“打开沟通的枷锁”德育案例探究
时间：2021-01-01 10:28:42 来源：达达文档网 本文已影响 人 
李敏
摘 要：学生只有学会正确与人沟通，才能准确表达自己的思想，与人融洽相处。文章以张严和王一的摩擦为例，从家庭背景、地域文化、学习经历三个角度分析两人产生摩擦的原因是缺乏沟通，根本原因是不会正确沟通，解决方法是通过家校合作打开学生沟通的枷锁，并以本事件的附加事件反思如何正确处理班级突发事件。
关键词：中职生;德育;沟通;家校合作
中图分类号：G711;G715 文献标志码：A文章编号：1008-3561（2020）36-0032-02
一、德育案例详情
（1）人物介绍。张严（化名）、王一（化名）、王二（化名）、何文（化名）都是中专二年级的17岁的男生，他们系同班同学，属于1+2合作办学的学生。他们一年级分别在徐州和泰州就读，二年级、三年级到无锡就读。张严，江苏徐州人，双胞胎中的哥哥，身材瘦小，性格內向，寡言少语，擅长画漫画。其父母离异，和弟弟、父亲一起生活。王一，江苏泰州人，偏胖，性格偏内向，急躁，一年级时曾发生过自杀未遂事件。其为人憨厚老实，刚正不阿，二年级上学期曾担任班级的纪律委员。王二，江苏泰州人，与王一是舍友、好朋友。其身材高大，皮肤白，偏胖，性格内向。担任宿舍长，曾经因打架事件受过伤，至今仍有后遗症。何文，江苏泰兴人，与张严和王一是同班同学。其身材瘦小，皮肤白，性格开朗阳光、谦逊有礼，是班级的人气担当，成绩好，喜欢数学，担任班级的生活委员。班主任，女，28岁，研究生毕业，工作第二年，做班主任工作第一年，缺乏工作经验，通过青蓝工程师徒结对，有幸结识两位师傅，一位是教学师傅，一位是德育师傅。目前，她在两位师傅的指导下不断学习中。
（2）背景。2019年12月10日，阳光明媚。在实训课课间，王一和何文继续上节课间的话题，讨论谁玩《王者荣耀》最厉害。王一说自己玩了6个月，终于到达黄金级别，何文点头称赞，这些被张严无意间听到，心中暗暗表示不屑。此时王一突然想到张严也玩《王者荣耀》，想炫耀自己的技能，便挑衅地问张严：“我的等级已经到黄金，你呢？”张严认为自己的等级不如王一完全是时间问题，因为自己专注于画画，已经很久没有玩游戏了。不过正值青春期的他也不甘示弱，就与王一争论起来……最后，这场争论以何文的劝解结束。
（3）案例详情。2019年12月17日，也是阳光明媚的一天。上午的实训课课间，王一与何文像往常一样，正在玩碰头游戏。然而，这一幕刚好被张严看到。张严已经忘记自己曾经和王一发生过争吵，当时看到这两人在对对碰很有意思，就兴致勃勃地走过去，伸手把两个人的头碰到一起。何文惊呆了，因为张严从不主动和他们讲话……王一则怒火中烧，起身仰起头对着张严的头重重地砸了下去。“砰，砰，砰……”的声音吸引了专注于拆装的学生的目光。众人见势不妙，纷纷上前劝阻，使他们在任课教师返回之前停止了纠纷。然而，事情并没有结束，午餐后王一出现了头晕眼花、恶心呕吐的症状。
（4）处理过程。经过校医诊断，怀疑王一是轻微脑震荡。第一次做班主任的笔者瞬间不知所措，马上打电话给德育师傅征求意见，然后陪王一到医院做检查。结果显示并无大碍，只需要休养几天就好了。后来笔者按照师傅的建议，先找当事人王一、张严、何文问清楚情况，为保证信息的真实性，还找到了第一目击者确认情况。通过了解，笔者发现本次打架事件的两人都有责任。王一太冲动，首先动手，并且连续猛烈碰撞这一行为有些过激。张严不知分寸，没有做到尊重他人，是导火索。事情处理到一半时，到了放学时间，笔者认为情况了解得差不多了，就让他们先回去，等到晚自习时间再做处理。然而，意外发生了，王二因为王一医疗费和车费的事情，带着钢管（违禁物品），跑到张严的宿舍为王一鸣不平。笔者赶到时，看到王二左手拿着一支点着的烟，右手拿着一根钢管，当他看到笔者来了，吓得不知所措。没收了王二的烟和钢管之后，通过沟通，笔者发现主要原因是没有把王一的医疗费及时处理好。笔者感到很愧疚，并对王二持有钢管这种危险物品感到吃惊。原来王二在中专一年级的时候曾经受过伤，所以他现在经常随身携带钢管。但是钢管是危险物品，是一颗定时炸弹，更是学校明令禁止携带的。
（5）处理结果。王一、张严打架事件，虽然没有造成严重后果，但是在班级和学校造成了不良影响，为了起到警戒自己和警示他人的作用，学生处给二人每人一个警告处分，并且此次事件产生的医疗费和车费由二人共同承担。王二因携带危险物品钢管和在宿舍吸烟，在班级和学校造成了不良影响，学校研究决定没收王二同学的钢管并给予警告处分。王一从本次事件中深深感受到，不能冲动行事，要学会沟通，好好学习，争取毕业之前撤销处分。张严也慢慢学会尊重他人，尝试和他人沟通，并大有改观。
二、案例分析
（1）家庭沟通缺乏。王一的家庭是典型的双职工家庭，父亲憨厚老实在外打工，母亲就近工作照顾家里的生活。看似美好的家庭，却并不像表面那么平静，因为王一的父母一向不合，两人经常争吵。这次和张严发生冲突，正值父母闹离婚之际，王一原本不安的心一下被张严点着，才会做出如此偏激的举动。张严是单亲家庭的孩子，母亲过世，兄弟两个跟随爷爷奶奶生活。父亲经常喝酒，并对张严两兄弟拳打脚踢，导致其性格非常孤僻，很少有朋友。在此压抑的环境中，张严养成了隐忍的性格，不能把握分寸，才导致本次事件的发生。张严本来是觉得王一和何文两人头碰头比较好玩，就想参与进去，但是搭讪的方式不对，在没有得到王一、何文两人同意的情况下，就把两人的头推到一起，而且用力过猛。
（2）社会经历迥异。中专一年级的时候，王一、王二在泰州就读，是校友，也是同班同学，关系比较好。张严在徐州就读，和王一、王二他们是开学之后认识的。在一年级的时候，王一做事认真、学习努力，上课积极发言，是老师眼中的好学生。但王一性格偏执，曾因为和同学发生争执自杀未遂，导致多名班委被撤职。张严性格孤僻，和同学比较疏远，平时爱画漫画。母亲在他小学二年级的时候就去世了，父亲嗜酒，弟弟在初一的时候因不能适应学校的生活而退学。这些经历，给张严的内心烙上了自卑的印记。
三、反思
（1）家庭沟通。小树苗在成长的过程中不仅需要大树的庇护，而且需要沐浴阳光，迎接风雨，不断地修剪枝丫，才能健康茁壮地成长。孩子也是一样，他们需要父母的陪伴，需要和父母沟通，需要向父母求助，在面对人生的岔路口时更需要父母为其指引方向。因此，班主任应通过家校合作，每个月给学生布置一次和父母谈心的家庭作业，并通知家长配合完成。针对学生出现的问题，班主任要及时向家长反馈，和家长一起帮助学生排除心理疑惑，使学生摆脱沟通的枷锁，逐渐学会沟通，遇到自己解决不了的问题学会求助家长或老师。
（2）师生沟通。身为人民教师，应该仔细观察学生的行为表现和情绪状态，对学生的异常行为做出正确判断，并及时对学生进行心理疏导。身为班主任，应该统筹安排好班级日常工作。班主任要每周和班干部沟通一次，了解本班级学生的情况，对有异常行为的学生及时进行心理疏导。对生生之间的问题，班主任要通过多方沟通和了解后进行正面调解;对学生生活和情感上的问题，班主任要借助家校合作来解决。
（3）生生沟通。为了让学生之间建立起沟通的桥梁，班主任应每周安排一次阳光读书活动，让学生在活动中分享自己的读书心得，并与其他同学进行对话交流，再适时进行正面评价。这样做的好处是：第一，在读书过程中与作者对话可以洗涤学生的心灵;第二，在分享的过程中与他人对话可以提高学生的语言表达能力和沟通技能;第三，在正面评价的过程中可以明确学生的认知，提高学生的自信心。一学期过后，效果显著，学生的文采和自信心都提高了，任课教师都说在王一和张严的眼中看到了希望，不再像刚开学的时候充满戾气。
参考文献：
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[2]潘哲.用爱做钥匙 开启学生的心灵之门——班主任工作浅谈[J].教育教学论坛，2011（20）.
[3]肖超.寻找打开学生心灵的钥匙——教学案例深思[J].教师，2011（27）.
[4]彭波.用“心”去做班主任[J].中国电力教育，2010（16）.
