具有特定参考意义的对策。
关键词：大数据;企业市场营销;机遇与挑战;策略
在经济全球化的背景下，人们对信息的需求不断增长，这也为大数据时代的到来奠定了基础。全面利用大数据知识对企业的生产经营活动进行管理，实现对各级企业的有效管理，保证了中国企业的发展。本文旨在研究大数据时代中国企业面临的问题和对策，为企业的全面发展奠定基础。当前的大数据技术是穿透各种行业，促进公司的长远发展的关键技术。公司可以使用大数据技术有效地捕获所需的信息，然后制定正确的开发策略。营销是业务管理的重要组成部分。在大数据时代，它为企业营销提供了前所未有的机会。营销人员制定有效的营销策略，从大量的数据中得到更有效的客户信息，并可以提高营销效率和准确性。同时，大数据给营销带来了新的挑战，例如信息安全和消费者疲劳。当前，大数据在企业营销中的作用越来越显着。在当前形势下，中国大公司如何合理调整营销策略，以把握大数据时代的机遇，应对市场竞争中的企业挑战已成为重要课题。本文首先描述了大数据时代的基本概念和特征，分析了大数据时代企业营销所面临的机遇和挑战，最后提出了對企业营销具有特定参考意义的对策。
一、大数据和市场营销特点及概念阐述
我们可以通过强大的决策能力来理解这一点，决策能力可以使技术成形以处理大量网络数据，优化数据处理并最终使信息资产多样化。大数据是巨大的。这主要是由于大量数据和大量内容。人脑和一些简单的数据处理软件不能很好地存储和处理数据。这就是大数据技术诞生的原因。数据之间的唯一定律使您能够有效地处理大量数据，从而在最短的时间内为您的企业提供最有益的信息。确保公司决策的准确性。当前，大数据技术已经成为现代企业发展的重要生产要素。
大数据是信息和丰富信息的收集和快速增长。大数据分析可以调查大量有效信息，并为科学，合理的决策和业务发展奠定基础。大数据具有许多特征，主要在于数据信息的类型。大数据还具有容量大，速度快，可变性强，准确性高，数据源多，成本低的特点。营销是指营销人员以多种方式组织和开展营销活动。一些学者认为，营销是指营销经理交换产品以改善和改变他们的服务和销售。毫无疑问，数据资源在大数据时代至关重要。许多企业通过数据挖掘产生的有价值的信息获得了出色的决策能力和无可估量的经济利益。为了使中国经济可持续发展，健康快速。为了实现和营销客户的主要目标，营销经理对市场进行足够的研究和研究并认识到公司产品定位和发展目标以及经济发展的重要价值。
二、大数据时代下企业市场营销管理所面临的挑战机遇
（一）企业市场营销管理所面临的机遇
大数据时代的到来为企业营销管理带来了良好的机遇，具体如下：
一是精准营销，为客户带来个性化服务。消费者需求是营销的核心，大数据技术可以通过处理海量数据来分析用户的个人行为，从而帮助企业更好地了解老练消费者的需求并设计更多消费者喜欢的产品。并带给消费者个性化的产品服务，以提升产品的价值。
其次，分析销售数据以实现产品的交叉销售。大型超市通常采用这种销售方式。超市使用大数据技术来分析和整理每日销售数据，总结消费者最近的购买习惯。例如，许多宝贝妈妈在超市购买尿布时都会购买卫生纸。在分析了数据之后，超市可以将尿布和卫生纸放在一起，并给消费者一些折扣。这将大大增加超市尿布的销量，并带动周围的消费者。进行消费并挖掘更多隐藏的客户。
第三，与客户建立长期友好的关系。随着社会经济的飞速发展，产品销售的同质化问题日益突出。在激烈的市场竞争中，企业要想使自己的产品脱颖而出，就必须与客户建立长期的关系，提高客户对产品的满意度，增强客户对自己的忠诚度。大数据技术可以帮助公司实现这一目标。在客户关系中，大数据技术可以从客户的角度分析客户的消费需求，为公司的产品研发提供科学依据，设计更多个性化的产品，增强客户对产品的满意度，进而实现增强客户忠诚度。在营销和服务方式上，大数据技术可以为企业和客户提供更多的交互方式，及时为客户解决各种产品问题，从而提高他们的服务水平，与客户建立长期友好的关系。
（二）企业市场营销面临的挑战
在大数据时代，我们极大地促进了企业营销的发展，也给企业市场带来了新的挑战。
首先，大量信息导致消费者疲劳。从长远来看，消费者已经厌倦了这种销售信息，不相信各种在线销售模式，从而导致不良的营销结果。
其次，它对营销人员使用信息的能力提出了很高的要求。在大数据时代，用于现场访问和电话营销的传统营销模式将最终被淘汰。因此，营销人员不仅可以获取专门的营销知识和技能，以及可以基于此一对一改进的特定数据。还需要挖掘功能。销量。销售。结果，营销人员需要花费更多的时间来学习数据挖掘技能，而公司需要花费更多的钱来帮助营销人员学习大数据技能。
第三，信息安全问题。在大数据时代，各种类型的网络信息安全性相继出现。许多非法元素使用数据挖掘技术为非法目的检索和处理消费者信息。由于在线欺诈的频繁发生，消费者正在转向在线销售并且增加了在线销售的难度。
第四，管理制度不配套。很多企业的销售管理制度不配套，好象缺了一块板的“木桶”，盛不住水，其特征是：奖惩制度不明确，对应该鼓励的行为缺乏制度上的奖励规定，对禁止的行为缺乏相应的处罚制度;该奖励的不能及时兑现，该处罚的无法实际执行。
传统的关系营销时代一去不复返，而价值营销是未来所有企业生存的基础;营销市场上存在三种角色：产品、用户和竞争对手。消费者作为贯穿于整个营销流程的关键点，是否能抓住消费者的痛点是企业成功营销的关键。除了通过大数据去洞察消费者的使用习惯外，企业更需要浸入心血去挖掘消费者的精神需求。
三、大数据时代下企业市场营销优化策略
在当前的经济形势下，公司对营销环境和整体发展有清晰的认识，分析当前营销模式中存在的问题，并准确地了解公司的营销策略，现状和长期发展这是必要的。影响是广泛的。在分析市场环境和调查营销技巧时，公司的营销经理必须首先对大数据时代的背景下信息的基本特征有清晰的了解。大数据用于基于营销环境和现有营销模型来集成信息和资源。为科学合理的企业发展制定营销模型。在创新和提高准确性的过程中，公司需要以终端市场为发展方向，以公开号码和QR码等多种形式营销企业产品。同时，公司必须合理利用大数据和互联网信息的优势，收集有利的公司产品和营销信息，并不断提高公司的综合能力和营销准确性。根据乐城的销售统计，店内促销期间店内商品的日均销售量增长了58%，大数据提供的定量信息起著重要作用。
（一）优化企业营销渠道，降低成本
在传统的营销模式中，渠道成员之间的关系是金字塔式的，由多层代理商组成的营销渠道大大增加了公司的营销成本，销售效果不充分。消费者可以根据需要以不同的方式获得产品。为此，公司可以使用大数据技术来消除不合规的成员并优化销售渠道以降低营销成本。同时，公司可以使用大数据分析来分析销售数据，发现其缺陷并重组代理商以根据实际情况改善营销。
（二）提高企业营销策略的准确性
大众媒体是大数据时代企业营销的主要手段，而在线营销已成为企业营销的主要手段。大数据技术可克服时间和空间限制，并在可能的情况下与消费者保持联系，从而帮助公司加强营销。在这种情况下，公司会合理地使用大数据技术，严格选择业务信息，分析消费者的偏好和消费习惯，并做出切实可行的决策，以改善营销策略和有效性。需要做的。
（三）重组企业营销秩序
在大数据时代，当人们在网络上留下足迹时，它们可以用作卖方数据。在这种情况下，许多公司错误地侵犯了消费者的隐私。为了保护消费者权益并防止贸易商为了个人利益侵犯消费者隐私，中国必须颁布法规限制供应商的这些行为。同时，公司需要重新设计营销理论，并通过合法渠道获取消费者信息，以维护中国的市场秩序。
四、总结
时至今日，越来越多的企业意识到了大数据的在生产、消费、交易中的一个市场中的一个市场价值。举一个简单的例子：淘宝核心系统研发专家杨志丰在一次讲话中曾经说过：“淘宝每天大约有6000万用户登陆以及20亿PV量。淘宝数据库对于淘宝来说非常重要，几乎所有的淘宝业务都依赖淘宝数据库。”总的来说，随着大数据时代的到来，随着当前经济形势的全球化，互联网信息技术已经改变了国民经济发展和企业营销策略。同时，大数据时代的信息技术为企业营销提供了可靠的参考，并确保了营销决策的合理性和准确性。另一方面，关于现有中国公司的发展，很难快速适应大数据时代的问题。作者介绍了营销方法的创新，加强了客户关系管理，改变了营销组织结构，改善了个性化服务，关注人力资源开发，并且公司根据自己的营销条件进行了改变并帮助促进企业营销创新。和科学。
参考文献：
[1]王春燕.大数据时代背景下市场营销机遇与挑战[J].中国商论，2017（16）：3-4.
[2]孙薇.大数据时代市场营销的机遇与挑战研究[J].现代营销（下旬刊），2018（03）：78-79.
