电力市场开拓及电力企业营销管理策略
时间：2021-04-21 07:52:15 来源：达达文档网 本文已影响 人 
摘 要：为了保证电力行业在开拓市场以及营销管理方面有良好的质量，应认识到营销管理对于电力市场发展的重要性，并能结合当前电力市场的发展特点以及需要，制定科学的电力企业发展规划策略。本文就电力市场当中开拓以及营销管理工作进行了分析。
关键词：电力市场；电力企业；营销管理
电力行业在自身设备提升、发电技术优化之后，使得电力企业发电量发生了显著提升，并且各地的发电站数量也在不断提升，这在提升了电力企业发电量、让社会电力更加稳定的同时，也让电力企业之间的竞争更为激励。电力市场的主体已经逐渐从电力企业转变成了消费者，需要电力企业强化营销管理来让自身获得更好的发展。
1 当前电力市场当中营销状况分析
1.1 经济发展趋势问题
在电力领域投资增加、输电网络系统建设规模增大的当代，电力市场的发展也越发的规范化，在这种发展趋势下电力市场过去的存在的垄断现象也将被打破。电力市场的新趋势对于电力企业而言是一个机遇，但同时也是一个挑战，需要电力企业积极的做好营销管理工作，避免电力企业的发展受到影响。但在实际的电力体系当中，部分企业仍在采用过去被动型的营销理念，对于营销管理方面工作的重视度较低，限制了电力企业的发展，需要电力企业跟上时代的步伐，积极的开展电力营销方面工作。
1.2 用电管理工作规范性问题
虽然当前在电力输电体系构建方面投入了大量资金、力量，但受到自然环境、经济基础等方面因素的影响，部分地区的输电网络体系构建仍存在不足。在村镇电网体系构建方面出现了电网体系整体质量偏低、城市电网体系构建速度较慢的问题，导致电能未能有效的被输送到城市或者是乡镇中。而且由于部分电网系统建造质量、管理质量偏低，甚至还出现偷电的问题，造成电力行业的损失，偷电的时候也会对既有的输电网络造成破坏。另外，当相应地区的电力体系出现损失的时候，这些损失最终也会分担到用电用户的身上，这在损害用户自身利益的同时也打击了用户的用电积极性，不利于电力体系的长远发展。
1.3 电网体系持续建设方面问题
在当前的电力体系网络结构中，由于部分电路结构仍在沿用过去的电路，所以相应的电路结构在长时间的使用之后也存在着电路老化的问题，尤其是其中的变压器设备，较少属于节能类型，而陈旧的电力设备以及线路无疑会影响到电力体系的整体发展。而电力营销工作需要以电力体系发展为基础，一旦电力体系基础建设方面存在缺陷，那么电力营销工作也将难以保证有良好的质量。
2 电力营销工作在电力市场当中的定位
电力营销工作发展需要根植于电力市场的土壤中，虽在开展电力营销的时候要能以市场发展为导向，而且由于电力营销工作是和消费者接触最为紧密的部门，所以对于电力市场的发展动向、用电用户的实际需要均有精准的了解，所以电力企业在发展中也要能以电力营销为导向，服从于电力营销工作。
在当代电网系统的营销工作方面也越发的注重技术所起到的作用，需要电网体系在其发展中能以电网体系为基础、用先进技术作为支撑，不断的对营销模式以及理念进行完善，推动电网体系整体向前发展。
最初的电力营销领域当中，由于电力行业产能有限、管理模式较为落后，所以在最初的电力行业发展中，主要是以卖方市场为主，对电力市场以及用户需要重视程度较低，制约了电力体系发展。在现代电力行业产能提升、管理现代化之后，也就更需要对既有的营销模式进行完善，建立一个更加高效的营销模式促进电力体系发展，将消费者当做电力市场体系中的主体，通过这种新型、贴合电力市场需要的企业营销模式的建立，让电力市场整体更有活力，推动电力体系发展。另外，在电力体系整体规模增大的当代，各地供电系统之间也有了更为紧密的联系，需要能从宏观方面进行营销管理。
3 电力企业市场开拓策略及营销管理策略分析
3.1 电力企业市场开拓策略
目前，我国日益严重的环境污染使政府和社会对清洁可再生能源的应用越来越重视，电力企业应以此作为开辟电力能源市场的切入点，采用环保节能的口号宣传和推广电力，创建一个独有的电力营销品牌以及市场定位和形象设计的主要特点。供电企业应当和政府部门以及用电设备制造商一起加强宣传力度，提倡节能减排，鼓励使用节能型家用电器，引导消费方向，力争以清洁可再生的电力消费逐步替代不可再生的煤炭和燃气消费，增加电力在能源消费中的占有率。根据变化的市场需求，实施重点市场开拓策略。在居民生活方面，重点促销烹调、暖气、热水、空调、干衣等电气设备。
3.2 服务策略
随着现代科学技术的快发展和市场经济竞争的日渐白热化，电力生产成本进一步节约的空间已越来越小，电力企业间的竞争由主要的价格竞争逐步向服务竞争转变，在电力市场价格相同或差异不大的前提下，谁的服务好，谁就能赢得稳固而广泛的电力用户市场，谁就能在竞争中获胜。电力企业应以用户为核心的宗旨出发，建立以人为本的服务意识，树立电力企业独特而优良的服务理念，并在这种理念的指引下，切实为电力用户提供热情、便捷、周到的高质量服务。应把追求高质量服务纳入到电力企业品牌营销的战略考虑中去，让服务质量成为电力企业品牌的重要组成部分。必须把不断提高优质服务水平作为促进电力市场营销的重要手段，并体现在电力企业整个生产经营管理的全过程和各个环节中，使每一个部门和每一个员工都为电力企业的社会形象负责。
3.3 电力企业营销管理策略
通过电力供电用户的客户服务中心，将电网规划、电力调度、配网管理、营销管理、服务和财务等部门结合起来，形成一个有机的整体，让电力企业内部相互配合衔接，减少内部流转环节，简化办事流程，形成“一口对外，内转外不转”的局势，保持和客户的良好关系，根据客户的不同需求提供不同的个性化服务，完善管理结构。依据目前的电力供需形势和电力体制改革，可以将电力营销管理的总体策略确定为：以政策法规为准则，以市场需求为导向，以优质服务为手段，以经济效益为中心，以满足客户需求、引导客户消费为重点。
4 结束语
随着电力体制改革的不断深入，供电企业的市场化步伐将会不断加速，市场竞争也不断加大，这对电力企业来说是阶段性发展的契机，通过调整自己的市场营销机制和采取有效的市场营销策略进行电力市場开拓、保护与培育，实现扩大电力销售的长远目标，为客户提供优质电能和优质服务，为企业的可持续发展提供条件。
参考文献
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