“质疑时代”的非主流焦虑
时间：2021-01-19 07:55:03 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘 要 民办高校辅导员在高校是被边缘化的弱势群体，其个人职业发展面临着巨大的困境。辅导员积郁了多重职业心理冲突，透析其心理背景，可以概括为“质疑时代”的非主流焦虑，具有特殊性。
关键词 职业心理冲突 职业倦怠感 职业幸福感
中图分类号：G443 文献标识码：A
长期以来，民办高校辅导员在高校是被边缘化的弱势群体，其个人职业发展、心灵成长和精神状态面临着巨大的困境。
1民办高校辅导职业心理冲突的独特表现
从前期研究的基础来看，当前民办高校辅导员职业心理冲突主要表现为：职业荣誉感与负职业荣誉感的冲突。长期以来，教师被赋予很多的社会意义：“人类灵魂的工程师” 。 民办高校辅导员的意见或建议没有得到重视，对个人才能在工作中得不到尽情发挥，看不到自己的发展方向，即自我价值实现的需求得不到有效满足，工作中得不到激励。甚至有73.3%的辅导员认为此项工作不是其永久性职业，可能在未来发生变化。
2民办高校辅导员职业心理冲突的主要成因分析
2.1环境因素
精神分析社会文化学派的创始人凯伦霍妮认为环境固有的典型的困境作为内心冲突体现在个体的焦虑和防御焦虑的活动中，是个体心理失调的最终根源。文化使生活在这种文化中的个人产生了大量的焦虑。人们逃避焦虑的方式主要有把焦虑合理化，否认焦虑，麻醉自己以及回避一切可能导致焦虑的刺激。
（1）工作对象的差异性。民办高校的学生在家庭背景、学习动机等方面与普通高校的学生相比存在明显的差异。比如民办高校的录取线普遍都不高，学习动机比较低，学生花在学校文化建设方面时间就比较长，学生更难于管理。
（2）压力型体制问题。在民办高校，辅导员是学生安全的第一责任人，民办高校考核激励机制很严苛，甚至采用末位淘汰制，管理手段多采用高压强制政策，不考虑人性的高级需要，使辅导员常处于高自尊需求和低自尊对待的矛盾之中。
（3）社会各种矛盾的冲击。如今的社会正处在一个转型期，中国的基尼系数也超过了0.5，是一个非常不稳定的时期，社会矛盾愈加尖锐，尤其是民办高校学费是学校维持正常运转的经济基础，民办高校社会背景下生存尚且困难还要谋求发展，对民办高校辅导员的心理带来了巨大的冲击。
2.2工作生活质量的四要素观
生存需求，包括安全与经济资源的需求；社会需求，包括人际间的互动及归属；自我需求，自尊、自主；自我实现需求。
（1）人际关系。《工业文明的社会问题》概括了影响工作效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。有研究表明，民办高校辅导员面临五大类心理问题，按等级分排列分别为职业适应、人际关系、情绪、人格和个人感情，而有关职业适应和人际关系方面的问题占有的比例相当惊人，分别达到47%和37.5%，特别是社会适应不良的比例呈明显上升趋势。人际关系问题和心理枯竭的问题已经严重影响了他们的职业行为和职业体验。
（2）家庭幸福度。民办高校辅导员生活待遇差，工作强度大，24小时都处于待命状态下，严重影响了家庭和谐。
（3）自我评价。美国心理学家柯里认为，别人对自己的态度是自我评价的“一面镜子”。弗斯汀格将这种现象称为“社会比较过程”。民办高校辅导员在当今的社会文化背景下，面对个体生活质量与周围不同阶层不同职业的社会比较，容易形成“自己比一般人能力差”的自我评价，在心理学里称为“Wobegon湖效应”。
2.3个性特征
个人性格特征和社会能力影响个体对压力的知觉与反应。经过调查研究，辅导员的性格与学生的发展有密切的关系。 两类辅导员的性格特征的比较如下：
有效能辅导员的性格特征：
合作民主＼ 仁慈、体谅 ＼能忍耐＼兴趣广泛＼和蔼可亲＼公正＼有幽默感 ＼言行稳定一致 ＼ 精通教育技能 ＼自我认同＼ 原则性 ＼谈吐文雅
无效能辅导员性格特征：
坏脾气、无耐心＼不公平、偏爱＼不愿意帮助学生 ＼狭隘、对学生要求不理 ＼ 忧郁、不和善＼讽刺、挖苦学生＼外表讨厌＼顽固＼啰唆不停＼骄傲自负＼无幽默感＼处事拖沓冗长＼缺乏耐心
参考文献
[1] 黄军伟.中美高校辅导员的角色定位比较及启示[J].理论月刊，2008（11）.
[2] 贾静.影响高校辅导员稳定工作的现实因素分析及对策研究[J].湖北广播电视大学学报，2009（12）.
[3] 周坤，沈萍霞.陕西民办高校辅导员生存现状的调查与思考[J].新西部，2009（9）.
[4] 刘怀黄，伟萍.人文视野下高校辅导员队伍的现状及对策[J].教育与职业，2009（12）.
