中国政治传播中的“萌宣传”的局限性及改进措施
时间：2021-01-21 08:04:08 来源：达达文档网 本文已影响 人 
1“萌宣传”的局限性主要表现在以下三个方面
1.1影响群体有限
“萌宣传”的受众主要集中于年轻的网民。《那年那兔那些事儿》之所以能够吸引青年群体的观看，正是在于它的动画效果和形象情节处理上的活泼与萌化——即使充斥着大量的喊口号，也不会让人觉得不适。但是这些在中老年阶段的爱党爱国人士看来，他们会觉得这些都是小孩子看的，如过家家一般和他们心目中严肃无比的政治完全不搭边，他们接受不了这些没有什么意义的东西。同时这一年龄段的受众不经常使用新媒体，接触到的“萌宣传”很少，甚至不能接受这种新潮的模式。这使得“萌宣传”的受众范围受限，在一定程度上影响了“萌宣传”的传播效果。
1.2应用范围有限
“萌宣传”内容和形式更接地气，具有自己的优势但也有应用上的局限。实际应用中，不可不加区分场合、题材，一味追求萌化。特别是在社会价值观、涉警涉法等问题上，“卖萌”必须小心谨严，更不能够犯政治错误。
以公安局部门的微博为例，平时互动生动卖萌，但遇到警事就需严肃认真对待。2016年，浙江某公安局微博曾发博“还在为钱发愁吗？还在想一夜暴富吗？在瑰丽的新疆阿克苏，遗落了这样七颗龙珠，若能集齐，定可召唤神龙换获得钱财，还不用缴税哦。这是一个机缘与勇气的年代。财富热线：110！小伙伴快戳图！”配图内容是一则通缉令截图。微博一发立即引发舆论质疑：作为警方官微，警事案件需要注意公布方法，把通缉犯称为龙珠显然是不合适的。把反击暴恐事件与一夜暴富联系在一起，太过于松散任性。即使是转发网络段子，也要有担当意识，要想到可能出现的后果。
现在的互联网时代下的大众政治模式表现为：民众越来越主动跳出制度的条条框框去参与政治，这也造成了互联网大众政治的不确定性：网民的价值观偏差、做事行为的极端化和娱乐化，以及诸多的“键盘侠”。这样大众政治模式所代表的社情民情和舆论监督虽然会推动中国的政治和制度的发展，但也潜藏着社会危害。[1]因此，萌宣传的应用要特别注意防止过度娱乐化的倾向。
1.3应用水平参差不齐
我国政府部门、党办媒体的“萌宣传”应用水平参差不齐。有些部门的政务新闻中心深谙政治传播的技艺，熟练掌握了“萌宣传”的诸多技巧，已然变为了互联网上充满魅力的角色，和网友打成一片。但也有一些部门的政务新闻中心人员的媒介素养不高，不能准确把握变幻莫测的网络舆论方向，了解民情民意，巧妙地利用卖萌的方式与公众沟通、对话，偶尔还变成网友发泄负面情绪的“冤大头”。
例如天津政府官方微博“天津发布”就在天津港爆炸事件中失語失声，引起了网民的强烈抵触情绪。2015年8月12日23：30天津港发生爆炸，几乎所有不是僵尸微博的政务微博都第一时间转发了相关信息。而天津政府官方微博12日22：30发布了一条“晚安天津”的鸡汤微博，直到凌晨3：52才转发微博为天津祈福。在随后的后续报道中，网民表示“天津发布”微博中没有看到任何高官通过网络平台或社交媒体对外发布信息，有的只是通稿式的新闻发布。网民找到了发泄口，“天津发布”微博的评论满版的负面评论。
2改进建议
针对上述的三点局限性，笔者也提出了三点改进建议。
2.1娴熟运用网络语言
政治宣传人员应熟记大量的并且会随时出现变化的网言网语，并会适当地使用网络用语。要努力做到平民化、生活化，“去官僚化”“去刻板化”。使用简明直白、活泼有趣的文字措辞，让广大民众愿意去听、听得进去、能记得住。只有拉近与网民在语言交流沟通中的传播距离，和粉丝经常互动，传播平台才会生机勃勃，留住粉丝。
“萌语言”的使用需要规范。一个健康富有活力的舆论宣传生态环境，肯定是抛弃低俗、粗鄙的内容，极力避开那些可能会让公众误解的方法。网友质疑官方微博使用谐音字和错别字的情况经常出现，不少网友认为这些官方微博故意打谐音字，很容易造成下一代误解以至于可能不会懂得这些文字的原意。再者，政治宣传人员应该保证内容真实，不应该提及过于雷人的文字或爆粗口，同时也不要轻易下结论。
2.2找准萌点，把握好萌度
“萌宣传”并不是单纯地把“萌元素”生搬硬套在宣传内容上，应该充分把握公众的心理，了解公众的“嗨”点，掌控好网络表达的尺度，恰到好处、恰如其分地展现萌点。像小孩子眼睛亮闪闪，向我们快速眨眼睛，我们就会觉得“好萌啊”，心生好感。所谓过犹不及，如果过于刻意地睁大眼睛、过于频繁地四处卖萌，反而令人反感。
差异的社会阶层，不同的利益诉求，使得传播必须了解目标受众的构成，更有针对性地找准每个阶层的萌点，私人订制政治“萌宣传”，实现“分众传播”。同时，还应避免过度卖萌，不分场合、对象随意卖萌。济南公交的官微就是一个典型的负面例子。当微博进行领导们乘坐公交车视察情况的微直播的时候，该微博发博“没干坏事，别抓我……”等网络用语进行播报，这就是不分场合故意卖萌，就会引发了网友强烈反感，甚至有网友直接留言“能好好说话吗？”
2.3要有服务思维和真诚态度
“萌宣传”充满调侃和幽默，令人喜闻乐见。但归根结底，它只是一种宣传、沟通的方式。再好的技巧都只是技巧而已，如果一味强调技巧无疑是舍本逐末。因此，在娴熟掌握萌宣传技巧的同时，更需要强调的是，莫把技巧当宗旨。政治宣传需要创新表达形式和沟通技巧，但要取得良好的传播效果，更应该有一颗服务公众和社会的真心。
政治宣传的强操控性和倾向性容易引起公众的心理戒备乃至反感。“萌宣传”的形式让它更容易贴近群众，但如果在卖萌的外衣下，纯粹是赤裸裸的政治说教甚至无聊的口水信息，人们是不会接受的。随着国家和社会的发展，公民的政治素养和媒介素养都在不断提高，必须尊重公众的智商和情感，真心诚意地去谋求沟通和对话，而不能试图欺骗、蒙蔽、愚弄民众。卖萌只是我们可以利用的技巧，更重要的是遇事时国家政府个人不回避问题，对公众关切和媒体质疑，能够在第一时间给出官方回应。
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1孙卫华：表达与参与：网络空间中的大众政治模式研究[J]，《新闻大学》2016年05期：18-23.
