油田装备制造企业营销安全预警的体系建立
时间：2021-04-21 08:03:23 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘要： 油田装备制造企业主要是为所在油田提供采油用的地面装置及地下设施，相对其它的企业，必然有其独特性，油田装备制造企业的营销策略的选择也有其针对性。本文主要针对大庆油田装备制造企业的相应特点，结合营销安全及安全预警的相关理论，科学地构建了油田装备制造企业的营销安全预警体系，并强调了营销安全预警体系的构建对油田装备制造企业利益最大化的实现以及可持续性发展都具有非常重要的意义。本文在相关理论和实践调查等研究的基础上，根据已经建立的油田装备制造企业营销安全预警的体系，运用神经网络分析，得出相应的预警提出了油田装备制造企业进行相应的营销安全管理理念。
关键词： 营销安全；预警管理；装备制造企业
中图分类号：TE4文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）08-0080-02
1大庆油田装备制造企业
1.1 油田装备制造企业的现状油田装备制造企业主要是根据该企业所在的区域油田的地理特殊性，提供适合该区域油田采油中使用的地面装置及地下设施的企业。而大庆是我国最大的油气生产基地和重要的石化工业基地，在我国国民经济中发挥着重要的支撑作用。基于这样特殊地域的装备制造企业，在其生存发展的过程中，势必存在很多有别于其它企业的特点，只有针对其独特性研究，才能使企业可持续发展，在竞争中立于不败之地。
纵观国内装备制造业的发展历程，从亏损大户到赢利明星，中国石油的装备制造业可以说走过了一段不同寻常的道路。2003年全行业刚刚实现扭亏为盈，2006年就实现了5亿元的利润，发展速度十分惊人，而“十二五”将是中国装备制造业竞争优势形成与分化的过程。油田装备制造业伴随着国家经济快速发展和装备制造业迅猛的跃进，已经步入了持续、快速发展的良性轨道。迅速扩大的善业规模，产品综合性能的告诉提升，使得高科技产品攻关获得重大突破。成功研制了9000米超深井钻机、顶驱、大口径高钢级钢管、快速测井平台、中大功率内燃机、大功率烟气轮机等新产品。油田装备制造的业内人士把“十五”以来称为石油装备制造业的“春天”。面对这样的温暖，企业应该考虑的是，春天过后还有冬天，未来的发展如何，取决于是否能够居安思危，理性分析当前形势。这样的快速发展，如果没有一个好的营销策略，那么，很多方面都会遇到瓶颈，过速的发展，没有一个好的软件支撑，将会带来拔苗助长的后果。
1.2 装备制造企业的发展前景国内的装备制造企业具有国际竞争力的龙头企业不多，除了创新意识，人才技术等因素外，国际化经营薄弱是其在市场竞争过程中，受到很多制约。不少企业技术与管理现状严重影响效益和发展。因此，抓住国家振兴装备制造业的大好机遇，通过深化改革，在体制上突破瓶颈，整合资源，提升竞争力。
油田装备制造业的振兴必须要了解环境，掌握市场，注重营销安全。打造国际竞争力是装备制造业适应未来全球竞争、实现快速发展的必然选择。装备制造集团总部以利润为中心，除人事财务外，重点抓研发中心和国内外销售服务网络，打造国际化品牌，营销服务一体化，促进国际化发展。
“行业的边界已经被彻底打破，客户的需求就是边界。”这句话已经很明确的反映出目前装备制造企业的发展趋势。以客户为中心的营销，才是企业未来发展的重中之重，而营销的核心，就是安全。只有做到了安全的营销，才能充分满足客户的需求，达到企业发展的根本目的。当营销出现危机，企业能够准确的对其进行预警，那么，危机就会被规避，营销的安全就会得到保障，由此可见，营销安全的预警将会是装备制造企业的核心体系。
2油田装备制造企业的营销安全理念
油田装备制造企业越来越专业化、规模化，各个油田的采购范围从一个区域扩展到全国所有的油田装备制造企业，而油田装备制造企业间的竞争也日渐激烈，只有那些产品质量好、供货及时、售后服务质量好的企业才能在竞争中逐步站稳脚跟并有所发展，而差的企业逐渐淡出本行业。
随着中国与国际间石油开采合作步伐的加快，以及全球石油装备采购的中心向中国移动步伐的加快，中国的石油装备逐步走出国门，参与国际市场竞争。这给石油装备制造企业带来了机遇，同时又提出了挑战，怎样在国际竞争中获胜成为装备制造企业目前需要重视课题。仅仅靠优良的产品质量，竞争力的价格，售后服务质量，是不足以取胜的。在这样竞争激烈的市场中，如何确保企业营销安全，在出现风险和危机的时候，能够准确的为企业预警，成为装备制造企业的发展需求。
3指标体系的建立
企业营销活动，从实质意义讲是指营销流在营销线上的运动过程。该过程是由一系列要素支撑，并有其自身运动规律。因此，当营销流自身某些要素产生变化，企业也必须相应采取变化，以适应新的规则从而保持营销活动正常秩序。反之，若企业不能意识到或者意识到而未相应改变，定会产生营销危机。所以，这些需要当企业不能明显意识到风险和危机的时候，能启动一套预警系统，来警示企业可能发生的营销危机，这样，就会降低要素发生变化带来的负面影响和对企业利益的冲击。因此，在企业营销过程中推行营销安全管理已成必然趋势。
3.1 指标的选取方法①理论分析法。从市场营销的相关理论中得知，营销安全预警理论等应该选取适合本企业相符或者相近的营销安全指标，并对指标加以科学分析，依据结果确立初步的营销安全预警习题。②调查分析法。调查包括访问专家，掌握该企业的营销数据，发放问卷调查等。
3.2 指标选取原则①敏感性原则。所选的预警指标与目标之间有函数关系，预警指标作为一个自变量，它的变动必然引起因变量一目标的变动。只有当自变量与因变量有高度的相关性时，这个指标才能选作预警指标。对敏感性问题，我们可以通过实证调查结合统计中的相关分析来解决。②异质性原则。不同的指标之间之间只能反映出不同的内容，选取异质预警指标，若不同指标所反映的是同一内容，则称之为指标两者间的同质性高，因此选取时应当选择一个最为敏感的指标数值作为最终确定指标。可以对指标进行肯德尔和谐系数分析，当和谐系数L~0时，这样才可以确定最终指标值。③全面性原则。选取的指标范围应当包括能覆盖企业营销安全的不同方面，既要全面，又要精准到位，这需要借助大量的取证调差和数据验证来解决。④定量化原则。选取的指标可以量化。量化不成的就没法相互比较，也就难以做出较为客观性的判断，一般客观性的指标都是可以量化，对于主观性指标的量化需制定出一套具体的量化标准，借助专家多方意见加以量化。但无论采用何种方式来量化，其进行移植性的检验是必不可少的。
3.3 体系的建立安全预警理论，是企业营销安全的理论核心。企业营销安全预警管理得当准确，是企业营销安全的保障。根据前人总结的营销安全预警理论，构建出企业营销安全预警模型（图1），这是企业建立的一个以营销安全管理制度为基础的早期营销安全预警体系。
企业营销安全指标的确定是十分困难的工作，要量化这些指标更为困难，因此，有几点是需要说明的：①要进行企业营销安全预警管理，做好对指标值进行量化。②量化方法有主观法与客观法。客观法准确，主观法不太准确。③主观法虽然准确度不够，但是相对于完全不量化的笼统判断而言，主观量化法的准确度又高得多。因为有许多指标是根本无法进行客观量化的，在主观量化与完全凭主观笼统判断之间，前者就更为准确。④主观量化法除了可以界定安全的层度外，关键是我们可以完整地分析安全的广度和深度，借助量化过程，可以加深对安全状况的了解，总比没有任何标准的笼统估计科学得多。⑤任何主观量化指标，只要进行层层细分，就可以找到相应的客观标准，对这些细分标准进行有权重值的综合统计，可得到有客观基础的主观分数，相对于简单的估算要精确得多。
4预警警限的确定方法
4.1 专家意见法确定该方法主要是通过专家组合讨论来给予各个预警值表的五级警限。为保证意见的客观性，对其的评定结论，还需要进行肯德尔和谐系数检验，直到达到高标准的一致性。方可确定为最终的警限值。
4.2 效标法确定效标法确定是以企业营销安全管理特别突出的企业为效仿基准，通过检测所获得的最终结果即可作为警限标准。但是作为好的企业，并非各个方面都是很突出的，所得标准也并非完全准确。因此，也可以从反的方面，即以营销失败企业为基准，将其结果作为警限获得部分结果数据。但都是体现在局部方面的借鉴，而非完整的惊现标准。
4.3 经验总结法确定此方法是通过企业多年从事营销安全管理经验而确立的一套安全预警警限，其中包括成功和失败的经验。这也是国内最常见的一种确立预警警限方法。然而，实际情况中，既是企业有标准的预警警限，也应当根据自身情况予以适当修正，以与企业自身实际相符合。
5小结
5.1 油田装备制造企业营销安全预警指标总值所反映的是该企业营销安全的总体水平，并不能实现对企业营销安全的全面预警和预控。因为作为一个企业，就算有相当好的安全总值，但若是在哪一方面出现比较严重的问题，就难避免使其陷入危机。因此，工业企业营销安全预警管理应当相对于每个具体的安全指标，只有每个安全指标运营到位，才能实现完全的营销安全预警和监控。营销安全预警指标总值对企业并不非没有实际意义，从营销指标安全角度来讲，它可反映企业营销安全整体总况。检验企业营销管理的整体水平，还可作为预测企业营销安全未来发展趋势的一种基准。让企业时刻保持持续，稳定、健康发展，时刻明白企业实际状况与预想安全状况之间存在的差距，从而制定和弥补有效策略，提高企业安全营销管理整体水平。
5.2 选作企业营销安全预警指标体系的指标应当遵行遵异质性的原则。但是在现实中，有些指标数据是难以获取的。所以就要引进近似的代指标。即如其他测试数据一样，选用同性质的其他指标数值来代替某一类似的预警值表数值。在确定数值结果时，应当选用同质指标数值结果，并标明同质指标数值与正选预警指标数值之间的同志系数做好排序，便于企业评估选用时作一参考。
5.3 企业构建好营销安全预警系统后，应根据企业活动实际情况具体实施管理。作为对企业整体全方位监控，并对企业有可能出现的安全隐患危机进行预警，灵活性和策略性是十分必要的。企业在营销过程中是否能避免营销事故和营销危机的发生，就看是否对营销安全预警管理系统推行的是否到位。
参考文献：
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[2]李蔚.论营销安全的基本内容[J].商业研究，2000，（8）.
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