关于主流管理定义的分析与研究
时间：2021-02-08 08:06:01 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘 要：分析了西方具有影响力与代表性的几大管理学者对管理所下的定义，并进一步对其内涵进行分析研究，阐述了管理定义之所以没有统一的原因。
关键词：科学管理 管理职能 决策
人类关于管理的实践和思想由来已久，管理学作为一门系统的学科发展到今天已经产生了许多管理理论学派，但是到目前为止管理学的各个流派对管理的定义其实还没有一个统一的认识。不同时期人们对管理的定义有着不同的理解，管理定义的变化可以反映出不同时期管理实践的特点与关注的核心要素。管理学诞生于西方，因此西方各管理学派对管理的定义对全世界的管理实践起到了深远的影响。下面对比较有影响力的几种管理定义做以下分析研究。
一、泰罗的管理定义
（一）定义与内涵
古典管理学派代表人物泰罗（Taylor）是科学管理的创始人，被称为“科学管理之父”，他给“管理”所下的定义是，管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他们用最好的方法去干”。在定义中，泰罗明确的指出了作为管理者在从事管理活动时，首先要树立正确的目标，并能够给予下属在工作方法上的正确指导。
由于泰罗是从学徒工干起，大部分的时间是从事生产现场管理，因此泰罗的管理理论是从生产现场的实践中总结出来的，泰罗认为管理实践先于管理理论，是管理理论产生的源泉，提高生产效率是泰罗科学管理思想的出发点和归宿，要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。
(二)泰罗思想的启示
泰罗的管理思想给我们的启示是，借鉴和创新相结合。泰罗的科学管理思想是整个19世纪英美产生、发展起来的东西加以综合而成的一整套思想, 泰罗的科学管理思想是企业管理的基础,不经过科学管理的洗礼,任何先进的管理方法都无法真正得到切实贯彻和运用。泰罗的科学管理思想,虽然反映了人类管理实践中的一些普遍规律,但是不同的时代有不同的客观环境,不同的国家有不同的文化历史传统。今天我们所处的环境与泰罗时代相去甚远,不可能完全照搬。泰罗一贯认为没有适用于一切情况的固定的管理模式，理论必须随实践发展而不断创新。
二、法约尔的管理定义
（一）定义与内涵
法国的亨利·法约尔(Hei Fayol)，古典管理理论的主要代表人之一，亦为管理过程学派的创始人。法约尔是从企业经营活动中提炼出管理活动的，他认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。在这五要素中，计划是管理活动的出发点，也是其他各项管理职能活动的依据；组织是其他各项管理职能赖以发挥职能的基础；指挥、协调和控制则是保证组织的各项活动正常进行。管理是以计划为中心的各个管理职能交替发挥作用的循环往复的过程，因此，法约尔的管理理论被人称为管理过程理论。
法约尔的管理定义大致具有以下三方面的含义，第一层含义指明了管理的主要目的是负责制定企业的总经营计划，负责建立社会组织，协调人力、物力和财力资源使整个组织活动更加富有成效。第二层含义是说明了管理的主要职能。计划、组织、指挥、协调、控制是管理工作的五大基本职能，组织中每一个管理工作者都要执行这五个方面的职能。第三层含义是管理的定义具有普适性。法约尔提出了管理不仅应用于工商业，而且还适用于政府、教会、军事组织以及团体等。
（二）法约尔思想的启示
法约尔对管理的定义至今仍是研究者们的基本依据，是比较权威的管理定义，至今许多教科书仍然沿用这个定义，但也有学者从逻辑的角度论证了法约尔的定义是不全面，不严密的，在对于管理是否还有其他职能的问题上存在的争议最多。孔茨认为管理还包括激励、领导等职能，西蒙认为管理的职能应当包含决策，而周三多则认为管理应当包含创新。其实，随着时代的发展，无论是管理的定义还是管理的职能都是在不断被完善的。这个过程恰恰说明了管理理论的研究与管理的实践活动是密不可分的。我们今天认识到的法约尔管理定义的不足并非是因法约尔个人原因所致，而是由时代条件所决定的。在法约尔那个年代，他基本不可能认识到决策和创新在企业经营中的重要性。所以他的管理职能中也不可能涉及。法约尔之后的管理学家对管理定义的界定只能是对法约尔定义的修正和发展，而不是对法约尔管理定义的替代，他们只不过是在法约尔定义的基础上，重点关注了具有时代特色的其它一些重要管理职能。这种继承与发展的关系正是管理科学发展的基础。
三、西蒙的管理定义
决策理论学派的代表人物西蒙（Simon）特别强调决策在组织管理中的中心地位和作用，在他看来管理的一切工作就是在面对现实与未来、面对环境与员工不断做出各种决策。认为“管理就是决策”，决策贯穿于管理的全过程。管理就是用数学模式与程序来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出满意的解答，以达到企业的目标。决策说对于管理的本质认识又进了一步，将管理从一般性的事务性工作中解脱出来，集中反映到了决策的高度上。
无论是泰罗还是法约尔，他们作为古典管理理论学派的代表，所提出的观点都是建立在完全理性“经济人”假设基础之上。西蒙指出了这种假设的不现实之处，假设认为①个体的行动决定(为达到目的而选择的手段)是合乎理性的；②个体可以获得足够充分的有关周围环境的信息（完全信息假定）；③个体根据所获得的各方面信息进行计算和分析，从而按最有利于自身利益的目标选择决策方案，以获得最大利润或效用（利润或效用最大化假定）。这种假设本身是毫无理性可言的，原因是人们受到其注意的广度、知识的局限等。西蒙提出以有限理性的管理人代替完全理性的经济人。认为管理者在决定过程中寻找的并非是“最大”或“最优”的标准，而只是“满意”的标准。从心理学角度出发，西蒙论证了人类行为的理性是在“给定”环境限度内的理性，有限理性是由人的心理机制决定的，并从群体行为角度出发，认为人是处于一定的社会组织中，人从来不是孤立的。人的一般行为是人与人、人与组织相互影响、整合的结果。
四、德鲁克的管理定义
“现代管理之父”德鲁克结合他的管理实践活动说：归根结底，管理就是一种实践，其本质不在于“知”，而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果。所以，管理的唯一权威就是成就。德鲁克这里强调的是管理的实践特性和实用效果。从严格意义上说，德鲁克的这一认识把人们对管理的虚无化又拉回到了现实之中，避免了那种为了管理而管理的行为的发生。但是过于强调管理的实效性也可能会形成不注重客观规律、急功近利的效果，反而在现实之中会适得其反。
实际上，自从泰勒的科学管理理论诞生以来，管理就已经成为社会发展不可或缺的最重要的因素，成也管理，败也管理说的就是指管理的重要性而言。综上所述，可见即使是管理学家，他们每一个人对管理的认识也是不同的，这说明了管理行为的复杂特性和人的认知差别影响。其实，管理的目的很简单，就是用最小的投入来获取最大的收益，但是，在管理的过程中往往因为很多具体问题的不确定性而很难达到这一目标。
那么，因为管理的复杂性就真的无法确定管理的定义吗？不是的，首先，管理绝对不能是一种教条，而应当是一种科学的方法；其次，管理不只是一种简单的组织行为，而是一种创造性的人类组织活动，管理的行为本身决定了管理的目标不会有终结。因此，管理定义的多样化既反映了人们研究立场、方法和角度的不同。同时，也反映了管理科学的不成熟性。这说明管理没有一个统一的定义是现实的结果，因为，假使有了一个统一但不全面的定义，就会使管理走向教条化。
因此，我们应该本着兼容并包又不断探索求新的态度来对待管理的定义众说纷纭这个问题。各种解释都是有其合理和可取之处，他们从不同的侧面丰富和发展了管理理论，对管理实践也发挥了积极的指导作用。 ◆
参考文献：
［1］周三多．管理学—原理与方法（第四版）[M]．上海：复旦大学出版社，2003
［2］杨杜．现代管理理论 [M]．北京：中国人民大学出版社，2001
［3］斯蒂芬·P·罗宾斯．管理学（第四版）[M]．北京：中国人民大学出版社，1997
［4］D·A·雷恩. 管理思想的演变[M]. 北京：中国社会科学出版社，1995
