浅析典型科技馆互联网主页功能的发展现状
时间：2021-01-14 07:54:03 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘 要 进入互联网时代，科技馆除了在展品规划和设计中突出网络技术发展的特点，其官方网站的建设和推广中更应该体现出信息化的特点。登陆并浏览其官方网站是观众对科技馆快捷和全面的了解方式。因此，科技馆主页的建设全貌、网页设计风格、内容排列、分布以及动态信息的更新速度，与科技馆给观众的第一印象息息相关，这代表着一个科技馆的展品特点、管理文化、人员素质、服务特色，甚至能够体现一个国家或城市的整体形象和科技发展的现状。本文遴选具有代表性的国际国内科技馆，分析这些科技馆主页的设计、规划和内容等特点，比较研究其发展现状的异同，借鉴优秀科技馆网站的成功经验，可以促进我国科技馆网站建设的发展并进一步与国际接轨。
关键词 科技馆;主页;数字科技馆
中图分类号 TP39 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2014）125-0174-03
在互联网时代，观众可以从网上快速获取直接和准确的信息。科技館的主页为公众提供了提前了解科技馆的渠道和平台，因此，各国科技馆主页的主要功能一致，旨在吸引公众关注科技馆并为他们提供及时准确的场馆资讯。例如，科技馆的历史背景与发展现状、科技馆的地址和到达方式、科技馆的开放时间、活动信息、票务信息、生活服务等。科技馆作为“普及科学技术知识、传播科学思想和科学方法”的平台，是面向公众尤其是青少年开展经常性、群众性科普展览教育活动的重要阵地，对提高国民的科学素质发挥着重要作用1。各国科技馆的功能是通过科学展品和科学活动提高公众对科学的认知，使其了解科学、参与科学并热爱科学。因此，科技馆主页的基础功能是充分展示科技馆展品的特点和功能，宣传科技馆的新闻和热点活动。科技馆是一个国家科技、文化和社会发展形象的体现和重要窗口，也是经济、科技、社会和综合国力的标志2。虽然各地科技馆普及科学的整体目标和功能一致，但是各个科技馆展品和活动的内容、方式和安排却存在较大的差异，主页的设计可以充分展示实体馆的个性特点。科技馆主页利用网络平台和资源通过探索引导、活动预热、群体分类、信息收集、信息互动、信息拓展、参观前、中、后相关信息汇聚成专题资源包等服务方式来为公众提供在线体验3，尤其注重结合公众在实体馆的体验内容从而进行信息的延伸和拓展，与实体馆进行良性互动。以数字化的形式展示实体馆的特色，从而增加公众体验科学活动的深度和广度，这体现了科技馆主页不可或缺的功能。
1 主页的主要功能是对科技馆的介绍
1.1 关于科技馆基本情况的介绍。
主页对科技馆主要情况的介绍包括：科技馆地址、行车路线、联系方式、运营时间、馆展信息、购票方式和价格等一系列基本信息。科技馆主页面向全世界观众展示科技馆的基本情况和特色特点，是实体馆的宣传和服务窗口。因此，科技馆的主页不仅需要充分体现出本国科技馆的特点，同时要面向全球吸引观众参访。
1）网页对科技馆发展历史的介绍。虽然中国科技馆新馆开馆仅五年，但是中国科技馆从创建初期至今已有56年历史。中国科技馆的主页以历史的维度向观众展示中国科技馆自筹备阶段开始，一期、二期工程和新馆的演变和发展。从主页的介绍信息中观众可以了解到中国科学技术馆的新馆建成是中国科学发展的一个里程碑，也是中国科普事业中的一件大事，对增强我国科普能力建设，提高公民科学素质，贯彻落实国家科教兴国、人才强国战略，宣传科学发展观，构建社会主义和谐社会都将起到积极的作用。同时坐落于北京的中国科学技术馆新馆也会对国内科技馆的建设起到示范和辐射的作用。
同样有着悠久历史的加拿大科技馆起源于1951年，主页除了对科技馆的基本情况予以介绍，还刊登了加拿大科技馆的专家撰写的《加拿大科技馆历史和发展》一书，该书分为三个章节：起源、建立一个国家级的科技馆以及1967—1981年期间科技馆的发展，均以电子书的形式呈现，观众可以免费下载阅读。与中国科技馆的主页建设相似，加拿大科技馆主页对其历史的介绍分为历史沿革、国际影响力、科技馆新馆的发展情况、科技馆发展里程碑等多个方面，为观众详细地展示了加拿大科技馆落成至今的历史和发展变化。
2）网页提供多语言版本界面。多语言网页，顾名思义就是能够以多种语言（而不是单种语言）为观众提供信息服务，让使用不同语言的观众都能够从主页中获得易于理解、内容相同的信息。中国科技馆的主页多语种区域配有10种不同国家的语言选项，分别是英语、日语、法语、德语、俄语、韩语、西班牙语、意大利语和阿拉伯语。多语言网页的建设，不仅可以为各国观众提供信息，更重要的是体现出中国科技馆是面向世界的科技馆，致力于吸引世界
观众。
法国发现宫总占地面积为1.8万平方米，其中常设展览1.4万平方米、临时展览0.14万平方米。发现宫创建于1937年，旨在向观众介绍科学历史上的重大发现和创造，以引发公众对科学的兴趣和深入探索。作为世界科技馆发展的领头羊，发现宫的主页界面只有法语一种语言。语言的障碍让世界其他国家的观众无法通过网络了解其主要内容，也阻碍了他国游客对发现宫的关注及热爱。在网络媒体高速发展的时代，科技馆网络平台是实体馆不可或缺的组成部分，由于语言问题而导致观众在前期无法深入了解发现宫，从而降低了其世界影响力。
1.2 关于科技馆服务项目的介绍
1）为残障人士提供周到的服务介绍。加州科学中心的网站为残障观众开辟了特殊的服务板块。针对盲人、聋哑人和行动不便的残疾人提供细致周到的服务介绍，其中包括：
为残障人士参观提供预约陪同服务;
为残障人士的工作犬入馆提供服务;
IMAX影院为残障人士观影提供特殊语言服务;
为残障人士提供停车、轮椅租用、残疾人洗手间服务。
2）针对不同人群提供定制化服务。加拿大共有1000多座各类博物馆，据统计每年参观博物馆的人数多达2000多万人次，其中一半是青少年。随着新媒体环境的不断发展，网络科普的板块设计模式更加趋于人性化并逐渐分散发展。加拿大科学世界文化馆的主页中“参观指南”板块不仅为参观人群提供指南，同时针对家长和教育者还开辟了单独的服务板块。例如，针对家长开设“生日聚会”。科学文化馆根据不同年龄段的儿童设计科学主题的生日聚会。针对教育者开设的分年龄层儿童科学培训计划。从幼儿园孩童和1-10年级学生进行分类开设不同的培训计划，并专门组织教师开展科学活动。除此之外，其网页的科学教育板块还将接受科学教育的人群分为青少年、家长和儿童、教育者。
3）按照日历顺序为观众提供参馆信息。伦敦科学博物馆主页按照日历的顺序清晰直观地向观众提供每天、每周，甚至是每月馆中活动的信息，并配以详细的图片和介绍文字。以2014年9月19日的活动为例，点击日历9月19日，网页显示出当天展出的16个科学展品或项目。每一项均配有详细介绍、图片和说明，标明其在场馆内的展出的地点、时间、适合参加活动观众的年龄段、是否免费的相关信息。针对某些需要收费预约的项目，点击项目介绍的“预约”图标可以进入个人定制参观的界面。该界面可以自动统筹观众所选的预约项目，并计算出优化的参观线路和时间。在网上付费的区域，观众可以自由选择多个项目放入“购物车”统一付费。观众通过主页就可以对博物馆每天的活动、开放时间和服务了如指掌并根据自身需求合理安排参馆路线。
2 主页的基础功能是展示科技馆的特点
2.1 对科技馆展品的展示
日本科学未来馆的主页为常设馆和特别展览分别设立了专门的栏目。其中常设展专栏以楼层划分将每层的常设展品在网页上予以呈现，配有图片和说明。点击各楼层，网页会跳转至各个楼层展区的主界面。各楼层的主界面中均配有一张楼层整体的分布图，并根据楼层分布图所显示的展品逐一进行介绍和说明。日本科学未来馆主页特别展览专栏不仅介绍了目前正在展出的活动信息，还将往年的特别展览的情况介绍也放在网站上方便观众了解。
2.2 對科技馆教育功能的展示
美国探索科学馆是全球非正规教育的领军者，其宗旨是激发人们对科学的热情和创造力。探索馆通过开展非正规科学教育改变人们对科学的认知方式，创造创新性学习环境，培养具有创新能力的领导和专业教师。探索宫主页的四大板块分别是参观、探索、合作与教育。显而易见，探索科技馆主页对其教育功能的展示是其显著特点之一。主页的教育板块分为五个
部分：
针对科学教育者的项目;
改善学习方式、提高学习能力的项目;
针对不同年龄的学习者的项目;
针对社区居民的项目;
终身学习的项目;
设计和开发进行科学教育、研究工具的项目。
2.3 主页的定制功能科技馆
加拿大农业与食品科技馆主页的教育板块包括大量与农业和食品相关的教育活动和工作站信息。科技馆作为农业工作基地为不同年龄的儿童创造农业教育的氛围，主页页面提供了根据观众的实际需求而设计的选择搜索引擎，其中包括：
进行科学教育的地点选择;
受教育儿童年龄段选择;
教育课程的选择。
通过定制功能，观众可以在线上根据自身的需求选择适合他们的科学教育“产品”。大部分科技馆的展品和活动所面向的群体较广，没有根据观众需求进行分类和设计。加拿大农业与食品科技馆主页所提供的科学教育定制功能，不仅针对受教育的年龄层和课程进行分类选择，还将开展科学教育地点的选择拓展到科技馆之外的地方，包括：家庭、学校和网络在线。其主页的定制功能将科技馆的教育活动从线下扩展到线上，从馆内拓展至馆外，使科技馆的教育功能得到了延伸和拓展，此定制功能的运用在国际科技馆主页的构建中是较为新颖的。
3 中国数字科技馆主页面的首要功能是全面展示其所含栏目
数字科技馆充分运用网络平台，发挥数字媒体的特点，将科技馆的科学教育功能通过网络予以展示。数字科技馆的诞生和发展，不仅是科普信息化时代的产物，同时也是实体馆教育功能的补充和拓展平台。中国数字科技馆是一个基于互联网传播的国家级公益性科普服务平台，以激发公众科学兴趣、提高公众科学素质为己任，面向全体公众，特别是青少年群体，搭建一个网络科普园地。在中国数字科技馆这个平台上，公众能够增长科学知识，体验科学过程，激发创意灵感，了解科技动态，分享丰富的科普资源。由于中国数字科技馆所包含的栏目和内容十分丰富，其主页面的首要功能是全面展示其所包含的各个栏目。如表所示，中国数字科技馆的主页展示了其包含的30个栏目，并在运用视频、图片、文字的方式对重点栏目予以介绍，吸引观众点击子页面，参与数字科技馆的教育活动。
4 结论
科技馆主页作为科技馆的官方网站，代表了科技馆的网络形象。与此同时，主页作为科技馆与网民交流沟通的重要平台，除了充分发挥其快捷、直观、互动的网络效应作用，同时兼顾吸引网民的眼球的功能。因此，科技馆网站的功能包括：科技馆品牌形象的展示，服务公众的手段，科学教育产品的推广渠道等。随着新媒体技术的不断发展，政府机构、公司企业以及高校科研机构的主页都需要随之更新建设。科技馆是一个国际或地区科技实力的展示平台，更应该重视其网络主页的构建和功能。
参考文献
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[2]胥彦玲，何丹，吴晨生.国外科技馆建设对我国的启示[J].科普研究，2010（1）.
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[4]钟婧.如何作好“科学中间人”——考察法国巴黎发现宫有感[J].中国博物馆，2010（4）.
