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    皇家园林的守护神――邱淑芬_邱淑芬济南

    时间:2019-01-04 04:37:37 来源:达达文档网 本文已影响 达达文档网手机站

      提起承德避暑山庄,人们都知道它是世界最大的皇家园林。邱淑芬作为一名山庄普通的管理者,为山庄的繁荣发展忙碌着,不知疲倦的她―干就是28年。      视责任重于泰山
      
      1978年底,邱淑芬被分配到避暑山庄博物馆,不久被任命为群工部副主任。由于她工作出色,1984年5月调到避暑山庄园务队任副书记、副队长,她深知自己责任重大。山庄园务队是当时基层单位中最头疼的单位,人员年龄偏大,文化偏低,正式职工42人,旅游旺季临时工75人。其中,从事一线保洁的有97人,女工占总人数的85%以上。园务队的主要任务是负责山庄内平原区、湖区和部分宫殿区的38组古建筑物,18座岛山,3处较大基地,500亩草坪,12公里山区道和20多条人行道的清扫,湖区500亩水面清捞;景区内5个旱厕、8个水冲(4个星级)厕所,358个果皮箱黼、山庄内6个单位生活垃圾及景区内11处垃圾点的清运工作。面对错综复杂的问题,当时年仅30岁的邱淑芬,没有被这些困难所吓倒,她首先召开党员大会,号召党员起模范作用。其次制定严格的规章制度约束职工行为。她一有时间就与职工一起清扫卫生,向职工传授清扫要领,―边做职工思想工作,用自己的行动感动大家。
      在负责园务队的21年里,她总是干在前头,认真负责,做好本职工作。1987年3月成立避暑山庄管理处,邱淑芬任副书记、副处长,负责山庄管理工作。山庄大门是避暑山庄窗口的窗口,除了加强职工的职业道德教育外,她不定期地进行检查。为了让中外游客和市民们满意,她常年坚持抽查岗位,旅游旺季经常提前到岗抽查,时间久了职工们都自觉了,在职工中形成了爱岗敬业的氛围,山庄园务队也由原来最差一跃成为先进。先后被省委省政府、市委市政府授予先进集体,被市爱委会评为卫生信得过单位,被市委市政府评为“学雷锋、树新风、爱名城、增光辉”活动先进单位,被市妇联评为“巾帼文明示范岗”,自1998年以来连续7年评为文物局先进集体。
      经过她和同志们的共同努力,2000年避暑山庄首批被评为国家级4A景区,山庄园务队立下了汗马功劳。为了向5A国际标准景区冲刺,她自觉学起了从没接触过IS09001、IS014001管理体系认证,功夫不负有心人,避暑山庄2004年顺利通过年度复审,成为5A国际标准景区。
      
      做职工的贴心人
      
      1990年除原有工作分工外,生邱淑芬又担任了避暑山庄管理处工会主席、妇委会方任。本来就热心肠的她,这下就更忙了。职工生小孩、住院、家庭出现纠纷、特困职工她都亲自登门看望。 身为工会主席的邱淑芬,对职工爱得实在关心得细微。职工的家庭稳定了,有了凝聚力和向心力,可她却顾不上自己的小家。2004年女儿高考需要母亲照顾,正值避暑山庄肇建300周年,她牵头全处工作,为了让庆典活动不出现一点纰漏,她把全部精力投入到工作之中,每天工作10多个小时,有时连轴转。避暑山庄肇建300周年庆典大会由省电视台向全国现场直播,主会场设在避暑山庄德汇门,为保证庆典活动有序进行,她连女儿的高考都顾不上管。
      
      严于律己宽以待人
      
      邱淑芬是山庄的活地图,双脚一踏进山庄,犄角旮旯无所不知。雨天哪处古建筑易出现问题,冬天哪处草木易燃,旅游旺季哪处景区游人多清扫难度大,她心中都有数,山庄就像她的家。看到“闲事”就管,看到有人破坏卫生,她就会上前制止,对于无理取闹的游客她只要看到也要管。像这样的闲事她管的太多了,就连到张家界考察,看到地上有废纸她也要随手拣起来扔进垃圾箱。
      只要她进了山庄,山庄的一草一木在她眼里都是那么可爱,看到有垃圾她就主动捡起扔进垃圾箱,走一路捡一路。这么大的山庄面积她每天都要走五六个来回,一年穿坏几双鞋。
      作为工作一线的领导,她总是第一个上班,最后一个离岗。避暑山庄管理处有在职职工680多人,年接待中外游客60万人,市民20万人。工作难度较大,作为专职副书记,思想政治工作是首要任务。为了管理好这支队伍,她严守“六个做到”。即待人要热情。做到尊重人、关心人、理解人;待人要心正。做到不为金钱名利所诱,重人格、树形象;待人要诚实。做到心口一致,办事知行统一,为人表里一样,诚实守信;待人要善良。做到急人所难,帮人所需,雪中送炭,雨中送伞;待人要宽容。做到驱散忧愁,融化冰霜,给人以谅解和坦诚;待入眼界要广。做到广交新朋友,不忘老朋友,五湖四海皆友谊。
      邱淑芬用人格的魅力,感染了身边的每一个人。要求别人做到自己首先做到,要求别人不做的自己一定不做。她严于律己,绝大多数职工也就自觉地按章执行了。个别职工不认真履行职责,她一边与他们工作一边谈情况,解决思想认识问题。对工作不认真的职工,会根据规章制度奖勤罚懒,她工作认真也是出了名的。
      经过多年努力她的工作得到了领导和同志人的认可,先后被河北省旅游局和市委、市政府评为劳动模范;河北省文物系统先进工作者;多次被省、市妇联评为“三八”红旗手。
      责编/张立平

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