市场营销组合及团队因素对其影响分析
时间：2021-04-22 07:53:26 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘 要：随着我国经济水平的高速飞快的发展，企业间的竞争日益激烈，犹如一场没有硝烟的战争，众多企业都将面临同行业的竞争压力，很多企业在发展上遇到了阻碍。如何在如此严峻的竞争环境下生存并提高营销业绩，帮助企业突破营销瓶颈成为值得研究的重要课题。基于此，本文探讨了市场营销组合及其影响因素。
关键词：市场营销组合;影响因素;分析
对于激烈的营销市场，企业对营销提出了更高的要求，企业希望通营销为企业创造可观的经济效益和市场地位。市场营销组合的提出，大大的优化了企业营销现状，但是目前我国市场市场营销组合并不完善，根据调查结果表明，影响市场营销组合的最大因素就是营销团队，但是目前很多企业在营销队伍建设中存在着营销队伍对营销布局不均匀、管理不健全、营销培训有误区、培训制度不完整、考核绩效不明确等问题，直接影响了市场营销组合的功效发挥。
一、什么是市场营销组合
近年来，很多学者纷纷提出市场营销组合策略，这种营销策略的提出，使得营销活动变的具有：可控性、动态性、复合性、整体性，大大的提高了企业影响质量，这种市场营销组合策略，是在企业精确的分析、判断市场营销环境及企业自身情况和营销目的及市场需求后，制定的最佳营销策略，有效的提高了企业市场竞争力。但是由于我国市场营销组合理念起步较晚，相对发达国家仍有不足，还不是十分稳定，容易受到外界因素影响。如营销人员素质、流失大、营销体素质差、营销结构不健全、营销员与公司行为目的不统一等一系列问题都将影响市场营销组合的效果，其中影响最大的因素就是销售团队的建设。本文将分析市场营销组合及影响因素。市场营销组合的概念是指企业需要在进行营销活动前针对目标市场的需要，综合考虑环境、能力、竞争状况，对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、分销、营销能力等）进行优化组合和综合运用，使整个营销过程协调配合完成营销任务，扬长避短，发挥优势，以此将企业营销利润最大化。在20世纪50年代初，麦卡锡教授将营销活动中的可控因素归纳为：产品、营销价格、营销手段和营销团队，因此，提出了市场营销4P组合。到八十年代，随着大市场营销观念的提出，人们又提出了应把政治力量（political power）和公共关系（public relation）也做为企业开展营销活动的可控因素加以运用，为企业创造良好的国际市场营销环境，因此，就形成了市场营销的6P组合。
市场营销组合是企业结合市场情况和自身情况制定的科学营销策略，科学合理的利用企业可控制因素，实施合适的营销手段，以此来把企业营销活动利润最大化。
企业想要实现科学化可持续发展，除了需要良好的管理机制外，还需要一个过硬营销手段，有效的营销将直接为起来增加利润，那么如何才能合理提升企业营销力量，实现营销目标，采取完善的市场营销策略是必要的，市场营销组合策略为企业带来了新的转机。
二、市场营销组合影响因素分析——营销团队是关键因素
市场营销组合的科学性已经被证明，并且市场营销组合策略已经广泛被应用在企业营销活动中，为了使市场营销组合得到更好的发挥和改革，企业必须对影响市场营销组合的因素进行分析，确保市场营销组合的正确性，经过调查分析，影响市场营销组合的因素主要有：营销团队，市场供求关系，相关法律法规政策，其中营销团队是影响市场营销组合的最主要因素，营销团队的好坏直接影响市场营销组合质量和效果，但是很多企业自建设营销团队时都存在着不足，营销队伍建设是一个复杂又系统的过程，科学指出营销队伍的建设成功与否，直接影响着整个营销活动及企业的效益甚至是荣辱兴衰，所以想要更好的展开市场营销组合，企业必须对营销团队建设和培养应重视起来。一支优秀营销队伍是具备忠诚度高、协作能力强、敬业、勇于开拓、善于沟通、及时捕捉市场信息、吃苦耐劳、懂营销、懂划分市场、回款快等基本素质和技能。营销队伍的建立是否成功，直接关系到后续的营销工作及老客户维护等问题，只有具有有效性的营销队伍才能为企业创造效益，营销队伍的成功足以改变企业命运，营销团队的高质量是市场营销组合的保障，但是目前我国企业营销队伍的建设现状直接影响着市场营销组合。
1.营销队伍建设现状存成为阻碍市场营销组合的主要影响因素
（1）营销队伍营销思维相对局限、营销目标模糊不清、营销人员质量过差
营销队伍作为市场营销主要因素，在建设中往往只关注现有营销市场，而忽略潜在客户和潜在市场，丧失了很多营销机会。营销队伍在进行营销活动中存在着不能全方位的利用营销手段，只依赖于推销、促销、缺乏战略性、方法单一、缺乏渠道结构思想和售后观念、对待竞争不够重视等问题，这样的营销团队难以保证市场营销组合的正常进行，将慢慢被市场所淘汰。为什么说市场营销组合的关键是营销队伍，因为营销人员在进行营销活动时可以对营销市场进行分析，对营销的产品有足够了解，对于反馈信息、协调关系、服务客户、市场开拓等问题都将发挥积极作用。目前很多的营销队伍，对于自己的职责以及营销目标并不够明确，把营销单纯当做推销产品来进行，或采取坐等客户主动找上门来的被动营销，完全没有做到对于市场及客户信息进行分析，结合市场供求关系强化营销手段，提供良好的售后服务，实现市场营销组合策略。这就是营销人员的功能、目标不明确的后果，使其丧失了营销队伍的科学性和可操作性，阻碍了市场营销组合功能发挥。营销活动需要讲求技巧和方法，同样的产品两个不同的人营销，营销给同一个人，可能得到两种不同的结果，这就是营销人员个人的营销素质问题。一些营销人员并没有良好的服务意识和方法，仅仅凭借个人意识进行简单的营销工作，是无法满足客户的需求，甚至会给企业的声誉和形象造一些不良影响，给后续营销活动造成不利后果，致使客户与企业关系不融洽等问题的出现，这都不利于市场营销组合，都是其营销因素。
（2）营销人才培训不足，奖励机制不完善
现今企业多把学历放在第一位人才选拔的第一衡量标准，导致了一些人才的流失。组建一支优秀的营销队伍不能单纯的注重学历，应该采取理论思想和实践经验相互结合辩证的来进行。过分注重学历高低会打消营销人员的积极性，不利于团队的稳定和发展，降低学历标准吸收实战人才是有必要的。虽然需要适当降低学历标准，但不能宽松选拔。由于营销人员观念问题，导致营销人员功能不够明朗，往往导致营销队伍建设中选拨人才是造成质量较低的问题，营销团队质量至关重要，直接影响着市场营销组合质量。营销队伍建设中结构不明确合理，导致营销队伍岗位培训没有能够展开，无法进行系统的技能培训，致使营销人员对于业务技能不够熟练，导致产品知识不足，无法为客户传达详尽的产品理念，最终导致营销失败。并且由于企业对于奖罚机制的不重视，导致机制不完善，奖励力度不够大，降低了营销人员的积极性，甚至导致营销人员的流失问题等，从而导致了企业利润的流失。必要的物质刺激和鼓舞，将提供整个营销团队的积极性，促进市场营销组合实施。
（3）管理机制影响及外部给营销队伍带来影阻碍市场营销组合
企业对于营销人才是渴望的，优秀的营销人才将为企业在竞争上赢得优势。企业应该对营销人才的管理重视起来，避免人才流失，应该把营销团队当做资产来建设、重视和管理。很多企业目前由于传统的营销观念影响，只把营销队伍当做成本因素来考虑，缺乏了对营销队伍的管理，这样阻碍了营销队伍建设的长期发展。营销团队的资源管理对于很多企业来说，缺少系统性、整体性、战略性，只注重了营销结果，所以出现了营销队伍建设中投资少等问题，导致了营销团队不稳定，科学的对营销团队进行管理，不仅仅避免了营销人员的懈怠和士气不足等些侧面因素，更有利于营销队伍整体营销素质的提高，聘请优秀的管理也是营销队伍建设中的重中之重。另一方面，营销人员较容易受到外部环境影响，营销人员往往得重视，得不到相应的尊重，使得营销人员信心受挫，对于发展感到前途渺茫，在注重实用却不重视培养是企业普通对待营销人员的做法，这也使得营销队伍频繁流失，削减了企业营销优势。
2.改善营销团队建设，促进市场营销组合
构建新理念、提高营销队伍整体素质、加强营销人员培训。营销团队作为市场营销组合最主要影响因素，在建设营销队伍的过程中发现问题，应该从源头找出问题的根源，并加以解决，提高营销队伍整体质量和水平，保障市场营销组合的实施。
局限的营销理念，阻碍了市场营销组合发展。首先企业营销队伍需要分析市场份额，认清竞争的严峻性，从而找出企业在市场中占有的地位，进行科学分析，制定计划。营销队伍需要保持冷静的思考、热情的营销、自信的市场优势。所以树立坚决的营销理念，抛除传统的消费理念是有必要的。如：一些传统的生产观念、产品观念、推销观念等等。营销队伍作为市场营销组合的核心，应该形成以消费者为中心的主体思想，形成消费者满意、企业盈利的现代化营销观念。现今营销市场更是千变万化，随时可能发生突发情况、和一些无法预期的问题，如果不更新营销理念和营销思维方式等等，是无法适应接下来日益激烈的营销任务挑战的。树立新知识、新理念学会自我充电，掌握良好的自我学习方法，是现今营销人员应该做到的。另外，企业对于营销人员的培训不重视，往往在让营销人员迅速的营销的工作当中，营销人员在还没有适应这种高压的工作方式下，促使了营销人员的流失。企业应对营销队伍的素质和能力进行不断的培训和提高，营销队伍的业绩水平将在不断的培训中得到提升，在不断的培训中带给营销人员希望和技能。培训内容上不仅仅局限于传统的推销等等，更应该融入营销技能、营销方法、产品知识、业务知识、企业文化、团队协作等方面能容。如果在企业条件允许的情况下，最好采取应聘讲师的方式来培训，使其达到更好的效果，以免浪费了宝贵的培训时间，又无法到达想要的培训效果。培训时应先从思想抓起，让营销人员思维转变，认同企业、认同产品、认同整个团队。培训流程应作出分析、制定计划、实施考核、进行评估。营销队伍的素质代表着企业营销工作的成败，企业必须实践理论相结合的，不断的对营销队伍进行优化，建立完善的营销队伍招聘及管理制度，成立组织相关机构，对营销队伍进行管理招聘，优化营销队伍结构，可采用公开招聘和内部招聘等方式，经过严格考核，吸收人才，充实营销团队。实现招聘与管理规范化，做到科学选拔人才。营销人才是市场营销组合的基石。
除此之外，考核与激励是营销队伍建设重中之重，是保障队伍稳定的重要手段，也是企业效益稳定增长的必要条件。企业要根据市场切实的改变考核标准、方法，将考核细致化，要做到考核过程与考核结果并存的科学考核。不仅仅从营销业绩进行考核，更要从消费者满意度进行长期考核，企业应采取优胜劣汰的淘汰方式，激发营销人员潜能与竞争意识。企业要对激励制度注重起来，激励机制是对营销队伍的业绩与能力的肯定。将对营销队伍的营销活动起到重要作用，订制科学合理规范的激励机制是必要的。硬性要求可根据营销额度、回款额度、新客户开发、老客户维护等范本。软要求可根据营销技巧、客户满意度、工作态度扥方面进行。超额完成各项标准必须得到相应的奖励，才能调动起营销人员的积极性，要是营销人员的付出和薪酬成正比，把激励和薪酬结合起来。不仅仅要建立激励机制更要对其保持良好的控制和实施，不能只做表面功夫。应多采取营销比赛、营销冠军、经济报酬、业绩肯定、培训以及晋升来激励营销人员，使其能力最大化。营销队伍的提高将强化市场营销组合效果。
最后，企业在营销队伍的管理上，应结合市场和企业现状制定相关规章制度，所谓无规矩不成方圆，用有效的制度来对营销队伍进行管理，使其正常运作。企业文化对于营销人员的影响也是重要因素，加强企业文化的管理与塑造，实现打造企业所追求的“狼性团队”，让自已的营销队伍像老群一样，具备战斗精神、冲击力、团队精神等优点。并且在管理上要采取人性化管理，管理中应多鼓励，多指导、少批评。营销队伍建设管理需要完整而具体，细节要具体到营销业绩、营销费用等等问题，在战略上引导营销人员进行营销工作，形成科学化和标准化的营销管理。在这种科学化、标准化的管理下、会为企业建立强大的营销系统。这样就会形成一个营销平台给营销队伍，一旦营销离开这个完事的平台是无法再发挥出原有的营销能力的，有效的避免了营销队伍人员的流失，确保了团队稳定性，营销团队在这种稳定中将得到强化，最后壮大。对营销队伍进行规范、具体的要求管理、发现问题和漏洞及时进行处理和补救，确保企业的营销计划正常贯彻与落实。科学管理营销队伍，大大提高了营销业绩和市场营销组合策略有效性，全面提高了企业营销水平和企业效益。
通过以上分析，不难看出，营销团队的建设是影响市场营销组合的关键因素，营销团队的素质直接影响着市场营销组合的效果和力度。所以企业想要更好的推进市场营销组合必须加强企业的营销团队建设。
三、结束语
企业营销活动就是企业的生存基础，发展的关键，打造营销团队是每一个企业都在必修课，营销团队是市场营销组合的基础。但打造一个优秀的营销队伍是一项持续而长期又系统的战略工程。营销队伍的建设能否满足市场需要，直接决定企业发展和生存。企业应以人为本，建立、开拓、创新、健全的有效的营销运行机制，以科学制度进行管理、按规章办事，积极培训人才、勤鼓励、晋升块等手段建立适应时代发展和市场需要的高品质营销队伍，用良好的营销队伍科学发展市场营销组合。
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